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　　2019年1月10日12時，這一天敖先生開車與家人們開車回老家，看冰燈，對于敖先生一家本應是一個開心的日子，然而，突如其來的疼痛毀掉了幸福，打亂了敖先生一家生活的節(jié)奏。

　　2019年1月10日15時，吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院，患者敖先生因持續(xù)性胸痛2小時入院治療，診斷為急性前臂心肌梗死。

　　“醫(yī)生!我老公怎么樣?嚴重嗎?”

　　“情況不太好，需要進一步治療。后續(xù)手術(shù)需要大量費用，先準備一下吧。”

　　吳女士感覺天都要塌了，兩人成家之后一直在做著小本買賣，說不上富裕，也是小康家庭，但讓他倆一下拿出十萬二十萬也不是一件容易的事情。

　　2019年1月11日，敖先生醒來了，手術(shù)的麻醉效果還沒有完全消失，隱隱約約看到吳女士在床邊坐著，低著頭，眼眶微紅。

　　“老婆，受累了,昨晚都沒好好休息吧，醫(yī)生怎么說的?”

　　“心...心肌梗死，你可千萬不能有事阿!”

　　“放心吧，我自己的身體我知道。”

　　“醫(yī)生說手術(shù)需要大量的錢，我已經(jīng)跟哥說了，給咱拿五萬，剩下的錢我再想想辦法吧。實在不行把火鍋店兌出去吧。”

　　“沒事，你忘了?去年，我還在網(wǎng)上買了份保險呢，不知道能不能用得上，你打電話問問吧。”

　　“這玩意靠譜嗎，咱才交了2000多，能賠多少啊。”

　　“你試試不就知道了!”

　　2019年1月11日，百年人壽內(nèi)蒙分公司接到吳女士報案。想到是重大疾病出險，理賠人員立即回訪客戶進行慰問和關(guān)懷，同時積極開展理賠工作幫助客戶收集理賠資料。2019年2月13日，客戶敖先生和其配偶吳女士來到通遼支公司辦理理賠業(yè)務，2019年2月18日公司完成調(diào)查，根據(jù)條款做出賠付決定，給付客戶敖先生三十萬元理賠款。理賠款的及時到賬給這個家庭帶去溫暖和陽光，敖先生及家人對保險和百年公司也更加信任。

　　百年人壽 “全程關(guān)愛理賠”服務，將不斷提升服務品質(zhì)，為通遼客戶帶來保險的溫暖與關(guān)愛。