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蔚來公布ES8選裝升級方案，用戶可額外加錢對車輛配置方面進行升級，包括新增了星云紫車身顏色、11.3英寸多點觸控中控屏幕和84kWh（續航425km）電池包。 一臺售價近50萬的電動車，此前銷售的ES8只有70kWh電池包可選，綜合續航為355公里。隨著消費者對電動汽車續航要求不斷提升，蔚來也推出電池包的升級方案。推出84kWh、NEDC綜合續航為425km的電池包，選裝費用為5萬元，而創始版以及2019年3月31日前提車和大定用戶，升級費用為3萬元。 針對用戶反映車載大屏黑邊問題，蔚來推出11.3英寸“窄邊屏”的有償升級服務。11.3英寸第二代多點觸控中控屏屏占比80%，分辨率1400*1600，采用LCD視網膜屏，涂層可防炫目防反射，價格為2600元（選裝）/3800元（后裝升級）/1900元（2019年4月30日前提車、大定用戶升級），以上政策僅適用于2019年。 此外，蔚來新增一種車身顏色可選，“星云紫”的價格為10000元。 服務是蔚來的核心業務，蔚來早前已公布了向其他品牌車主開放一鍵加電服務，移動充電車每次收費380元，如果是加電專員上門取送車輛并代客加電，則每次收費280元。 最近蔚來遭受到輿論壓力的考驗，西安蔚來授權服務中心ES8自燃事件，目前已公布了事故原因。蔚來官方表示，經調查分析，該車輛在送修前底盤曾經遭受過嚴重撞擊，導致動力電池包左后部外殼與冷卻板大面積變形。電池包內部結構在被擠壓的狀態下經過一段時間后形成短路，最終引發火情。由于蔚來未檢測底盤，故未發現此情況。 蔚來交付數據顯示，今年一季度蔚來共交付ES8 3989臺，截至3月末蔚來車主數量已達到15337人。ES8的銷量已出現明顯下降，蔚來將在6月份開始交付第二款車型ES6。 |
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