綠之韻作為服務大健康行業18年的知名企業,綠之韻始終堅持誠信守法經營,自覺決策、依法生產、依法經營、依法管理,在誠信守法中不斷蓬勃發展壯大。綠之韻秉承“以誠取信,精益求精”的企業精神,專注于企業、消費者和全社會的和諧、共享和可持續發展,打造全球健康的產業圈。 遵守法律法規并逐項執行 綠之韻嚴格遵守《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》《消費者權益保護法》和《產品質量法》等法律法規,依法開展經營活動。 綠之韻集團制定和修訂了各種具有約束力的文件,如《綠之韻直銷員培訓管理制度》《綠之韻銷售代表營業守則》《銷售代表違規處分規定》《綠之韻直銷產品退換貨管理制度》《銷售代表社會化媒體使用規范》等規章制度。 對于市場會議,發布《綠之韻直銷員培訓管理制度》是為了完善標準化會議或培訓流程,嚴格遵守國家相關法律法規。 強化服務質量,規范經營行為 綠之韻不斷優化“五心”(愛、真誠、耐心、真誠、恒心)服務,開通全國“400家庭服務熱線”,組建售后客戶服務團隊,強化客戶服務力量,確保形成應對市場一切、落實市場一切的機制。 聘請法律顧問講解《綠之韻銷售代表營業守則》并組織全體員工在市場運作過程中學習實施;設立專門的客服法律助理,加強對經銷商行為的檢查和監督。 綠之韻加強《銷售代表違規處分規定》的執行,要求服務網點嚴格遵守規定,規范產品展示,禁止夸大宣傳;公司成立了巡邏執行小組,對全國市場的專賣店進行突擊檢查,并對服務網點的建設和功能設置提供一系列培訓和指導。 綠之韻一直以來,遵紀守法、規范經營不僅是綠之韻集團堅持不變的立身之本,更是企業取得快速長足發展的有效促因。從創業之初,歷經十四年,綠之韻勵精圖治,聲譽日隆,已經發展成為業界的知名企業。盛名在外,于是有些不法分子利用知名企業的名聲和消費者的信任,打著“綠之韻”的幌子進行傳銷、侵權假冒活動。綠之韻為此深受其害,對此類惡劣行徑深惡痛絕。 信息透明公開,積極接受監督 公司投入了大量的人力、物力和財力,積極配合有關部門打擊假冒偽劣產品,消除了市場運行環境,有效保護了消費者的合法權益。 加強與各級工商和公安機關的溝通,共同組織多種形式的行業自律和規范經營活動,努力規范市場運作,積極營造公平、有序、便捷的消費環境,為區域經濟發展和社會和諧做出貢獻。 成立專門的直銷工作組,將企業信息與商務部信息平臺和國家工商行政管理局信息平臺對接,及時更新直銷信息披露網站的相關內容,主動接受主管部門和社會公眾的監督,做到公開、透明、完整、準確。 打擊傳銷、侵權冒名行為不僅僅是政府的行為,更是每個企業公民應盡的義務。綠之韻集團將一如既往積極響應國家號召,深入學習貫徹通知精神,堅決抵制、打擊傳銷,對侵權假冒行為零容忍,在堅持企業自律自強的同時,將堅定支持、參與各級政府職能部門打傳規直普法活動;繼續大力弘揚綠色健康理念,加大產品研發投入,積極投身公益慈善,不斷提升“五心”服務水平,以更加優質的產品和服務回報廣大消費者,為直銷行業規范持續發展盡心竭力。 |