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　　近幾年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家先后出臺(tái)一系列重大戰(zhàn)略、規(guī)劃和舉措,大力推進(jìn)科技+保險(xiǎn)的創(chuàng)新,并鼓勵(lì)業(yè)內(nèi)人士積極探索新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式的發(fā)展。同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求與日俱增,中國(guó)目前已成為全球第二大保險(xiǎn)市場(chǎng),龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)也使得保險(xiǎn)科技在我國(guó)得以擁有巨大的發(fā)展空間。

　　以探討中國(guó)保險(xiǎn)科技的未來(lái)為目的,9月11日,一場(chǎng)匯聚海內(nèi)外保險(xiǎn)行業(yè)頂尖精英人才的ITC+DIA 2020 World Tour中國(guó)區(qū)峰會(huì)在首都北京盛大開(kāi)幕,眾多與會(huì)大咖圍繞“中國(guó)保險(xiǎn)科技:賦能與創(chuàng)新”這一主題展開(kāi)巔峰對(duì)話。原保監(jiān)會(huì)黨委副書(shū)記兼副主席周延禮,InsuretechConnectITC顧問(wèn)RobertCollins,i云保創(chuàng)始人、CEO李哲,太平洋保險(xiǎn)創(chuàng)新孵化中心總經(jīng)理林礪等業(yè)內(nèi)精英人才出席了本次會(huì)議。

　　全球頂尖峰會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂,云上交流共探行業(yè)未來(lái)

　　受疫情影響,保險(xiǎn)行業(yè)兩大全球頂尖峰會(huì)ITC和DIA的線下開(kāi)展遭遇阻礙,轉(zhuǎn)為在今年9月通過(guò)云上交流平臺(tái)開(kāi)啟世界之旅。在中國(guó)區(qū)峰會(huì)上,復(fù)旦大學(xué)許閑教授談到,當(dāng)下中國(guó)保險(xiǎn)科技正處于危機(jī)與機(jī)遇并存的飛速發(fā)展期,如何在當(dāng)下的世界大環(huán)境下繼續(xù)發(fā)展好中國(guó)保險(xiǎn)科技,如何使保險(xiǎn)科技賦能于保險(xiǎn)行業(yè),這些都是業(yè)內(nèi)需要持續(xù)思考的重要課題。

　　回顧近幾年國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展可以發(fā)現(xiàn),隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)在大眾層面普及,各種技術(shù)與保險(xiǎn)的結(jié)合也在不斷深化,且已經(jīng)有不少企業(yè)先行在智慧科技與保險(xiǎn)深度融合的探索上進(jìn)行了創(chuàng)新嘗試,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

　　本次大會(huì)上,李哲結(jié)合i云保過(guò)去數(shù)年的發(fā)展進(jìn)行發(fā)言,向與會(huì)嘉賓介紹了其團(tuán)隊(duì)利用保險(xiǎn)科技積極探索扁平化組織新模式的創(chuàng)新成果。李哲稱,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入瓶頸區(qū),受到的最大阻力主要源自保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍與消費(fèi)者需求之間懸而未解的諸多矛盾,所以i云保在過(guò)去幾年間主要的發(fā)力點(diǎn)在于運(yùn)用保險(xiǎn)科技顛覆傳統(tǒng)金字塔模式,以從根本上打破層級(jí),達(dá)到反哺保險(xiǎn)代理人及消費(fèi)者的最終目的。

　　科技賦能保險(xiǎn)數(shù)字化建設(shè),驅(qū)動(dòng)組織模式扁平化發(fā)展

　　保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)際情況表明,保險(xiǎn)代理人和消費(fèi)者之間存在互相影響的環(huán)性關(guān)系。保險(xiǎn)代理人因獲客難、收入低等問(wèn)題造成職業(yè)脫落率較高,導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)為保險(xiǎn)服務(wù)存在續(xù)保難、服務(wù)差等問(wèn)題,而這又反過(guò)來(lái)拉低新代理人成單率,形成惡性循環(huán)。

　　以解決保險(xiǎn)代理人獲客難的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),i云保通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)科技搭建信息化數(shù)字平臺(tái),并運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行深入分析,并有針對(duì)性地對(duì)用戶需求進(jìn)行篩選,從而實(shí)現(xiàn)可以對(duì)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行客源的個(gè)性推薦,以此促進(jìn)代理人和客戶的精準(zhǔn)匹配。

　　除此之外,i云保還通過(guò)AI人工智能等技術(shù)建立了一站式中臺(tái),可對(duì)代理人提供從培訓(xùn)、獲客、成交到服務(wù)和續(xù)保的全流程支持。同時(shí)基于平臺(tái)的數(shù)據(jù)化和算法運(yùn)營(yíng),i云保也得以實(shí)現(xiàn)深挖消費(fèi)者需求,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)聯(lián)合保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品,從而開(kāi)拓更廣闊的保險(xiǎn)市場(chǎng)。

　　據(jù)李哲介紹,經(jīng)過(guò)四年的探索與經(jīng)營(yíng),扁平化組織模式的運(yùn)營(yíng)收效突出。截至目前,i云保已使得平臺(tái)保險(xiǎn)代理人脫落率下降至10,保險(xiǎn)從業(yè)者產(chǎn)值提高300,平臺(tái)已累積為超300萬(wàn)家庭提供保障服務(wù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)科技賦予行業(yè)發(fā)展無(wú)限可能,后疫情時(shí)代下成熟的消費(fèi)者也給行業(yè)提供了良好的受眾基礎(chǔ)。時(shí)值行業(yè)躍進(jìn)的黃金期,希望行業(yè)內(nèi)還能涌現(xiàn)出更多敢于突破,熱愛(ài)創(chuàng)新的保險(xiǎn)科技企業(yè),共同帶領(lǐng)行業(yè)建設(shè)保障更全面,服務(wù)更智能的云上保險(xiǎn)科技平臺(tái),以此助力行業(yè)突破瓶頸束縛,帶著健康活力沖擊全新科技藍(lán)海!