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10月16日, “2020亞洲科技發展高端云論壇”在上海舉行,論壇邀請了來自亞洲各國的互聯網科技行業,管理咨詢行業以及傳統行業的企業代表共同探討企業未來的數字化轉型方向。論壇上來自亞洲一流管理咨詢公司貝維曼咨詢Braverman Public Accountant的主管合伙人鄭順凱Cheng Soon Kiat發表了主題演講。他表示,今年的全球疫情造成了世界形勢的新格局,讓許多的老牌企業開始積極的去思考向科技化數字化轉型,以降低疫情對企業日常運作的影響,用現代科技提高員工的工作效率和能動性,這對于解決目前很多疫情嚴重國家的企業員工無法正常在公司工作等問題有重要意義。
鄭順凱表示,貝維曼咨詢在為來福士集團,可口可樂,沃爾瑪,大眾集團等眾多大型企業設計構建風險管理體系時都充分運用了數字化系統的優勢,使得企業的內控系統高度智能化,不但提高了內控效率而且節約了企業的內控成本。但鄭順凱認為數字化所為企業帶來的優勢絕不僅僅停留在風險管理的層面,他表示數字化帶來的根本變化就是所有價值活動的核心都會轉向以客戶為中心,轉型數字化從本質上的特征來講不是變化帶來的沖擊,而是變化的速度帶來的沖擊。他認為,數字化對產業最大的價值就是可以使得任何一個產業鏈條上的各個環節會因為數字化的滲透誕生一個無限可能的新產業組合,這就是數字化對產業的意義為什么今天會顯得極為特殊。 鄭順凱認為,數字化會帶來以下幾個最重要的變化:第一個變化是所有商業活動的核心都會逐漸轉向以客戶為中心,這是一個本質的變化;第二個變化是所有的行業以及行業內的各個企業都會逐漸呈現出邊界融合的特征。面對數字化對產業的影響,應該如何調整應對,鄭順凱認為,首先是戰略上的變化,戰略上一定要從競爭邏輯轉向共同生存的邏輯; 其次是管理的維度的變化,不能只講工作分配,也要講合作賦能。 鄭順凱表示,實現協同管理本身所創造的價值要做好以下三件事:一是要開放邊界和別人做協同,這里首先要做到內部協同;二是要實現組織外的各個利益相關者的協同;三是要有一個價值協同的取向訓練,也就是企業要運用自己的價值取向來做協同。 鄭順凱最后說道,我們已經來到了數字化時代,再用工業時代的邏輯去思考是無法長久的,希望我們亞太地區的企業有能力用數字化的邏輯去思考和推動當下和未來的企業發展。 |
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