自2月份開啟公測以來,小程序直播的行業(yè)熱度持續(xù)攀升,品牌、商家 爭先入局,企采采通過調(diào)研發(fā)現(xiàn):3月8日“女神節(jié)”當天,更出現(xiàn)近千個品牌小程序同時直播 的盛況,不少品牌在這次營銷大考中都交出了漂亮的成績單。 1. ochirly ,3.8當日直播GMV環(huán)比增長160%,直播期間訂單量增長近12倍; 2. 悅詩風吟 3.8節(jié)日檔直播銷售額對比前一場增長173%,互動增長263%; 3. 全棉時代 官方商城3.8直播互動次數(shù)達50w,較最近一次直播銷售額提升500%; …… 小程序直播的新風向,為市場帶來激勵人心的信號。 商家借助小程序在微信生態(tài)開啟直播間,從前期預熱 ,到中期直播 ,再到后期分享擴散 ,都可以在微信端 完成,實現(xiàn)閉環(huán)傳播 。 結合微信社交優(yōu)勢,全方位觸達微信客戶,高效轉化微信里的私域流量。 兩種直播方案,為帶貨而生,又不止于帶貨。 短短20幾天時間,小程序直播就取得不俗戰(zhàn)績,很大程度上要歸功于其強大的私域轉化能力 ,小程序直播在私域轉化上確有成效,但這種效果的大小,很大程度上是由商家的經(jīng)營策略 決定的,它需要商家對微信生態(tài)流量、小程序營銷玩法、直播運營策略 都要有較為深刻的了解,否則,對于商家而言,小程序直播就只是個不錯的工具而已。 企采采發(fā)現(xiàn):一場帶貨直播想要成功,基本離不開這兩點:用戶信任和性價比 。 一 . 用戶信任 在一場直播中,負責連接商品與用戶的紐帶就是主播,因此主播的選擇就尤為重要。 如果把用戶進入直播間那一刻對商品的初始信任值設為10,用戶決定下單購買商品那一刻的最終信任值設為80,那么主播就是通過持續(xù)且有效的互動,提升用戶的信任值 。 那么怎么互動呢?這里面大有門道: 1)歡迎互動 最簡單的就是引導用戶扣 1 、 點贊直播間 ;再復雜一點,可以增加引導用戶領取優(yōu)惠券 ;再復雜一點的,可以策劃主播與用戶玩?zhèn)€小游戲 。 2)問答互動 在直播的過程中,用戶會提有各種各樣的問題。主播要及時、耐心地回復,一旦問題過于多,主播也盡量做到截屏,然后逐一去解答。目的其實很明顯,就是活躍直播間氣氛,提升用戶體驗。 相比其他平臺直播,小程序直播最大的特點就是可以在借助微信關系鏈快速傳 播,既能號召用戶分享互動,又能刺激用戶下單。 二 . 性價比(也可以理解為福利互動) 如果說用戶信用可以靠互動提升,那么性價比,就看商家能夠讓利多少了。讓利越多,用戶越容易沖動消費。即便實際讓利不多,也可以通過一些營銷策略,讓用戶心理上覺得自己賺到了。 全員搶券:主播發(fā)放限量疊加優(yōu)惠券,引導用戶活躍搶券,同時激發(fā)粉絲消費欲。 3)拼團 如牛奶、水果、紙巾這類生活必需品,用戶非常熟悉,對價格也最為敏感,因此可以用“爆款直降 ”的方式(比如富士蘋果從5.5/斤降至2.5/斤)做拼團設計,刺激用戶消費的同時實現(xiàn)裂變拉新 。 4)抽獎 通過口播、評論區(qū)滾動或者商品欄置頂?shù)牡榷喾N組合方式說明抽獎規(guī)則和參與方式。例如點贊3萬抽68元2KG洗衣液,點贊是不確定因素,會增加停留 。 流量見頂?shù)拇蟓h(huán)境,帶火了私域流量 ,直播電商也成為其中一個戰(zhàn)場。 小程序直播目前雖然還很稚嫩,但它展現(xiàn)出來的潛力卻著實驚人。如果我們把時間線往后拉長一點看,小程序直播的私域基因,很可能會成為它未來最強大的武器 。 企采采小結:作為商家都想要更快地提升商品銷量 ,私域流量直播成為最有優(yōu)勢的做法。小程序直播具有比較好的體驗度,功能也很齊全,是打造私域流量不錯的選擇。總的來說,直播帶貨正處于風口 ,借助直播形式提升銷量也成為大眾傾向的做法。企采采致力于通過產(chǎn)品和服務,助力企業(yè)向數(shù)字化轉型升級,通過科技驅動商業(yè)革新,讓營銷更有效,讓商業(yè)更智能 ! |