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最美人間九月天,稅收助力好時(shí)節(jié)。國(guó)家稅務(wù)總局敦煌市稅務(wù)局深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于扶持個(gè)體工商戶發(fā)展的決策部署,開展了以“送服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展”為主題的個(gè)體工商戶稅費(fèi)服務(wù)月活動(dòng),精準(zhǔn)宣講稅惠政策、精心響應(yīng)涉稅訴求、精細(xì)優(yōu)化納稅服務(wù),讓個(gè)體工商戶真切感受到敦煌市稅務(wù)局辦事的“速度”、服務(wù)的“力度”、惠民的“溫度”。 精準(zhǔn)宣講,辦問協(xié)同有“速度” 敦煌市稅務(wù)局“隴稅雷鋒”全員幫辦團(tuán)隊(duì)緊扣“送服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展”主題,采取“線上+線下”相結(jié)合的方式,線上及時(shí)回應(yīng)、線下走訪調(diào)研,有針對(duì)性地為個(gè)體工商戶進(jìn)行專項(xiàng)輔導(dǎo),精準(zhǔn)宣講最新稅惠政策,并積極與個(gè)體工商戶互動(dòng)探討、詳細(xì)了解個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的問題和困難,幫助個(gè)體工商戶減負(fù)紓困、恢復(fù)發(fā)展,讓廣大個(gè)體工商戶納稅人更加直觀的了解到相關(guān)稅惠政策、切實(shí)享受政策紅利。 精心響應(yīng),問題訴求有“力度” “今天的座談會(huì)不僅解答了我們的一些疑惑,還在生活上關(guān)注我們,讓我們切實(shí)感受到稅務(wù)部門解決問題的力度。” 敦煌懸泉古道客棧的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人甘金霞感慨道。敦煌市稅務(wù)局堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)理念,召開以“送服務(wù)、辦實(shí)事、促發(fā)展”為主題的個(gè)體工商戶座談會(huì),請(qǐng)進(jìn)來,問訴求,談感受,對(duì)納稅人關(guān)注較多的征收方式鑒定、發(fā)票開具注意事項(xiàng)、超定額納稅申報(bào)處理、優(yōu)惠政策享受等熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題制作了溫馨提示單,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答,鼓勵(lì)個(gè)體工商戶堅(jiān)定發(fā)展信心、用好各項(xiàng)優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。 精細(xì)服務(wù),辦稅便捷有“溫度” “今天的辦稅體驗(yàn),讓我進(jìn)一步了解了辦稅流程,切實(shí)感受到了稅務(wù)溫度,給你們點(diǎn)贊”,敦煌市馬哥烤羊排店馬維成高興地說。敦煌市稅務(wù)局積極拓展便利化辦稅渠道,打造“微稅廳”,邀請(qǐng)各行業(yè)個(gè)體工商戶納稅人代表走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,“沉浸式”體驗(yàn)辦稅“新質(zhì)感”,感受流程最優(yōu)、程序最簡(jiǎn)、資料最少、時(shí)間最短、服務(wù)最好的“五最”高效便捷服務(wù),了解稅務(wù)部門推出的一系列便利化納稅繳費(fèi)措施,傳遞“依法誠(chéng)信納稅”的積極理念。裴永軍 魏瑋 |
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