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近日,極光大數據發布的《二手手機行業研究報告》(以下簡稱極光報告)指出,國內智能手機用戶規模觸頂,新機市場逐漸進入存量時代,以二手手機交易行業獲得快速發展。 報告還指出,目前二手手機市場用戶規模已逾千萬,越來越多的互聯網玩家入局;與此同時,資本市場對線上二手交易看好,加重了資本的持續注入。整個2019年,多家以二手手機交易為主要業務的二手電商平臺獲得融資,其中轉轉完成3億美元融資,是當年獲得現金融資額最多的二手交易平臺,也證明二手賽道和轉轉是資本及市場信心所向。 二手平臺獲得資本青睞,轉轉現金融資最多 極光報告指出,消費需求和市場內驅動力正在不斷為二手行業注入新動力,二手市場存在巨大市場潛力。 尤其是隨著消費升級時代的到來,用戶可供交易的品類愈發增多,下沉市場的消費需求也被進一步釋放,與之對應的閑置市場迎來繁榮期。其中,以手機行業的表現最為明顯。在新機市場上,手機逐漸進入存量時代,加速了二手閑置機的出現。 5G技術的到來,更催生了換機需求的爆發,不斷拉動二手手機交易的發生。極光報告還指出,新機頻發發布,刺激消費者購買需求的同時,也為閑置的二手手機進入市場帶來新的增長點。
但長期以來,二手手機交易多集中在線下,且服務商以零散商販居多。對用戶而言,線下交易的信息不對稱、價格不對等等問題往往存在高風險,也對二手市場的發展也造成難點。 極光報告指出,市場寒冬下,線上化率存在巨大的發展空間。線上C2C交易平臺逐漸崛起,不斷提升買賣雙方的信任度,并建立規范的交易體系,提升交易效率,為線上交易發展聚攏更多優勢。
隨著線上交易的增多,也吸引到了越來越多的玩家入局,同時也獲得了資本市場的持續注資。 而在眾多二手交易平臺中,轉轉表現尤為出色,成為2019年現金融資額最高的二手平臺。極光報告提到,2019年9月,轉轉獲得3億美元B輪融資,投資方為騰訊和58同城;2019年11月,轉轉牽頭成立的B2B二手交易平臺采貨俠,第一批投資入股的股東全部為產業鏈內的頭部企業;同年12月,二手手機行業重要玩家找靚機也投資入股采貨俠,加入到轉轉旗下采貨俠B2B聯盟,可見大家對轉轉深耕產業鏈、引領整個行業健康發展引領地位的認可。 資本看重核心競爭力,轉轉質檢體系領跑行業 在資本市場,轉轉之所以能夠獲得高度認可,有多重因素。 從源頭看,二手物品作為“非標”品,由線下轉移至線上交易,仍然面臨著信息不對稱等交易痛點。因此轉轉率先在行業內制定了規范的質檢和質保服務,重新定義二手非標品,幫助買賣雙方建立起了信任的橋梁,也為行業標準的制定提供借鑒。 一定程度上,二手手機質檢得到保證,也有助于提升交易效率,帶動二手行業的高速發展。
除了C端之外,在產業互聯網高速發展的背景下,轉轉在2019年還牽頭成立了專注B端的平臺采貨俠。通過0服務費、為B2B流通標準定級等,獲得業內認可,通過聯盟合作,共同搭建起完整的交易鏈條,進一步縮短了B2B的流通鏈路,讓大家的二手生意更好做。 全面布局C端及B端市場,讓轉轉構建起了完整的二手手機交易壁壘,已經在行業內形成競爭優勢。 另外,與其他平臺相比,轉轉擁有微信生態的優勢。早在2018年,轉轉就已獨家接入微信流量入口,觸達10億量級微信用戶資源,擁有了線上自主的流量優勢。 目前來看,二手交易體量在逐步擴大,但資本市場已經不再盲目關注平臺鋪設多大規模,更看重那些有真正具備核心競爭力、能打造行業護城河,并具有長期發展潛力的公司。 對此,轉轉CEO黃煒也表示,目前來講,確實在手機、3C品類里,轉轉更強悍。黃煒認為,二手市場不會被一個人拿掉,但是能夠看到,用戶能上轉轉可以放心買、省心賣,相比其他競爭對手,就是為用戶創造了更多價值。 黃煒表示,轉轉不僅有自己的用戶,還有互聯網用戶跟流量,此外,最核心的優勢是所打造的領先業內的質檢體系,并且針對二手交易存在的痛點有了關鍵的解法。這不僅促使轉轉不斷改善產品和服務,給用戶創造價值,也進一步鞏固了公司在整個二手市場的領先位置。 |
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