|
青島新聞網6月11日訊（記者 曲妍妮）信息時代，網絡信號成了剛需。在青島，有近 1／3的人口選擇了聯通服務。“是認可，更是壓力。”走訪青島聯通，這是多位聯通人共同的所感之言。與此同時，5G技術、物聯網、提速降費、攜號轉網正將各大運營商推向變革的浪尖。 轉型，勢在必行。 青島聯通找準著力點，借助5G技術升級和業務整合，兼顧速度與溫度，積極推進精細化、智能化、定制化服務體系建設，在提升用戶體驗上抓落實、在打造一流品牌上下功夫，深入貫徹惠民助企舉措，扛起高質量發展和服務地方經濟的大旗。
01 沉浸式體驗營業廳，真實還原5G家庭場景 如果你對當前流行的5G概念還摸不著頭緒，或者你難以想象智慧家居場景到底是如何服務于日常生活的，那么，聯通最新一代營業廳或許會給你最直觀的答案。 萬物互聯，智享生活，為順應數字化發展新形勢，踐行匠心服務理念，青島聯通通過智慧賦能，加速推進各大營業廳邁入以沉浸式體驗為核心的3.0新時代。 位于山東路上的聯通營業廳，就是青島首批智慧營業廳的代表。這里徹底顛覆了傳統營業廳辦手機卡、交話費、辦寬帶的概念，合理劃分為智慧家庭生活館、5G體驗區、爆款區、手機區、智能單品配件區及異業合作區等區域。 其中，智慧家庭生活館實現千兆寬帶全覆蓋，真實還原客廳、書房等家庭環境，用戶不僅可以享受沃家電視帶來的超高清視覺盛宴，還可以連接 WiFi暢快玩游戲、語音電話等。5G體驗區充滿科技感：VR設備可以讓用戶身臨其境感受沉浸式體驗，足不出戶也能游遍世界；超高清視頻任意縮放，極清模式細膩呈現；云游戲即點即玩，流暢不卡頓；視頻彩鈴個性展示、自我定制，感受呼叫帶來的樂趣…… 秉承“百倍用心、10分滿意”的理念，青島聯通把用戶最關注的5G場景搬到營業廳，滿足全感官、一站式體驗需求。
02 直擊消費痛點，做終端銷售的“放心店” 作為消費者，我們在選購手機時面臨著兩大難題：一是購買渠道如何確保正規？二是如何對手機性能做全面了解？ 為解決消費者的“痛點”，青島聯通直接與手機品牌廠商對接，引入多個品牌的最新全系列、全型號產品，眼下爆火的華為 Mate30 Pro、nova 6等時尚5G手機悉數上柜。不僅如此，青島聯通積極讓利，給出“超能打”的價格，價格甚至低于今年“6·18”電商網售價，在此基礎上更有話費、流量包、寬帶優惠等福利，可謂線上線下性價比之最。
記者在青島聯通山東路營業廳看到，各品牌展示柜臺高端規整，華為、小米、vivo、oppo等品牌專區各有特色。消費者前來購買手機時，不僅能夠試真機，更能直接進行5G測速、軟件下載、像素對比，如有需要，工作人員會對每款機型的配置進行詳細講解，讓消費者在充分了解的基礎上進行選擇。 作為目前唯一一家銷售 eSIM終端的運營商，在聯通的營業廳內還有一個讓發燒友流連忘返的“爆款區”。在這里，Apple Watch 3／4／5，小米手表，華為Watch2Pro等多款潮流設備一應俱全，借助eSIM這種電子SIM卡，消費者不用實體卡也能實現上網、打電話，聯系更方便、自由。 渠道放心、性價比高、體驗真實、專業度強、可充分對比，與電商、線下家電賣場和一些通訊店鋪相比，聯通的營業廳綜合以上優點于一身，正成為消費者購機的一大重要渠道。
03 助力數字青島建設，全民提速持續發力 千兆進社區，網絡大提速。自這項主題活動推出以后，青島聯通運維人員就開始馬不停蹄穿梭于各大街道社區，他們通過免費寬帶網絡測速、網絡優化、線路整治等活動，讓市民能夠共享通信發展紅利。 依托于滿足市民通信生活需求、提升市民對數字化生活的優良感知，青島聯通不遺余力、積極參與，加快5G應用推廣、強化網絡升級改造、開展網絡提速活動。截至今年6月底，將完成承建區域（市南、市北、李滄、城陽、高新區、即墨、萊西、嶗山部分區域、平度3個鄉鎮）4000多處5G基站建設，屆時可實現承建區域市區、縣城 5G的連續覆蓋，城區 5G基站規模也將超過現網4G基站規模。截至今年一季度，青島200M及以上寬帶用戶占比達到80．29％；300M及以上用戶占比達到7．5％。
青島作為國家發改委首批5G試點城市，青島聯通成為山東省唯一獲批的運營商。自試點時期開始，青島聯通就已在智慧港口、工業制造、智慧醫療、智慧航運、智慧政務等10多個重點行業，開展應用示范項目。在上合組織青島峰會、碼頭自動化建設、工業互聯網發展、全球創投風投網絡大會等重要時刻、關鍵領域，都能夠看到青島聯通的身影。 讓優質5G網絡走進社區、走進企業、走進大項目、走進城市，青島聯通推動城市數字化發展已初露鋒芒。以創新為驅動，青島聯通正在推動數字社會產業變革、塑造全新產業形態提供中發揮關鍵支撐作用，并為青島社會發展和經濟增長帶來全新助力。 04 關鍵時刻火速行動，實干彰顯企業擔當 抗擊疫情、精準扶貧、雙招雙引……關鍵時刻，青島聯通始終以舍我其誰的責任擔當沖在一線，以無畏與奉獻詮釋企業責任。 今年新冠肺炎疫情期間，青島聯通全力支持疫情防控。各崗位工作人員“逆行”抗疫，累計新開通防控應急網絡專線19條，辦理應急保障手機30部，完成應急固話裝機268部，緊急移機74部。對醫療機構、政府部門、各大媒體的663條線路進行重保，為援鄂醫療團隊提供通信支援，累計發送公益短信1.24萬條。
我們看到，在重要項目“云簽約”現場，有青島聯通技術人員在做支持工作；在學校暫無法復學的時間里，青島聯通開通“空中課堂”為53萬學生提供保障；在一些重點辦公場所，青島聯通的“5G＋熱成像”技術做到了“高效精準、無接觸”，為戰“疫”提供了強有力的信息通信技術支撐。 我們看到，青島聯通人走在大街小巷、鄉野田間，他們架設備、搭線路、調硬件，隨著“黨旗飄揚沃領先鋒”通信服務惠民活動的推進，累計服務農村村莊超過1000個，組織全體員工共完成消費扶貧任務47．62萬元，如期完成3個定點扶貧村的扶貧項目。 我們看到，面對疫情影響，雙招雙引工作受到較大沖擊。為實現項目落地、合作簽約的突破，青島聯通借助5G網絡視頻會議技術，變“面對面”簽約為“屏對屏”簽約，促進一批批市級重點項目得以及時推進。 新信息時代已然來臨，新基建、物聯網、人工智能等熱點趨勢無一不與網絡服務有著密切聯系，運營商所面臨的“風口”與肩上的擔子相攜而來。在設施建設、技術更迭、知識普及、場景應用等方面，青島聯通面臨著前所未有的壓力與挑戰，推進改革創新、提升經營水平、優化服務體系、強化團隊建設等措施密集實施，向著打造產業新貌、創享美好智慧生活持續發力，堅毅、篤定。 |
- 關注天氣:
