新年初始,應屆生們摩拳擦掌,各家企業(yè)的人才戰(zhàn)役也陸續(xù)打響。根據(jù)傳統(tǒng)理論,勞動市場理應自行運作,讓求職者自行找到職位空缺。但事實并非如此,原因是在求職過程中,求職者和招聘方均需要付出大量的時間及資源去尋找對方。而這個過程中的數(shù)據(jù)冗余和信息不對稱早就讓人“不堪折磨”。其實,在人力資源招聘上運用一些科技手段不是新鮮事兒,最常見的比如在簡歷初篩這一環(huán)節(jié)中設置關鍵詞,讓機器自動剔除掉不符合條件的簡歷等。但這樣遠遠不夠,還是要花大量的時間來篩選數(shù)據(jù)。 日前,“尚途就業(yè)云”于大連完成線上部署。CEO孫亞鵬介紹,尚途就業(yè)云是一家利用數(shù)字技術發(fā)掘人才價值的科技公司,專精于東三省地區(qū)人才盤活。智慧化分析就業(yè)崗位與就業(yè)人員簡歷匹配因子,實時推薦匹配度更高的信息。他們認為:AI招聘不會取代HR的工作,而是通過算法使他們的工作更輕松,更快速,更好。 合理利用AI技術對于就業(yè)好處巨大。 AI提高效率,從而提高準確率 就業(yè)是面向于求職者與招聘方的雙邊市場,衡量的標準是匹配度和速度。單從匹配精準度來說,效果最好的肯定是面試。雙方面對面的把條件交換一下一一配對,不過這樣效率很低,需要一家一家聯(lián)系。于是產(chǎn)生了招聘會等人才市場,把企業(yè)和求職者集中起來。減少一些往返的時間。這同樣也有局限性,一個場地能容納的人是有限的,每個人的時間也是有限的。發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)招聘時代,擴寬了數(shù)據(jù)的邊界。但由于面對的是冰冷的文字,變成了單方面的查看,匹配度直線下降了。 AI可以做到匹配度和速度的高度統(tǒng)一。手工篩選簡歷仍然是招聘過程中最耗時的部分,尤其是當某個角色收到的簡歷中有75%至88%不合格時。篩選簡歷和候選人進入面試估計需要23個小時的招聘人員的時間為一個單一的雇用。如果招聘人員能成功自動完成耗時的重復任務,如篩選簡歷或安排面試候選人,招聘人工智能對招聘人員來說是一個福音。 深度學習算法通過文本挖掘和知識圖譜技術將簡歷和招聘信息首先從學校背景、學歷背景、過往公司經(jīng)歷、項目經(jīng)歷、工作年限、工作地點等方面進行精準的解析,建立畫像比對,深入檢索與挖掘簡歷庫內(nèi)容。通過不斷學習,將冗余信息轉(zhuǎn)換成可利用可重復的即時資源。從而確保簡歷和招聘信息能夠精準匹配,精準度在相同時間下將提高20倍。尚途可以直接告訴HR,哪份簡歷與崗位匹配度最高,為HR帶來了更好的工作體驗。高強度,高速度的信息碰撞下產(chǎn)生的精準數(shù)據(jù),這是AI帶給招聘方及求職者的福利。將他們從機械、瑣碎的招聘工作中解放出來。 雙向互動,盤活人才市場 目前的招聘形態(tài),對于大多數(shù)求職者而言,還是比較傾向在招聘網(wǎng)站搜索相關信息,并投遞簡歷。這種海投的形式,是一種低效的,單方面的,被動等待的方式。消耗大量的精力且不一定能得到好的結果。市場上信息流通速率低,沒有互動必然會導致死水一潭。當其他地方有活水時,就都奔向活水去了,這也是當前東三省人才外流“孔雀東南飛”的一個真實寫照。 哪怕現(xiàn)在個別平臺啟用了溝通系統(tǒng),但這仍不是真正意義上的平等互動。匹配度不夠?qū)е碌男畔⒉粚ΨQ,及資源資本傾斜導致供給側(cè)供給能力不足,都在加劇經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的就業(yè)惡性循環(huán)。在著名的搜尋匹配“DMP模型”中,解釋失業(yè)率和職缺率的關系我們可以引申到這里。信息流通速率增加,提高人才供給能力;人才供給充足,企業(yè)得以發(fā)展,繼而釋放更多的的崗位,活躍市場,往復循環(huán)。 要盤活人才市場,平等的雙向互動。可以基于社交網(wǎng)絡的構建、UGC內(nèi)容的產(chǎn)出、以及ChatBot和匹配算法的開發(fā),通過人工智能激活被動的求職者,AI可以作為獵頭,影響并轉(zhuǎn)化被動求職者這一群體,而這也意味著,勞資雙方的信息可以平等交換。 招聘流程自動化仍是趨勢 就業(yè)市場是人與人,公司與公司,地方與地方的博弈。什么是良好的就業(yè)形態(tài)?AI技術介入后或許可以給出答案。利用人工智能深度學習技術,將合適的信息擺到合適的位置,減少不必要的時間浪費。可代替的工作讓技術完成,不可代替的由人完成。用技術讓信息流通化,北上廣和黑吉遼不會因為技術上的差距,讓人才的選擇權變得不平等。這個是尚途就業(yè)云正在做的事情,也將是以后的良性趨勢。 目前尚途已與20多所高校達成戰(zhàn)略合作,將為包括埃森哲、騰訊、IBM、聚思鴻、三菱重工、東軟集團、日本三洋電機、甲骨文、丹麥馬士基等大中型企業(yè)提供精準人才服務。 |