杭州都市網

疫情之下，庚子鼠年的春節假期被拉得格外漫長，當第一批“工作黨”終于踏上返工路時，在各個交通樞紐執勤的交警也早就持續守在嚴寒中數十個小時了。陸續返程的人流帶來了疫情下較大的人口遷徙，交警們守在屋外，對來往的所有車輛、人員進行人工排查登記，而這“手寫信息”的方式卻顯得沒有那么高效，讓監測的重壓直接壓在了執勤交警的身上。而同樣面對“開工”要對流動人員健康情況進行詳細管理的，還有各個企業、政府機構等，這似乎已經成為了特殊時期的“剛需”。

交警隊：高效的流動人員健康情況管理

新年過后的2月2日一早，杭州麥糖糖互聯網科技有限公司客服接到了一通電話，某省交警大隊一線總指揮發來了技術支持需求的詢問——希望能與麥糖糖合作開發一款疫情期間提高工作效率的證件本地采集管理APP。經溝通后了解到，交警目前工作中采用的人工手寫錄入分析人員流向的方式，效率不高，信息滯后，為人員流動的實時管理造成困難。于是，當該省交警大隊一線總指揮在手機應用商城看到麥糖糖的一款APP，發現其可實現對證件信息的一鍵拍照采集，且支持一鍵導出時，便立刻聯系麥糖糖希望合作進行一些定制化開發，用于交警隊的人員流動即時管理。

(杭州麥糖糖公司針對一線交警開發“證件管理疫情版本”APP)

客服收到交警隊的咨詢，便第一時間反饋給了公司，麥糖糖公司CEO馬銀濤一聽說，便立刻緊急聯系了他的移動技術部負責人。兩個人在線溝通后，麥糖糖內部團隊當晚就拿出了方案，在得到交警隊的初步認可后，即刻組織技術人員遠程辦公支持開發。在APP開發期間，作為合作伙伴，百度大腦AI開放平臺則快速為其提供了OCR身份證智能識別功能的技術支持。前后僅用了18個小時，“證件管理疫情版本”——這款定制APP便成功上線。

該APP運用百度OCR身份證智能識別，可快速準確地采集用戶身份，輸入用戶體溫、來往情況、車輛等信息，提高了登記和核驗效率，在線采集信息的方式既節省了大量人力，又降低了人員長時間接觸存在的感染風險。目前，“證件管理疫情版本”已有超過500名一線交警安裝，在多個交警部門及其下屬部門正式使用，且未出現錯誤情況。

企業、機構：易用的健康情況統計分析

除了交通樞紐“嚴防死守”，各地企業也在做著細致的“防控”工作。各地企業、機構等陸續返崗復工，為做好防疫工作，對這些企業、組織全員進行的健康情況管理工作不能少。然而，員工身份信息、位置信息、健康狀態等信息采集與分析比較復雜，微信接龍、小組統計，都不能滿足企業管理人員及時掌握人員健康狀況、主動防疫的需求，如果可以“智能化”地解決這個問題就好了。

1月30日，仍在休假的中國移動物聯網有限公司研發負責人周濤接到了一個時間緊、任務重的研發需求——3天內研發出工具解決疫情期間企業人員健康情況統計問題。周濤立刻接受任務，僅用10分鐘便組建出臨時項目組，1小時后產品、設計、研發同時開工，測試、運維、安全相關同事全時間待命，僅用2天時間便完成了“小One易統計(疫統計)”初版工具。在任務緊急的情況下，周濤向百度大腦AI開放平臺發出了技術支持需求，百度迅速響應并提供了百度大腦OCR身份證智能識別技術以及百度地圖逆地理編碼、地點檢索技術，解決了企業獲取單位人員位置信息、身份信息的需求。

疫情下，中國移動為助力政府、企業及社區做好疫情防控,進行有效的疫情防控數據收集上報等工作，免費向各單位開放了“小One易統計(疫統計)”工具。該工具在百度地圖及百度大腦OCR身份證智能識別技術支持下，能夠完成人員位置信息、健康情況統計工作，也可以解決小區、超市等場景流動人員信息統計難的問題。

(“小One易統計(疫統計)”疫情數據收集統計分析工具已有近20萬用戶使用)

“在疫情期間，能夠讓我們去承擔這個光榮的任務，我感覺特別自豪，同事和百度的支持讓我非常感動非常感謝。”回顧項目組創建這20天來的緊急工作，周濤這樣說。在中國移動項目組與百度大腦AI開放平臺的一同努力下，“小One易統計(疫統計)”工具從1.0版本迭代到1.9版本，被全國35個省級行政單位、超過2200家企業引入使用，覆蓋使用人數逾18萬，累計使用人次超過50萬，為企業、機構帶去了便利，得到了廣泛好評。

在全國“抗疫”的特殊時期，百度大腦正不斷為各個企業、政府等組織機構提供著免費的AI技術支持與服務——百度大腦的“AI開發者‘戰疫’守護計劃”，正在為防疫工作下的AI開發者們提供著免費的技術服務和線上課程資源，像麥糖糖、中國移動物聯網等公司都已加入該計劃，免費獲得了百度大腦OCR的技術支持。

(百度大腦“AI開發者‘戰疫’守護計劃”)

此前，山東中拓信息科技有限公司也在此計劃的支持下，免費獲得百度OCR身份證智能識別技術，開發了“疾控居家健康隨訪管理平臺”及“肺炎防控非接觸掃碼出入管理平臺”兩套系統，并落地應用于日照市嵐山區疾病控制中心等80多個政府部門、行政事業單位、企業、社區等單位，覆蓋泰安市、嵐山區、莒縣多個轄區下約180萬人的防控管理。

(日照市嵐山區巨峰鎮下屬社區、村出入社區人員不需要再手工登記，避免接觸感染，做到科學防控)

據了解，百度大腦“AI開發者‘戰疫’守護計劃”開放240項AI技術能力，包括OCR身份證識別能力、呼叫中心語音能力、新聞摘要、智能對話定制與服務平臺UNIT等多種與防疫應用強相關的AI技術能力，為開發者應對醫療、衛生、疾控等領域“戰疫”一線需求持續助力。