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新基建大潮下,百度智能云加快助力電力能源行業智能化升級。近日,百度智能云與兩大能源央企—— 國家電網和南方電網達成合作, 推進人工智能技術與電網業務進一步融合,加快釋放新型能源基礎設施新動能,為建設世界一流能源互聯網企業提供強大智能引擎支撐。
從中央密集部署到資本市場熱捧,“新基建”備受社會各界關注,共涉及七大領域。其中,特高壓、新能源汽車充電樁與兩大電力企業密切相關。國家電網、南方電網在企業數字化轉型的過程中,對人工智能、物聯網等技術有著廣泛的需求。百度智能云憑借強大的AI技術能力加持,為兩大電力龍頭企業提供強力的技術支撐。
在國網電網,百度智能云攜手國家電網共同打造智能客服中心,通過搭建AI基礎技術平臺,建立“自動應答+人機協作”的業務運行模式;實現與客戶的人機智能交互,減少用工成本,輔助客服專員高效服務和服務技能;深化AI技術在智能客服,智慧運營方面的應用。 AI賦能邊緣計算是百度智能云與國家電網的另一項重要合作。基于百度AI算法的智能設備已廣泛應用在輸電線路通道可視化、變電站智能巡檢場景,通過邊緣智能分析,可以快速的識別出設備隱患,提高生產管理精益化水平、提升線路運行安全。
在南方電網,百度智能云通過AI技術助力南方電網統一數據底座建設,合作構建了電力行業知識圖譜、非結構化數據服務等平臺,并為廣東電網、云南電網、貴州電網、廣西電網智能客服配備“最強AI大腦”,輕松實現懂客戶“所想”,答客戶“所問”,做客戶“所指”。 國家電網、南方電網的智能化升級將推動產業鏈上下游數千萬企業進行數字化轉型,也將為中國經濟增長提供強大的推動作用。作為AI基礎設施建設者和AI技術及應用創新引領者,百度智能云將持續向合作伙伴輸出領先AI能力,攜手助推智能經濟發展。 |
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