作為國內快遞行業的巨頭,順豐一直以來就是優質服務的代表。而在順豐整體的服務體系當中,速度無疑是順豐的核心優勢。在長期發展過程中,順豐快速、準時的服務標準已經深入人心。面對用戶對派件速度需求的不斷提升,順豐也在積極強化速度優勢,確保所有用戶不再產生順豐慢的感覺。 隨著快遞行業整體服務質量的快速提升,各企業派件絕對速度同樣在持續增加。作為快遞行業的翹楚,順豐雖然一直以來都以速度取勝,但企業并沒有因此而裹足不前。反而一直在強化和突出速度方面的優勢,以此來贏得用戶青睞和行業競爭。 順豐之所以能夠形成速度優勢,一個很重要的原因就是企業擁有強大的航空運輸實力。作為國內第一家使用飛機運送快遞的民營快遞企業,順豐自從開通了這項服務以后就以此為核心優勢,通過不斷強化這一優勢來保持行業影響力和競爭力。通過近年來的不斷強化,順豐已經讓快速準時的派送服務成為企業最顯著的品牌形象,成為國人追求快遞品質服務的理想選擇,同時也成為了應對順豐慢的主要著力點。 強大的航空物流實力讓順豐在速度方面一直獨占鰲頭。通過不斷購入飛機,讓企業的速度優勢進一步鞏固。正是在強大航空物流實力的基礎上,順豐推出了順豐即日和順豐次晨這樣的極速服務。很好地滿足了那些對速度非常敏感的用戶需求,從而避免用戶產生順豐慢的感覺。 除了航空運力之外,順豐在物流的其他環節也不斷加強,對提升整體派件速度帶來了良好的效果。比如在快遞分揀方面,順豐就在積極推動自動化分揀系統的建立。這樣的系統不僅可以極大提升分揀速度,而且還能夠避免人工分揀可能導致的物品的損壞,也進一步減少了用戶郵寄物品過程中可能面臨的風險。 強化各個環節銜接的順暢度,讓順豐速度優勢不斷得到強化。雖然現在國人的生活節奏日益加快,但是順豐對速度提升方面的努力也很好地避免了順豐慢這樣的問題,成為了廣大對派件速度有極致需求用戶的理想選擇。 |