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新基建的本質(zhì)是讓世界更數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,具體落到企業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型也是如此。企業(yè)數(shù)字化做得好可以為其帶來紅利,否則就可能陷于危局之中。對企業(yè)來講,數(shù)字化的技術(shù)門檻、平臺要求及生態(tài)建設(shè)等多方面的協(xié)調(diào)布局,都需要頂層設(shè)計,它因此是一項CEO工程。

京東集團技術(shù)委員會主席、京東云與AI事業(yè)部總裁、IEEE?Fellow?周伯文博士

“新基建”帶來數(shù)字化紅利 也帶來轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)

新基建的價值毋庸置疑。如果把世界分成原子和比特兩個孿生世界,原子是物理世界的基本單元,比特是信息世界的基本單元。那么,經(jīng)濟活動就可以理解為對原子、比特的移動和整合,并進而創(chuàng)造價值。如果傳統(tǒng)基建是如何高效搬運原子,那么新基建則是如何更“聰明”地搬運比特,加快“原子”移動,從而降低企業(yè)成本、提升用戶體驗。

然而,從企業(yè)自身層面出發(fā),要盡享數(shù)字化紅利并非易事。新基建大潮中,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化僅僅依靠企業(yè)自身,很難做得好,轉(zhuǎn)得徹底。面臨轉(zhuǎn)型的企業(yè)一般會遇到三個核心挑戰(zhàn),即:1.技術(shù)門檻高,自身缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力;?2.缺乏轉(zhuǎn)型決心及平臺抓手;3.沒有完善豐富的可應(yīng)用生態(tài)。

因此,一個超級平臺作為接口和樞紐就成為企業(yè)數(shù)字化的必然選擇。京東智聯(lián)云基于AI、云計算、IoT及大數(shù)據(jù)等方面的長期積累和沉淀,以智能供應(yīng)鏈為核心抓手,以數(shù)字企業(yè)、數(shù)字政府為核心場景,以協(xié)同京東集團打造的零售、物流、金融、城市四朵云和繁榮豐富的生態(tài)系統(tǒng)為核心依托,打穿了從底層資源到上層應(yīng)用的全方位服務(wù),為企業(yè)數(shù)字化提供一個超級平臺接口和轉(zhuǎn)換加速器,并助力企業(yè)充分連接豐富生態(tài)資源,享受轉(zhuǎn)型紅利。

“新基建”需頂層設(shè)計 是CEO工程

要使企業(yè)不退溺于新基建的浪潮之中,其數(shù)字化就需要通過對公司基礎(chǔ)設(shè)施(如業(yè)務(wù)流程)及組織人才進行漸進的徹底改革。而唯有CEO的頂層參與,才能突破阻礙,利用新興技術(shù)讓業(yè)務(wù)持續(xù)增長。但,即便如此,僅憑企業(yè)自身的一己之力也難以實現(xiàn)。

因為,新基建一方面需將基礎(chǔ)設(shè)施搭建好。如對數(shù)據(jù)中心的搭建,對人工智能、云計算、IoT、大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)和資源的匹配,這些都需要一個整合了這些資源和能力的可信賴的大平臺參與其中。同時,新基建還需要“人才基建”,即在資本投入的同時,?還必須有人才基建。新基建需要產(chǎn)業(yè)內(nèi)的技術(shù)專家和懂得行業(yè)Know-how的專家組隊配合,結(jié)合行業(yè)典型應(yīng)用場景和痛點,示范使用新技術(shù)的解題過程。只有這樣,才能讓員工和用戶在應(yīng)用層面體會新技術(shù)的威力,培養(yǎng)他們對新技術(shù)的接受度。而一旦企業(yè)的工程師們有了基本的新技術(shù)素養(yǎng),結(jié)合他們已經(jīng)熟悉的行業(yè)痛點和信息化數(shù)據(jù)化建設(shè)的基礎(chǔ),就能夠獨立自主的提出技術(shù)改造項目,提高立項的業(yè)務(wù)價值導向和推進速度。

而在這些層面,京東智聯(lián)云已有沉淀,并可將多年來積累的歷經(jīng)千錘百煉的技術(shù)與服務(wù)能力和經(jīng)驗成果整合輸出,賦能企業(yè)和產(chǎn)業(yè)。設(shè)施層面:京東智聯(lián)云融合了在AI、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等方面的優(yōu)勢和能力。在AI領(lǐng)域,成功入選科技部公布的新一批國家人工智能開放創(chuàng)新平臺(宣布依托京東集團建設(shè)國家新一代智能供應(yīng)鏈人工智能開放創(chuàng)新平臺),領(lǐng)銜智能供應(yīng)鏈國家戰(zhàn)略發(fā)展;在云計算領(lǐng)域,躋身中國公有云市場上位居前十,并擁有全球最大規(guī)模Docker集群之一和中國最大的GPU集群之一;在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,率先布局并發(fā)布第一個自主研發(fā),跨品牌、跨品類的智能家居互聯(lián)互通平臺,采用消費物聯(lián)網(wǎng)加產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)雙引擎驅(qū)動戰(zhàn)略,開啟了產(chǎn)業(yè)賦能新征程。人才層面:京東研發(fā)體系員工超過1.8萬人,具有碩士以上學歷的人超過80%。

正如周伯文所言,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實是一個CEO任務(wù),而非某個業(yè)務(wù)或者IT部門的職責。CEO規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略和未來發(fā)展需要將數(shù)字化納入其中,尋找合適的合作伙伴、可信賴的技術(shù)提供方以及生產(chǎn)流程中合適的切入點,以小步快跑的方式迅速讓團隊和客戶看到數(shù)字化的價值。同時,需以更好的方式不斷代,將數(shù)字化擴展到全鏈條、全服務(wù)場景及全業(yè)務(wù)之中。這就要求企業(yè)CEO需組建或?qū)ふ乙粋€既懂產(chǎn)業(yè)、又懂技術(shù)的幫手來助力轉(zhuǎn)型。而京東智聯(lián)云就是這樣一個能助CEO一臂之力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型好幫手。