|
6月3日，以“數智金融，升級有道”為主題的2021華為智慧金融峰會在上海舉辦。“新移動，新金融”論壇上，嘉賓圍繞普惠金融升級、產業金融升級、應用創新升級、數據智能升級、基礎架構升級的五大核心提升方向共同探討。華為帶來在應用端助力金融機構通過華為移動生態平臺、提供觸達更多用戶的服務整合方案講解，并分享與光大銀行基于華為服務號平臺，提升線上經營升級案例的思考。
服務號使能金融平臺發展，更快觸達用戶
服務號是華為終端云服務打造的營銷、轉化、服務為一體的經營陣地，聚合了“華為智慧助手·今天”，以及生活服務APP等多個手機入口流量，為企業提供活動營銷、客服導購，以及服務通知等核心能力，助力商家拓寬私域經營陣地，更快觸達用戶，提供便捷、優質的金融服務。
依托華為完善的生態體系，服務號集合了消息觸達、低成本、高頻次、服務直達用戶、沉淀私域用戶，以及豐富的入口引流等五大天然優勢。用戶建設及引流方面，在“華為智慧助手·今天”及生活服務APP等提供了豐富多元的引流入口，使用戶能夠通過多種方式吸引瀏覽關注到提供服務信息觸達用戶，促進新用戶關注;轉化及留存用戶方面，服務號提供了“一鍵關注”、“關注有禮”等引導關注功能吸引用戶，并邀請用戶通過服務號主頁、服務號運營，以及發現頁參與活動，促進用戶完成下單動作;再結合后期的服務及營銷信息推送、關注頁活動等，增強用戶對于平臺及應用的粘性，信息推送支持圖文、行程等多樣化消息模版，利用多種方式觸達消費者，最終達到留存用戶的服務閉環。 華為服務號平臺攜手光大銀行，助力線上經營升級
光大銀行堅持“敏捷、科技、生態”戰略轉型理念，打造一流財富管理銀行。光大華為服務號在光大手機銀行為客戶提供全面金融服務的基礎上，擁有更加“開放化、輕型化、平臺化”的特點，通過搭建場景化流量經營的新模式，讓“金融+生活”服務在多類場景下主動觸達華為終端的數億消費者。作為首家入駐華為服務號提供綜合性金融服務的全國性股份制商業銀行，光大銀行在現有版本中已為用戶提供了預約辦卡、實用金融工具、權益活動等多種服務。 未來，華為服務號平臺將繼續攜手更多金融合作伙伴，打造更多的流量入口玩法，創建新型金融服務平臺，輕型金融生活體驗，賦能金融企業更有效的觸達用戶，實現企業精準營銷，為用戶提供更優質的服務體驗。 |
- 關注天氣:
