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        小米5%紅線利潤(rùn)下的高增長(zhǎng)和新商道:眾生為先,天地寬廣

        時(shí)間:2019-03-29來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:編輯 點(diǎn)擊:
        編輯 請(qǐng)點(diǎn)擊輸入圖片描述 小米厚道的商業(yè)哲學(xué),決定了小米未來(lái)能跑多遠(yuǎn),是為道;而小米茂盛的商業(yè)生態(tài),則是新商道能夠落地的支撐,是為術(shù),表里一體,才能見(jiàn)天地寬廣,晴空

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        小米厚道的商業(yè)哲學(xué),決定了小米未來(lái)能跑多遠(yuǎn),是為道;而小米茂盛的商業(yè)生態(tài),則是新商道能夠落地的支撐,是為術(shù),表里一體,才能見(jiàn)天地寬廣,晴空萬(wàn)里。

        文/陳紀(jì)英

        《一代宗師》里,宮二總結(jié)習(xí)武三階段,是見(jiàn)自己,見(jiàn)天地,見(jiàn)眾生。

        見(jiàn)自己,是滿足自利需求;見(jiàn)天地,是在天地之間確立自己的坐標(biāo);見(jiàn)眾生則是最高境界,就是天下為大,眾生為先。

        習(xí)武如此,做企業(yè)可能也是如此。

        以小米為例,2018年,小米營(yíng)收、利潤(rùn)雙雙高增長(zhǎng),營(yíng)收1749億同比增52.6%、凈利86億同比增59.5%。在雙高增長(zhǎng)的同時(shí),雷軍卻承諾,小米的硬件綜合凈利潤(rùn)率,永遠(yuǎn)不會(huì)超過(guò)5%——2018年不到1%。

        小米恪守5%的凈利潤(rùn)紅線,以他利、眾利而后自利,也是因?yàn)橐?jiàn)了眾生,才得見(jiàn)更大的自己。

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        小米新商道:眾生為先

        設(shè)置5%的硬件綜合凈利潤(rùn)紅線,是小米的主動(dòng)選擇。

        IPO之前,小米董事會(huì)通過(guò)了?項(xiàng)特別決議,向所有?戶承諾:??的硬件綜合稅后凈利率,永遠(yuǎn)不超過(guò)5%。

        財(cái)報(bào)后的公開信中,雷軍再次強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),“我們終于可以驕傲地交上第?份全年答卷:2018年小?硬件綜合稅后凈利率為正,小于1%。 ”

        公司上市后,沉浮于精明算計(jì)的資本市場(chǎng),利潤(rùn)是衡量?jī)r(jià)值的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

        小米卻反其道為之,雷軍對(duì)此頗有點(diǎn)固執(zhí),“不管你們是否認(rèn)同,我就是要一條路走到黑,我就是要做感動(dòng)人心但價(jià)格厚道的產(chǎn)品。”

        看似反常,但這就是小米獨(dú)特的新商道。從小米創(chuàng)業(yè)之始,高性價(jià)比始終是小米的標(biāo)簽,價(jià)格低廉普惠的智能手機(jī),成為中國(guó)用戶越遷到智能機(jī)時(shí)代的跳板。

        而5%的利潤(rùn)紅線,其實(shí)也是小米新商道的核心體現(xiàn):本分、厚道,客戶為先。

        雷軍一直對(duì)暴利說(shuō)不,他曾拒絕了沾沾自喜于能把“稻草賣成黃金”的面試者。

        小米發(fā)布會(huì)上,雷軍介紹完產(chǎn)品,就會(huì)賣個(gè)關(guān)子,讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾猜價(jià)格。價(jià)格一出,聽眾“WOO”聲一片,因?yàn)閮r(jià)格低于預(yù)期,正因如此,小米新品上線,都是供不應(yīng)求,心急的用戶,甚至不得不從黃牛手中加價(jià)購(gòu)買。

        小米9也是如此,每次開售都是幾秒售罄。由于需求過(guò)旺,遠(yuǎn)超供應(yīng)能力,小米9系列甚至不得不推遲開售計(jì)劃。根據(jù)官方口徑,Mi9系列,預(yù)計(jì)到本月底,整體供應(yīng)量將超過(guò)150萬(wàn)臺(tái)。

        缺貨,一方面,說(shuō)明小米的供應(yīng)鏈能力,仍然需要攀升,但也說(shuō)明了,小米確實(shí)因?yàn)楦袆?dòng)人心的厚道產(chǎn)品,吸粉無(wú)數(shù)。

        財(cái)報(bào)顯示,2018年,在全球手機(jī)銷量下滑4.1%的情況下,小米手機(jī)逆勢(shì)增長(zhǎng)29.8%。

        小米的價(jià)值觀,與“經(jīng)營(yíng)之圣”稻盛和夫的三觀類似。日本企業(yè)家稻盛和夫先后創(chuàng)立過(guò)兩家世界500強(qiáng)公司。

        他認(rèn)為,做企業(yè)要“敬天愛(ài)人,自利利他”。

        自利則生,利他則久,事實(shí)也是如此,暴利,只能持續(xù)一時(shí),各種高利息現(xiàn)金貸的倒閉就是例證,厚道才能持久。

        企業(yè)的商道和商業(yè)哲學(xué),看起來(lái)虛頭巴腦,其實(shí)是企業(yè)發(fā)展的上限和天花板。

        美國(guó)管理學(xué)家詹姆斯·柯林斯在他的著作《基業(yè)長(zhǎng)青》中,把企業(yè)文化比作河岸,“企業(yè)里的行為如同在兩岸間奔流的河水,隨著時(shí)間的推移,奔瀉的河水將河道沖刷得更深,從而加強(qiáng)了企業(yè)文化,不斷重復(fù)過(guò)去曾使企業(yè)走向成功的行為。”

        正因如此,全球巨頭都有鮮明的“商道”,比如貝索斯推崇的“長(zhǎng)期價(jià)值”,讓他在亞馬遜長(zhǎng)達(dá)20年的虧損中免于恐懼,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義;在比如馬云的“客戶第一、員工第二,股東第三”,在這套價(jià)值觀指導(dǎo)下,阿里才實(shí)現(xiàn)了“讓天下沒(méi)有難做的生意”的初心;谷歌的“完美的搜索引擎,不作惡”等等。

        沒(méi)有長(zhǎng)期價(jià)值觀或者三觀不正的企業(yè)走不遠(yuǎn),正如遺憾的宮二,“我見(jiàn)過(guò)自己,也算見(jiàn)過(guò)天地,可惜見(jiàn)不到眾生。”

        雷軍不想抱憾,他做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,小米創(chuàng)業(yè),“不是輕松熱鬧的春游,?是?場(chǎng)漫長(zhǎng)而嚴(yán)酷的征程;不是?時(shí)興起的激情,而是長(zhǎng)久的熱愛(ài)與堅(jiān)持;不是?城?地的?時(shí)得失,而是面向全球、面向未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)雄?。”

        但形勢(shì)比他預(yù)期的樂(lè)觀。創(chuàng)業(yè)之初,雷軍預(yù)測(cè),小米模式至少需要?五年才能被?眾接納——但現(xiàn)在,一年售出過(guò)億手機(jī),營(yíng)收逼近2000億大關(guān),利潤(rùn)挺進(jìn)百億的小米,已經(jīng)拿到了數(shù)億用戶的贊成票,這是小米本分哲學(xué)的勝利,也是小米新商道跑通的標(biāo)志。

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        超級(jí)生態(tài),釋放長(zhǎng)期紅利

        在薄如白刃的5%凈利潤(rùn)紅線下,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的雙贏,是基于小米構(gòu)建了一個(gè)IOT時(shí)代的商業(yè)大生態(tài),是因?yàn)樾∶赘咝У纳虡I(yè)模式,長(zhǎng)期保持不到10%的低運(yùn)營(yíng)費(fèi)?率,是因?yàn)樾∶讓?shí)現(xiàn)了多元營(yíng)收,降低對(duì)硬件利潤(rùn)的依賴性。

        驅(qū)動(dòng)這個(gè)生態(tài)繁茂的商業(yè)版圖健康持續(xù)運(yùn)營(yíng)的,是四大引擎。

        手機(jī)主業(yè)高增長(zhǎng),多品牌廣覆全域用戶

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        2018全年,小米以1.19億臺(tái)智能手機(jī)的出貨量,實(shí)現(xiàn)了29.8%的高增長(zhǎng),出貨量全球排名第四。

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        但是,單看第四季度財(cái)報(bào),小米手機(jī)出貨量似乎不夠驚艷。這其實(shí)是小米主動(dòng)調(diào)節(jié)的結(jié)果,這一季度,小米把更多精力放在品牌梳理,戰(zhàn)略升級(jí),以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的主動(dòng)調(diào)整上。

        調(diào)整,是因?yàn)榇髣?shì)已變,智能手機(jī)市場(chǎng)趨近飽和,2018年全球手機(jī)銷量下滑4.1%,同時(shí),5G紅利蓄勢(shì)待發(fā),賽道已變,小米也要變化。

        在手機(jī)主營(yíng)業(yè)務(wù)中,小米的變化是多品牌運(yùn)營(yíng),不再一枝獨(dú)秀,階梯狀分層布局,穿透不同的用戶圈層,實(shí)現(xiàn)了對(duì)金字塔底部到腰部、頂部全域客戶的廣覆蓋。

        具體來(lái)說(shuō),確立了小米、Redmi品牌獨(dú)立的多品牌策略,Redmi Note7開售不到一個(gè)月,出貨量破一百萬(wàn)臺(tái)。

        站上中高端市場(chǎng)的高地,2018年,小米售價(jià)在2000元及以上的智能手機(jī)收入,占智能手機(jī)總收入的31.8%。通過(guò)向上走,開始提升單個(gè)用戶的價(jià)值,承接升級(jí)換代的紅利。

        還布局了垂直細(xì)分市場(chǎng),依次通過(guò)黑鯊、美圖及POCO品牌,滿足游戲用戶、女性用戶及海外極客用戶的體驗(yàn),擴(kuò)大和豐富用戶群體。

        前端豐滿多品牌戰(zhàn)略,后端則在加大研發(fā)投入。從2016年至2018年12月31日,小米集團(tuán)研發(fā)費(fèi)用逐年遞增,復(fù)合增長(zhǎng)率66.2%,報(bào)告期內(nèi)研發(fā)投入達(dá)到58億。

        在渠道上,則通過(guò)開設(shè)分布于一二三線城市的近600家小米之家,以及滲透下沉市場(chǎng)的授權(quán)店,圍獵增量市場(chǎng), 其中,授權(quán)店的數(shù)量一年增長(zhǎng)22倍,從2017年62家猛增到1378家。

        手機(jī)是小米的發(fā)家之地,現(xiàn)在也是小米的主場(chǎng)和行業(yè)的高地。

        互聯(lián)網(wǎng)收入,成為新的支撐點(diǎn)

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        雷軍說(shuō)過(guò),小米從來(lái)不是一家手機(jī)公司,之所以能夠據(jù)守5%的利潤(rùn)紅線之下,也是因?yàn)樾∶谞I(yíng)收越發(fā)多元化,不僅靠硬件賺錢。

        財(cái)報(bào)顯示,2018年,小米集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入為160億元,同比增長(zhǎng)61.2%。廣告收入達(dá)101億元,同比增長(zhǎng)79.9%,其中超過(guò)三成,來(lái)自中國(guó)智能手機(jī)廣告以及游戲以外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),比如電視互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融和有品電商平臺(tái)等收入。

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        值得一提的是,不僅僅在國(guó)內(nèi),海外市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入,貢獻(xiàn)占比超過(guò)了6%,而且增速更快,同比增長(zhǎng)1295.6 %,其中,包括小米向印度以及印尼推出視頻、應(yīng)用程序商店以及動(dòng)態(tài)服務(wù)消息,而印度、印尼都是小米手機(jī)出海的主戰(zhàn)場(chǎng)。

        互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)收的大漲,第一是基于用戶底盤在擴(kuò)大,MIUI的月活躍用戶由2017年12月的1.71億人,增長(zhǎng)到至2018年12月的2.42億人,同比增長(zhǎng)41.7%。其次,單個(gè)用戶的平均收入也在提升,從2017年的57.9元,增長(zhǎng)到了2018年的65.9元。

        華爾街分析師預(yù)測(cè),2020年,蘋果互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)收有望占比25%,而小米的互聯(lián)網(wǎng)收入占比還不到10%,未來(lái)增量空間還很大。

        布局AIoT大生態(tài)

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        在吃下移動(dòng)互聯(lián)紅利后,小米通過(guò)“手機(jī)+AIoT”雙引擎的核心戰(zhàn)略升級(jí),正準(zhǔn)備吃下AIoT時(shí)代“超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)”的紅利。

        雷軍在公開信中透露,未來(lái)5年,小米將All in AIoT,專項(xiàng)投?至少100億元。

        雷軍的底氣,源于2018年小米IoT 板塊的優(yōu)異成績(jī)單。2018年,小米IoT與生活消費(fèi)品業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)收入438億元,同比增長(zhǎng)86.9%,

        截至2018年年底,小米IoT平臺(tái)已鏈接的IoT設(shè)備數(shù)(不包括手機(jī)和電腦)超過(guò)1.51億。

        尤為值得一提的是:

        • 小愛(ài)同學(xué)激活智能設(shè)備數(shù)超過(guò)1億臺(tái);
        • 小米全球智能電視出貨量也達(dá)到了840萬(wàn),同比增長(zhǎng)225.5%,在2018年第四季度中國(guó)大陸智能電視出貨量中排名第一;
        • 小米米家掃地機(jī)器人出貨量在中國(guó)大陸排名第二;
        • 小米穿戴式設(shè)備出貨量在去年第四季度排名第二,等等。

        出海復(fù)制小米“中國(guó)故事”

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        不僅中國(guó)市場(chǎng)一枝獨(dú)秀,小米還要在全球市場(chǎng)“植樹造林”。

        2018年,小米海外市場(chǎng)收入達(dá)到700億元,同比增長(zhǎng)118.1%。占總收入比率,從2017年的28%提升到40.1%。

        出海最早的小米手機(jī),在印度、印尼等市場(chǎng)輕松完成了降維打擊。Canalys報(bào)告稱,小米智能手機(jī)在印度連續(xù)六個(gè)季度保持出貨量第一,2018年同比增長(zhǎng)59.6%,在印尼市場(chǎng)則排名第二。

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        此外,小米手機(jī)還在西歐市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟,2018年在此出貨量同比增長(zhǎng)415.1%,排名第四。

        出海的不僅僅是手機(jī),2018年第四季度,小米智能電視也拿下了印度市場(chǎng)出貨量第四的高分。

        通過(guò)上述環(huán)環(huán)相扣的四大引擎,小米構(gòu)建了豐富的商業(yè)生態(tài)版圖。

        小米厚道的商業(yè)哲學(xué),決定了小米未來(lái)能跑多遠(yuǎn),是為道;而小米茂盛的商業(yè)生態(tài),則是厚道哲學(xué)能夠落地的支撐,是為術(shù),表里一體,才能見(jiàn)天地寬廣,晴空萬(wàn)里。

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