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        訊飛輸入法程坤:用科技力量打造信息世界的“盲道”

        時(shí)間:2020-12-04來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:編輯 點(diǎn)擊:
        “2016年,訊飛輸入法的無障礙功能剛推出的時(shí)候,就有一個(gè)視障用戶聯(lián)系到我們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),把他實(shí)際使用中遇到的一些問題反饋過來,比如哪些好用,哪些不好用,這個(gè)用戶現(xiàn)在還和

        “2016年,訊飛輸入法的無障礙功能剛推出的時(shí)候,就有一個(gè)視障用戶聯(lián)系到我們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),把他實(shí)際使用中遇到的一些問題反饋過來,比如哪些好用,哪些不好用,這個(gè)用戶現(xiàn)在還和我們保持很好的互動(dòng),是我們的‘民間產(chǎn)品經(jīng)理’。”科大訊飛輸入法業(yè)務(wù)部總經(jīng)理程坤在接受記者采訪時(shí)表示,科技應(yīng)該讓每個(gè)人都能平等、方便的參與到社會(huì)生活中,享受其帶來的便捷。

        科大訊飛輸入法業(yè)務(wù)部總經(jīng)理 程坤

        12月3日,時(shí)值第29個(gè)“國(guó)際殘疾人”日,《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)視障用戶基本情況報(bào)告》顯示,視障人群受教育水平拼音識(shí)字基礎(chǔ)的影響,使用拼音、手寫等方式打字效率較低。而語音輸入能夠大幅減少手動(dòng)摸索鍵盤所用時(shí)間,降低操作成本,為視障人群建立一座通往互聯(lián)網(wǎng)世界的“無障”橋梁。

        據(jù)了解,作為國(guó)內(nèi)最早適配無障礙功能的APP之一,訊飛輸入法將業(yè)界領(lǐng)先的A.I.技術(shù)應(yīng)用到無障礙模式上,依托無障礙語音輸入、表情輸入等功能,為視障人群鋪設(shè)了通向互聯(lián)網(wǎng)世界的“盲道”,滿足1700多萬視障群體對(duì)無障礙輸入個(gè)性化、多元化的功能需求。此外,訊飛輸入法還連續(xù)3年和中國(guó)盲人協(xié)會(huì)一起,發(fā)起“和我一起看見”信息無障礙公益行動(dòng),號(hào)召大家加入到信息無障礙的行列中來。活動(dòng)吸引了林永健、葉祖新、劉惜君等眾多明星加入,共同為視障人群助力、為公益助力

        “民間產(chǎn)品經(jīng)理”

        提到和訊飛輸入法的緣分,小張化名回憶道:“我從小就看不見, 2013年接觸到了觸屏手機(jī)。而那時(shí)候國(guó)內(nèi)的輸入法還沒有做‘無障礙’這個(gè)功能,所以,我只能是用讀屏的輸入法。但有一個(gè)問題,讀屏的輸入我們盲人能用,但是‘明眼人’用起來就不方便了,因?yàn)檫@個(gè)原因,很多次讓別人幫助我輸入驗(yàn)證碼都弄的很尷尬,直到接觸到訊飛輸入法,沒想到這款輸入法的無障礙做的這么好,它實(shí)現(xiàn)了我們這個(gè)群體能和‘明眼人’一樣打字的愿望,用起來沒有什么障礙。”

        據(jù)悉,訊飛輸入法在無障礙模式上做了諸多適配。拿安卓用戶舉例,用戶進(jìn)入安卓系統(tǒng)【設(shè)置】-【無障礙】-【屏幕閱讀器】使用TalkBack服務(wù),訊飛輸入法就會(huì)提供語音反饋。在語音指示下開啟無障礙模式后,訊飛輸入法的輸入面板、菜單面板以及表情面板的屏幕即可隨選朗讀,即便視力不便情況也能打字,待語音輸入完成后輸入法會(huì)自動(dòng)朗讀,用戶便可得知輸入結(jié)果是否準(zhǔn)確,并且進(jìn)行修改。此外,訊飛輸入法支持粵語、四川話、東北話等23種方言的語音識(shí)別,能夠適應(yīng)主流方言區(qū)的口音,并且語音識(shí)別率高達(dá)98以上。值得一提的是,無障礙模式下,用戶打開文字掃描功能,對(duì)著圖片或者文本拍照,瞬間文字就能提取出來,識(shí)別的文字通過語音播報(bào)讓視障人群知道,大大方便了視障人群的閱讀體驗(yàn)。

        “今年訊飛輸入法開始把表情這一塊也適配了‘無障礙’,知道這個(gè)消息之后,我就迫不及待的把輸入法做了更新,并且用訊飛輸入法自帶的表情給我女朋友發(fā)了幾個(gè)表情。”小張笑著說:“我女朋問我是怎么發(fā)的表情,得知后她非常高興。現(xiàn)在,我們聊天不用和以前那樣總是靠發(fā)語音和打字了,我也可以隨便發(fā)表情了。”

        小張?zhí)岬降倪@個(gè)功能就是訊飛輸入法的Emoji表情的無障礙發(fā)送,當(dāng)用戶點(diǎn)開工具欄Emoji圖標(biāo)進(jìn)入表情面板后,單擊任意表情都能聽到語音的朗讀“XX,第幾行第幾列”提示當(dāng)前Emoji的位置信息;當(dāng)Emoji上屏后還會(huì)繼續(xù)播報(bào)表情的名稱,讓視障人群也能用表情包訴說他們的小情緒。

        “無障礙”的初衷與愿景

        采訪中,談到做輸入法方面“無障礙”功能的初衷,程坤告訴記者,“首先,我們看到了視障人群面臨的難題,當(dāng)普通人享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利時(shí),規(guī)模龐大的視障礙群體的上網(wǎng)需求是被忽視的。其次,輸入法作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用之一,如果能夠做到真正的無障礙輸入,就能很好地在廣大視障群體和互聯(lián)網(wǎng)世界間搭建溝通的橋梁。再次,基于科大訊飛的人工智能技術(shù),訊飛輸入法的語音識(shí)別、OCR識(shí)別、AI翻譯等功能恰好能夠滿足視障人群在不同場(chǎng)景下快速順暢的表達(dá)需求,所以從2016年開始,訊飛輸入法就上線了無障礙模式。”

        據(jù)了解,訊飛輸入法已經(jīng)成為中國(guó)盲人協(xié)會(huì)認(rèn)證的首個(gè)輸入法產(chǎn)品,其無障礙模式在研究和開發(fā)幫助視障群體的無障礙技術(shù)和提升其使用體驗(yàn)上做出了巨大貢獻(xiàn),獲得中國(guó)盲人協(xié)會(huì)頒發(fā)的無障礙認(rèn)證證書。認(rèn)證的內(nèi)容包括,集拼音、語音、手寫、筆畫于一體的手機(jī)輸入軟件;Android、iOS系統(tǒng)均實(shí)現(xiàn)無障礙,菜單面板適配雙擊操作;語音面板震動(dòng)提示語音輸入,支持多方言多語種等。

        “在技術(shù)方面,無障礙模式面臨的最大難題是如何適配不同操作系統(tǒng),讓使用不同操作系統(tǒng),不同手機(jī)機(jī)型的用戶都覺得我們的無障礙功能好用,是目前我們集中解決的問題。”程坤解釋稱,“作為中國(guó)盲人協(xié)會(huì)認(rèn)證的首個(gè)輸入法產(chǎn)品,訊飛輸入法無障礙功能的廣度和深度是行業(yè)領(lǐng)先的。下一步,我們希望在目前的功能基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)全頁面的無障礙支撐,也就是說讓盲人用戶能體驗(yàn)到訊飛輸入法的所有功能。”

        采訪的最后,程坤表示:“當(dāng)我們享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便利時(shí),視障群體卻受限于各種因素,看不見這個(gè)豐富多彩的世界。如果輸入法能成為信息世界的眼睛,就能幫助他們‘看見’精彩的網(wǎng)絡(luò)世界,幫助他們更好地學(xué)習(xí)、就業(yè)、工作、生活。12月3日正值世界殘疾人日,我們也呼吁更多的APP能加入到信息無障礙的行動(dòng)中來,助力消除數(shù)字信息鴻溝,讓每一個(gè)人能享受到科技帶來的便利。”

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