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7月23日早上6點，甘應球在朋友圈這樣寫道:“東風輕型車為河南救援物資保駕護航，平安到達。” 11小時日夜兼程后，帶著滿滿一車的賑災物資，他終于抵達此行目的地——鄭州。
危難之際 暴風雨里熟悉的身影 甘應球是東風輕型車黃石東盛服務站站長，7月22日下午，正在服務站值守的他收到了來自黃石市下陸區與愛同行義工協會的緊急救援電話。原來，該義工協會組織了一批救援物資計劃運往鄭州，可車剛出黃石不到10公里就壞在了路上。 前方河南汛情告急，一分鐘都不能耽誤。為確保物資第一時間抵達，在爭取東風輕型車后市場事業部工作支持后，他果斷決定：“修太耽誤時間了，先用我們服務站的車頂上，堅決不能掉鏈子！”電話一放下，他就和服務團隊開著服務站備用的東風途逸小卡奔赴了事故現場。簡單的交接后，他們就義無反顧踏上了逆行鄭州的路。“鄭州街上到處都是外地車牌的救援車，河南人民看見我們的車，站在門口感謝我們，還有兄妹給我們送茶葉蛋。” 危難之際,這些熟悉的身影構成了洪水中最堅固的墻。而需要幫助的卡友身邊，也總不少了東風輕型車的足跡。
東風輕型車與黃石義工協會一起愛心傳遞
黃石東盛服務團隊 風雨同舟 東風輕型車上線緊急救援政策 面對肆虐的風雨，東風輕型車迅速出手，開展“攜手‘豫’共，風雨同舟”行動，與河南輕卡車主共戰汛情，保供應。 據了解，為最大限度保障客戶安全行車，減少由汛情帶來的財產及經濟損失 ，2021年7月21日至2021年7月31日（結束時間視災情情況而定）汛情期間，東風輕型車承諾為河南省輕卡客戶提供以下服務： 1、免費檢查：不限品牌為河南區域涉水輕卡提供免費檢測服務。 2、全天值守：河南省東風輕型車服務站將提供24小時全天候客服值守服務, 當地受災客戶可以通過撥打東風輕型車24小時服務熱線，或咨詢就近銷售服務門店獲取相關支持。 3、維保延期：河南區域內，2021年7月21日至2021年7月31日期間維修保養到期的東風輕卡客戶，可享受一個月免費維保延期服務。
東風徐來 信賴不變 一切圍繞客戶 2021新年伊始，石家莊相繼有人被確診新冠，東風輕型車應時而動，迅速啟動“大愛有你 東風有情”“同舟共濟 共同抗疫”2.0行動，與全國卡友同心戰“疫”。 如今汛情當前，東風輕型車再度出手，緊急上線救援服務政策，最大限度為卡車用戶提供支持和幫助，全力做好汛期防控和卡友后勤保障服務，以實際行動踐行責任與擔當。 在東風輕型車看來，“一方有難，八方支援”不是一句口號，而是即使相距千里，也必須 “一切圍繞客戶，一切為客戶滿意”的企業使命。在以真美滿為主線的服務理念驅使下，東風輕型車始終無畏風雨，堅持與客戶同行。
未來，東風輕型車將持續關注受災地區情況，與河南卡友攜手相伴，共克時艱。陰霾總會過去，風雨過后必將是燦爛陽光! |
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