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這波疫情以來，大家對「逆行」兩個字有了很真實的體驗，也發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中一些原本不存在的挑戰(zhàn)，悄然出現(xiàn)了。 如果用幾個關(guān)鍵詞來概括大家遇到的挑戰(zhàn)。 首先第1個關(guān)鍵詞就是「預(yù)算」。疫情沖擊了企業(yè)創(chuàng)收，既然不能創(chuàng)收，就得節(jié)衣縮食，所以很多領(lǐng)導(dǎo)者會發(fā)現(xiàn)預(yù)算縮減。 第2個關(guān)鍵詞是「要做事」。雖然已經(jīng)復(fù)工很久了，但心里的擔(dān)心未必已經(jīng)解除。不少人仍舊處于戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢當(dāng)中，此時可能比工作想得更多的是如何保障自身的安全與權(quán)益。 第3個關(guān)鍵詞是「信心」。此次大家過了一個有史以來最長的春節(jié)，之后努力用9到10個月去完成12個月的業(yè)績，年度目標(biāo)的數(shù)字擺在那里，每一個人心中的焦慮可能一天比一天增多。 第4個關(guān)鍵詞叫做「協(xié)同」。跨部門合作本來就不是一件簡單的事情，現(xiàn)在變得更難。就算和跨部門的同事面對面開會，也會發(fā)現(xiàn)戴著口罩就像新加上一層隔閡一般，每個部門的心里現(xiàn)在都在為自己的攤子發(fā)愁。
01、面對不確定，你落入了哪個陷阱？ 這里大家可以試著對號入座一下，復(fù)工以后你最為哪些問題感到頭痛？
DDI在直播中做過一次小投票，高居榜首的是「眼看著業(yè)績很難達成，所以公司人心惶惶」。確實12個月的業(yè)績，要用9到10個月加速完成，的確令人擔(dān)心。排名第2位的是「遠程辦公天天有開不完的會，但就是沒有效率」。現(xiàn)在雖然已經(jīng)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但外地差旅仍舊難以成行，運程辦公絕對是新體驗，所有人都在適應(yīng)與調(diào)整中。 所謂逆行就是這個樣子的，一路上會遇到很多的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)都非常真實、非常客觀。但怎么看待這些挑戰(zhàn)，其實是有選擇的。如果消極的看待它，它就是一場磨難。如果積極的看待它，它就是一場磨練。所以逆行當(dāng)中最可怕的可能不是挑戰(zhàn)本身，而是大家怎么去看待這些挑戰(zhàn)。 有位牛津大學(xué)的生物學(xué)家做過一項研究，發(fā)現(xiàn)人類的基因本來就更容易讓人從悲觀的角度去思考問題，所以當(dāng)挑戰(zhàn)來臨時，人們的認知模式很容易把自己捆住，這樣一來就會落入了認知陷阱。 這次疫情中，DDI發(fā)現(xiàn)最常見的認知陷阱有4種：
第1種叫做「效率陷阱」。疫情帶來了很多的變化，總感覺渾身不自在，而內(nèi)心不愿意接受這些變化的時候，做什么事效率都會不如從前。 第2種陷阱叫做「認命陷阱」。疫情來了業(yè)績大概率好不了，然而外部重大的不利條件，似乎一樣都改變不了，所以只能以認命的心態(tài)去等著看事情的發(fā)展，不知是會變好還是變壞，感到完全無能為力。 第3種叫做「脆弱陷阱」。眼看著業(yè)績更難完成了，壓力越來越大，心中覺得苦悶，但是只能有事沒事抱怨幾句，來緩解一下自己心理壓力。 第4種陷阱叫做「待命陷阱」。總覺得現(xiàn)在的局面不知道要做什么，六神無主，同事之間商量不出個結(jié)果，都害怕做錯無法承擔(dān)后果，所以只好保持原地待命的狀態(tài)，等著老板下指示。 如果大家還記得自己剛剛?cè)绾螌μ柸胱模环连F(xiàn)在對照下圖看看自己已經(jīng)踏入了什么陷阱。
02、誰讓你受困？不是別人，是你自己！ 其實受困還是脫困全在自己，每個陷阱的背后都是平時自己的一種個性，或者說是個人能力的一個體現(xiàn)。比如說效率陷阱，來自于「適應(yīng)力」，周圍那些適應(yīng)力強的人，他們往往都是能夠快速調(diào)整自己，依照環(huán)境的改變能迅速隨機應(yīng)變。 再比如，有人在逆境里會選擇認命，有人會選擇做自己能做的，去掌控自己能掌控的東西，這個叫做「掌控欲」。 2003年非典時，還在做B2B業(yè)務(wù)的阿里巴巴，包括馬云在內(nèi)500多名員工被隔離。當(dāng)時有很多的媒體報道，阿里很可能會錯過自己業(yè)務(wù)的高速成長期，然而阿里選擇不認命，雖然改變不了非典，改變不了隔離，可以選擇掌控。結(jié)果是2003年他們「掌控」出一塊新的B2C業(yè)務(wù)——淘寶。 有人在逆境里面會選擇脆弱，有人在逆境里面會選擇反脆弱。《反脆弱》是前幾年一本很火的暢銷書，此時拿出來再讀一讀，特別應(yīng)景。 多年前，曾經(jīng)在一次項目中我有幸訪談過一群創(chuàng)業(yè)家。我問他們：「為什么你們可以在九死一生的創(chuàng)業(yè)之路上活下來？」他們當(dāng)時回答了我一個詞，和反脆弱異曲同工，叫做「心力」。什么叫心力？他們解釋：「心力就是在別人選擇不相信希望的時候，堅持希望。」 最后一個陷阱叫做待命陷阱。我敢說這是現(xiàn)在令大部分CEO最著急的一個陷阱。如果你能踏入這個陷阱，可能就立即成為了老板此時最頭痛的人。待命陷阱的背后是你的決斷力。越是這種關(guān)鍵時刻，反而越不能原地待命。相反，作為聽得到炮火的人，應(yīng)該倒過來，主動去提想法，去找方向。
如果純靠自控力去堅持自己的改變，是一件不靠譜的事情。 為什么呢？因為人性就是你很難去堅持你不喜歡的東西，并且每一個人都有自己的思維模式。你們應(yīng)該都有這樣的經(jīng)歷，有些事情還真不是你不想堅持，而是你壓根兒就想不到要這樣做。事情發(fā)生以后，你回過頭來才想到你當(dāng)時應(yīng)該這么做。所以如果你的大腦本身就想不到你平時不習(xí)慣要做的事，那就連想要堅持你都無從開始。
03、改變始于，看清自己，打破習(xí)慣 所有人的身上都存在一個閉環(huán)，這個閉環(huán)叫做個性決定行為，然后行為久而久之形成自己的習(xí)慣，習(xí)慣養(yǎng)成自己的個性，再影響行為。這個閉環(huán)決定著每一個人的命運。
如果要打破這個閉環(huán)，該從哪里去切入呢？找到這個問題的答案，就值得去回顧歷史，從歷史觀察人類的生活習(xí)慣都是怎么被改變的。 如果拿人類的購物習(xí)慣來舉一個例子，從1880年開始，一直到現(xiàn)在，表象上常常說行業(yè)進一步推動了改變，但其實背后都是有一個新的變量加入到了生活之中，改變了人的習(xí)慣。 1880年代出現(xiàn)了火車，火車可以運貨，人們買東西的習(xí)慣變成了郵購；1920年代出現(xiàn)了一個新的變量：汽車。汽車讓運輸更便捷，所以人的習(xí)慣領(lǐng)域及活動范圍就擴大了，人們就開始跑到連鎖店去購物；再往后的歷史大家就很熟悉了，電腦和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后，人們開始在網(wǎng)上購物；智能手機出現(xiàn)之后，開始習(xí)慣在APP上搶單。 所以，推動改變的不僅僅是頑強的意志力，而是有新的變量出現(xiàn)在人們的生活中。它可能是一種技術(shù)，可能是一種工具，可能是一個產(chǎn)品。一定是大家的生活當(dāng)中多了什么或者少了什么，才讓自己發(fā)生了改變。 回到商業(yè)世界，當(dāng)疫情沖擊你的行業(yè)，當(dāng)很多人感到無力回天，只能選擇認命的時候，你要如何改變自己，才能讓自己也和2003年的阿里一樣，跳出認知陷阱？ 很多時候看似你只能認命的那一個局面，其實是因為那一個撬動點藏在平時不經(jīng)意而默認的一個地方。大約在2500年以前，先賢孟子對于逆行有過一段很精彩的闡述，這段話大家一定都聽過：「天將降大任于斯人也，必先苦其心志、勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。」 所謂增益其所不能，在今天這個環(huán)境中： 你有沒有決斷力，在業(yè)務(wù)危機時刻找出方向？ 你有沒有適應(yīng)力，調(diào)整自己去適應(yīng)今天變化無常的環(huán)境？ 你能不能反脆弱并掌控局面，能不能帶團隊去提信心、振士氣？ 所以，把今天逆行看成是每一個人的一場試煉。先瞄準(zhǔn)各自突破的目標(biāo)，去打開突破口。然后，大家一起在逆行當(dāng)中去修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力。 TAG：DDI智睿咨詢、如何實現(xiàn)自我突破、突破自我是一個怎樣的過程、四大認知陷阱 【關(guān)于DDI智睿咨詢】 DDI是一家國際性的領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司，自1970年以來始終致力于為全球各大知名企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者遴選、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與繼任管理服務(wù)，陪伴領(lǐng)導(dǎo)者走向卓越，助力企業(yè)走向成功。兩位創(chuàng)始人William C.Byham與DouglasW.Bray博士是最早將人才評鑒技術(shù)引進商界的心理學(xué)家，在其引領(lǐng)下，DDI基于半世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力科學(xué)研究、學(xué)術(shù)著作及實踐經(jīng)驗，不斷開發(fā)與時俱進的領(lǐng)導(dǎo)力評鑒及發(fā)展產(chǎn)品，如今足跡已遍布全球26個國家。近年來，DDI整合龐大數(shù)據(jù)庫與研究成果積極研發(fā)線上測評與培訓(xùn)產(chǎn)品，連續(xù)推出數(shù)字時代領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，獲獎無數(shù)，廣受客戶肯定。 溫馨提示：本網(wǎng)站內(nèi)容不構(gòu)成買賣任何金融產(chǎn)品的要約或要約邀請，產(chǎn)品過往業(yè)績不預(yù)示未來表現(xiàn)。理財非存款、股市有風(fēng)險，投資需謹慎！ |
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