“您好!歡迎回家!這里有您一封信。”1月5日,國網泌陽縣供電公司楊家集中心供電所工作人員吳松亮、王順景將《致返鄉人員的一封信》送到剛到家的泌陽縣楊家集鎮楊集村委坡山街村返鄉人員李根堂的手中。 春節將至,返鄉大潮來臨。自1月1日以來,國網泌陽縣供電公司積極開展《致返鄉人員的一封信》宣傳走訪活動。組織工作人員逐戶上門,深入鄉村、社區,了解返鄉人員的用電需求和實際困難。每到一戶,他們向返鄉人員發放安全用電宣傳手冊并幫助檢查室內外線路、開關、插座等用電設備,提醒注意潛在的安全隱患。耐心講解冬季取暖、大功率電器使用的注意事項,以及節約用電小竅門,倡導合理用電、節約用電,共同營造良好的用電環境。 ? ?針對部分返鄉人員家中長期未用電導致電表故障、線路老化等問題,國網泌陽縣供電公司員工進行現場辦公,迅速解決用電問題,確保返鄉人員一進家門就能用上安全電、放心電。在與返鄉人員的交流中,該公司員工還認真傾聽他們對家鄉電力供應和服務的意見與建議,詳細記錄下來以便后續改進工作,提升供電服務質量。 截至目前,宣傳走訪活動共計發放、張貼信件2000余份。并通過微信群、朋友圈等渠道擴大宣傳范圍,進一步拉近供電公司與用戶之間的距離,為春節期間的電力可靠供應和社會和諧穩定奠定了堅實基礎,讓返鄉人員安心、舒心度過一個歡樂、祥和、光明、溫暖的新春佳節。(馬彩云 王超) |