最近刷微博經(jīng)常會看到網(wǎng)友在安利一家橙色的店,還有人聲稱“可以玩一天”!沒錯,這還是一家泡面相關(guān)的主題店,由白象出品。 循著網(wǎng)友提供的線索,會發(fā)現(xiàn)這只小白象最近4個多月可沒閑著,先后去過長沙、成都、南京、鄭州、杭州、廣州、南昌等地。就在昨晚,在武漢、重慶兩地為期5天的“會客”也順利結(jié)束了 。 其受歡迎程度,從多地頻現(xiàn)排隊熱潮中可以窺見一二。 從“工廠中來”到“群眾中去” 新場景釋放品牌年輕化信號 據(jù)官方信息顯示,主題店共設(shè)有風(fēng)淋洗消間、員工更衣室、造面長廊、湯好喝熬制間、大辣嬌辣味間、白象歷史館、文創(chuàng)潮流區(qū)、涂鴉流水線、成品制作間、泡面科普站10個功能區(qū)域。 其中,風(fēng)淋洗消間、員工更衣室、造面長廊、湯好喝熬制間將率先帶領(lǐng)大家完成一次空間的穿越。 進入流水線前,員工需要在更衣室換上工作服,經(jīng)過嚴苛的全套清洗消殺,以保障作業(yè)衛(wèi)生。隨后,進入生產(chǎn)區(qū)域,產(chǎn)自北緯38°世界優(yōu)質(zhì)小麥黃金產(chǎn)區(qū)的面粉經(jīng)過和面醒面、壓延、切絲、分盤、蒸煮、脫水、冷卻等環(huán)節(jié)后被制成一塊塊面餅,再與1年以上老母雞等甄選食材慢熬6小時得來的高湯包匯合封裝,一碗碗泡面就制作完成了。參觀流程高度還原的工廠細節(jié),讓體驗者仿佛親臨工廠,切身經(jīng)歷著一線員工的工作日常。 隨后的白象歷史館則帶領(lǐng)大家進行一次時間的穿越。 作為一家擁有26年歷史的以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)面制品為主的綜合性食品企業(yè),僅泡面這一分支的代表作就能擺滿270°的空間,品牌實力可見一斑。置身其中,無數(shù)人記憶中的味道也被輕松勾起來了。 緊接著,轉(zhuǎn)個角就來到文創(chuàng)潮流區(qū)了,小白象玩偶、帆布袋、T恤衫、泡面發(fā)夾等周邊產(chǎn)品,不禁讓人感慨“白象明明很懂年輕消費者的嘛!” 不得不說,白象正通過一個立足于工廠但不止于生產(chǎn)的創(chuàng)新場景,積極向外釋放品牌朝著年輕化方向升級的信號。 從“線下見面”到“社交屬性” 新體驗瞄準Z世代精神訴求 要想催動當代年輕人從“宅文化”中走出來,將心動變成行動,沒有點“殺手锏”怎么行? 而涂鴉流水線和成品制作間就是「白象泡面工廠」沉浸式主題店“下的餌”…… 是的,既然吃泡面是常規(guī)操作,也見識過泡面是怎樣制成的,那就親自動手做一次泡面吧! 和工作人員領(lǐng)取泡面桶后,坐下來繪制上自己喜歡的圖案,然后再加上面餅和按照個人口味自由搭配的調(diào)料包,封裝后一碗“有姓名”的泡面就做好了。 對于大多數(shù)到店打卡的人而言,“做泡面”還是頭一次,少不了要發(fā)一條微博或朋友圈。面對賊好出片的「白象泡面工廠」湊齊九宮格不是難事,難得是選哪九張。 由此可見,一次成功的“線下見面”一定是具備社交屬性的,能滿足Z世代對價值的探索欲和高質(zhì)量體驗的需求。 當然,有人開心地分享現(xiàn)場體驗,也就會有人隔著屏幕“嗷嗷待哺”。 據(jù)悉,石家莊、濟南、西安等省會城市的「白象泡面工廠」沉浸式主題店正在持續(xù)規(guī)劃中。 從“品牌營銷”到“情緒溝通” 新思路搭建用戶情感鏈接 過去的品牌營銷,常常圍繞著聲量展開,認為聲量夠大就能被用戶記住,而被記住就意味著有機會變現(xiàn)?,F(xiàn)如今的品牌營銷,為消費者提供產(chǎn)品只是基礎(chǔ),能滿足情緒價值才是核心要點。 目前,作為消費主力的Z世代出于對“我是誰”、“我想成為誰”的探索,熱衷于嘗試消費不同品牌的產(chǎn)品,以此來體驗不同的生活方式,并找到真正契合自己的。為了尋找自己的“人設(shè)”標簽,他們往往愿意在自己感興趣的領(lǐng)域投入極大的熱情、時間和金錢。 以「白象泡面工廠」沉浸式主題店為例,正是因為一說到泡面,大家首先想到的往往是品牌、口味、價格等,在這一過程中始終扮演著購買者、使用者的角色。眼下白象就打破了這一壁壘,賦予大眾生產(chǎn)者、設(shè)計者的新身份,助力用戶在新場景下對泡面建立新感知,滿足Z世代在消費中獲得更多價值的新需求。 與此同時,Z世代因為成長于中國經(jīng)濟和城鎮(zhèn)化高速發(fā)展的特殊時期,充分享受到經(jīng)濟增長帶來的紅利,造就了他們擁有強烈的愛國情懷,對中華文化有著強烈的認同感和自豪感,并期望它能夠走出國門,發(fā)揚光大。 正因如此,Z世代對國貨有著強烈的包容心和期待:重視國貨品牌的創(chuàng)新,原創(chuàng)的高品質(zhì)國貨能迅速獲得擁躉。這個群體期待越來越多的國貨能成為名片,而他們對國貨的期望也正在推動品牌們不斷進步。 新時期里,白象作為擁有一定用戶基礎(chǔ)的老牌國貨,保質(zhì)保量地完成對新品的研發(fā)、老品的升級迭代只是基礎(chǔ),更重要的是肩負著眾多消費者所寄予的厚望。此次白象主題店的問世,精準抓取了Z世代們的“真”需求,通過“學(xué)習(xí)+體驗+互動”相結(jié)合的方式,一方面對泡面文化實現(xiàn)客觀輸出,提升大家對泡面的認知層次,另一方面也讓大家認識到國貨的實力和老品牌年輕化升級的決心,對國貨更自信,也會更看好國貨的發(fā)展。 還要注意的是,95年以后出生的Z世代正趕上中國經(jīng)濟騰飛的好時候,物質(zhì)生活富足,但受政策影響普遍是獨生子女,因此擁有強烈的情感互動訴求,他們對于分享的意愿更高,對于社交的要求會同時考慮圈層的廣度與興趣的縱深。在這樣的背景下,Z世代大都個性鮮明、注重體驗、社交需求旺盛,情感溝通的訴求普遍偏高。 這就要求品牌方在各種營銷活動中與新消費主力時刻保持良性的情感溝通,而「白象泡面工廠」恰恰在這方面做得非常出色。 新穎的線下主題店形式打破了“體驗泡面只能吃”的瓶頸,從滿足用戶便捷飲食習(xí)慣背后的精神世界入手,讓消費者得到基于“真正懂得”重新享受泡面帶來的快樂,同時也為被壓力包裹著的受眾提供了一個有趣好玩的放松新選擇。有溫度的品牌行動,自然會促使品牌與大眾之間的情感鏈接更加牢固。 如今,在口口相傳中,向來以“至誠”“實實在在”走天下的白象,終于支棱起來了! |