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有些人一提到保險，就會帶有情緒的說：保險是騙人的，真正需要的時候，保險公司根本不會賠償！

實際上，如果是屬于正常保險責任范圍內的事故，都是可以從保險公司那里順利獲得賠償的。

很多時候是由于客戶對保險產品的不了解，才導致了后續對保險公司的誤解。

例如，很多人單純的認為只要買了保險，當遭遇任何不幸的時候都能得到保險公司的理賠。

而現實卻是，保險產品其實是分很多種類的。有意外險、重疾險、醫療險、壽險、分紅險等等。不同險種保障的范圍不同。

例如：意外險，保障的是意外事故導致的身故、殘疾；醫療險，對醫療費用進行報銷；重疾險，保障客戶的患重大疾病的風險。

所以，只要保險買的對，那么獲得保險公司理賠的是很容易的。

實際上，整個保險業平均每年要支出超萬億的理賠款！

根據中國銀保監會公開披露的數據。

2015年至2019年，保險業累計賠款5.5萬億，平均每年賠款支出1.1萬億。

2020年，面對國內肆虐的新冠疫情，保險業也迅速反應，積極履行社會責任。據中國保險行業協會批量，截至5月18日，保險行業抗疫專屬理賠累計19.71萬件，累計賠付金額4.39億元。

保險業肩負了巨大社會責任，平安保險，作為全球第一大保險品牌，更是在其中發揮了舉足輕重的作用。

我們可以用“多”“快”“好”“省”四個字來概括。

1、賠得多

2015年-2019年，平安人壽累計賠付件數超過1581萬件，累計賠付金額近1102億元。

以2019年舉例：

2019年，平安人壽賠付總金額高達338億元，同比增長26.12％；

當年賠付總件數達到447萬件，同比增長17.94。

簡單運算可知：2019年，平安人壽平均每天支付賠款9260萬元，賠付保單12246件。

這兩項指標均居行業前列！

2、賠的快

程序復雜、時效性差、安全性不足一直是保險理賠的痛點。

平安人壽多年來依托前沿技術，多次升級理賠服務，不斷提升理賠的實效。

2011年，推出“標準案件、資料齊全、三日賠付”承諾；

2013年，推出“標準案件、資料齊全、兩日賠付”服務；

2015年，首創“重疾先賠，特案預賠”服務；

2017年，平安人壽推出全新的“閃賠”服務，客戶30分鐘內即可完成線上理賠。

2019年，平安人壽閃付總占比已超50，平均賠付時效僅需14分鐘，最快僅17秒！

3、賠的好

平安人壽憑借優異的服務品質，曾連續兩年在中國銀行保險信息技術管理有限責任公司（銀保監會管理）公布年度服務評價結果中，獲得AA級最高評級。

該評價體系重點圍繞消費者反映最強烈的銷售、理賠、咨詢、維權等方面的突出問題，設置了多項評分指標，同時對重要的服務創新舉措以及重大的負面事件分別進行加減分，充分評估保險公司的服務水平。

此外，在百年全球保險行業組織LIMRA頒發的、褒獎保險從業者專業服務品質的IQA獎項評選中，平安的獲獎人數占全國獲獎人數的一半以上！且該獎項連續獲獎年限最長者也集中在平安—長達18年。

該獎項的評選標準較為嚴格：在業2年，每年至少簽發30張保單，且繼續率不低于90。這也從側面證明，平安為中國的保險消費者提供了數量最多的服務年限長、專業技能強的服務人員。

這也是平安品牌的力量的重要來源。

4、省事賠

移動互聯網、AI技術、人工智能等新興技術越來越多的改變了人們的生活。

平安人壽，將“保險+科技”深度融合，踐行“科技引領金融，金融服務生活”的理念，為廣大客戶提供“平安金管家APP”，讓客戶在理賠過程中省心、省力。

通過該軟件，客戶可以足不出戶、在家中就可以辦理理賠手續，為客戶省去來回奔波的勞頓。

特別是在此次新冠肺炎疫情期間，很多客戶在家中隔離無法前往保險公司機構辦理理賠業務，“平安金管家APP”發揮出巨大的優勢，幫助客戶感受到理賠的便捷。

其實不止理賠和服務，平安的產品力同樣領跑行業，以近期推出的“守護百分百”為例，產品一經推出，便憑借其產品亮點獲得市場追捧創下日銷5億的奇跡。其優勢又在哪里呢，我們不妨一起看一下。

1、保障范圍全

守護百分百保障范圍涵蓋生活中常見的80種重疾保障，包括中年人高發的惡性腫瘤、急性心肌梗塞、嚴重冠心病等心腦血管疾病和器官功能嚴重受損，嚴重帕金森綜合癥、嚴重阿爾茲海默癥等神經系統相關疾病和其他重大疾病等，疾病覆蓋面廣且種類齊全。

同時，“守護百分百”的重疾理賠條件相對寬松。以肺淋巴管肌瘤病為例，需要滿足的三個條件中，對“血氣提示低氧血癥”并沒有做過多限制，如圖一。

而同業某重疾險產品卻設置了具體指標要求：“動脈血氧分壓（PaO2）持續lt;50mmHg。”，如圖二。

圖一：平安“守護百分百”條款截圖

圖二：同業某重疾險條款截圖

顯而易見，“守護百分百”增加了客戶能夠獲得理賠的概率。

2、保障時間長

保障期間，可以視為客戶獲得保險保障的時間。

平安“守護百分百”產品整體的保障，從投保之日開始計算，直至被保險人身故，給予了客戶全生命周期的保障體驗，既能幫助客戶解決“燃眉之急”，還能幫客戶免去“后顧之憂”

3、保費易接受

除了保障范圍和保障期間的優勢，“守護百分百”的價格也十分誘人。

我們以30歲男士為例，配置20萬主險+20萬重疾險，繳費期限為30年，每年需繳4680元，平均每天只需不到13元。

4、本金無損失

所謂本金無損失，特指——

一方面，如果被保險人在滿期金責任給付前不幸身故，平安人壽將給付給客戶保險金額或所交保費以及現金價值之和。

另一方面，如果客戶平安無事，至60/70/80周歲滿期則可領取滿期生存保險金，金額相當于主險和附加重疾所交保費之和，相當于將之前所交保費一次性領取回來。

更為貼心的是，領取了滿期生存保險金后，守護百分百的重疾和身故保障還持續生效，如果不幸發生重疾或是平安至百年，還可以再領取一次基本保額。

所以，平安“守護百分百”真正做到了交多少領多少，不怕大病終身保，增加了客戶的用戶體驗。

買保險，買的是一份信任、一份保障，更是一份平安。平安“守護百分百”，值得您托付，讓平安給予您100的健康守護！