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圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó) 每一個(gè)智能音箱的入局者都想打造一款像亞馬遜echo這樣的爆品，Strategy Analytics顯示今年第二季度亞馬遜智能音箱出貨量達(dá)430萬(wàn)臺(tái)，居全球第一，成為國(guó)內(nèi)外仿效者苦苦追趕的對(duì)象。 但是今年8月，出現(xiàn)了一些新的變化，名不見(jiàn)經(jīng)傳的新公司「阿拉的」發(fā)布了旗下第一款產(chǎn)品——小鬧鬧智能鬧鐘。「阿拉的」由三諾聲智聯(lián)、搜狗、喜馬拉雅聯(lián)合成立，推出的這款鬧鐘可以語(yǔ)音交互，可以聽歌聽內(nèi)容，似乎和智能音箱大同小異，「阿拉的」從智能鬧鐘入手會(huì)有機(jī)會(huì)嗎？ 智能音箱藍(lán)圖很美好，但發(fā)展仍然受到現(xiàn)實(shí)制約 誠(chéng)然，巨頭入場(chǎng)后的智能音箱進(jìn)入了爆發(fā)時(shí)期，誰(shuí)都想把住這個(gè)智能家居的入口，為后續(xù)在智能家居領(lǐng)域的圈地運(yùn)動(dòng)率先劃出一塊自留地。但現(xiàn)在智能音箱仍然算是新事物，其目標(biāo)用戶為數(shù)不多。 根據(jù)易觀的數(shù)據(jù)，愿意購(gòu)買智能音箱的用戶多是集中于一二線中青年男性，并且往往屬于“藍(lán)領(lǐng)”“小白領(lǐng)”等人群。這些用戶在白天往往要外出工作，真正居家的時(shí)間比較短，智能音箱使用需求有限，要繼續(xù)從這一切入點(diǎn)打開市場(chǎng)會(huì)有不小的難度。 至于針對(duì)在家的老人提供服務(wù)，目前也還存在一些困難。首先老年人對(duì)智能音箱的上手有一定難度，再加上語(yǔ)音識(shí)別往往只能識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)的普通話，除了從小受到很好教育的部分老年人之外，很多都會(huì)帶有一定的口音。雖然將來(lái)中國(guó)這一個(gè)具有通用語(yǔ)言的龐大市場(chǎng)將為智能音箱行業(yè)帶來(lái)巨大紅利，但現(xiàn)在還為時(shí)過(guò)早。 另外就是智能音箱入局者背后的小九九都是為了提前布局智能家居，但在智能家居滲透率還很低的時(shí)候，智能音箱的控制功能又顯得十分雞肋。尤其是國(guó)內(nèi)大廠涇渭分明，報(bào)團(tuán)取暖，用戶的智能家居如果不是同一生態(tài)的企業(yè)所生產(chǎn)，智能音箱的控制價(jià)值便無(wú)法全面發(fā)揮出來(lái)。 受到這些現(xiàn)實(shí)的制約，已經(jīng)有人通過(guò)強(qiáng)調(diào)需求和大膽舍棄，從新的角度切入智能音箱市場(chǎng)：從時(shí)間管理入手做內(nèi)容和服務(wù) 推送權(quán)和后臺(tái)常駐形成優(yōu)勢(shì)。 新的切入點(diǎn)就是人們居家起床時(shí)需要用到的鬧鐘。智能鬧鐘究竟是一個(gè)全新品類還是智能音箱的變種也許會(huì)引起討論，但他們確實(shí)在各方面都很接近。
「阿拉的」將小鬧鬧定位為智能鬧鐘，無(wú)論是賣點(diǎn)還是服務(wù)，也做到了圍繞時(shí)間管理來(lái)進(jìn)行。其實(shí)鬧鐘的關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景就在于早上起床那一段時(shí)間，這就相當(dāng)于打破了“目標(biāo)用戶用不上”的邏輯陷阱，以鬧鐘切入的智能產(chǎn)品是能迎合目標(biāo)用戶需求的。 另一方面，也可以認(rèn)為從鬧鐘切入是無(wú)奈之舉，畢竟BAT入局后的賽道不會(huì)給創(chuàng)業(yè)者留下多少余地。至于為什么選擇了鬧鐘而不是其他，“鬧”也許是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，人們更能接受鬧鐘具有推送權(quán)，而其他的智能家居必須被牢牢掌控。在不傷害用戶體驗(yàn)的情況下，一款文藝的鬧鐘如何利用推送權(quán)變現(xiàn)，當(dāng)然有豐富的想象空間。 在服務(wù)上，智能鬧鐘也是專注于時(shí)間管理。整點(diǎn)報(bào)時(shí)有豐富的主題，時(shí)間表可以定制化，符合一款鬧鐘的產(chǎn)品定位，但又比非智能鬧鐘多出很多有趣的體驗(yàn)。這是“一款智能鬧鐘，相對(duì)傳統(tǒng)鬧鐘的優(yōu)勢(shì)，以及相對(duì)智能音箱的特色。其他的智能音箱也能做到“鬧鐘”的功能，但不會(huì)在這一需求場(chǎng)景下做這么多的發(fā)掘。
當(dāng)然，這一套功能其實(shí)作為軟件層面的服務(wù)，并沒(méi)有那么玄乎。從鬧鐘到時(shí)間管理，既不需要多好的音質(zhì)，也沒(méi)有技術(shù)壁壘，智能手機(jī)都可以做到，智能音箱也能在產(chǎn)品迭代中實(shí)現(xiàn)。智能鬧鐘的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？ 其實(shí)，鬧鐘的定位就是答案。沒(méi)有用戶會(huì)將鬧鐘關(guān)機(jī)，而手機(jī)應(yīng)用會(huì)被殺后臺(tái)，智能音箱在不用的時(shí)候會(huì)被關(guān)閉電源。當(dāng)然我們也會(huì)看到，這個(gè)優(yōu)勢(shì)不具備長(zhǎng)期性。智能音箱在真正成為智能家居入口后，用戶也不會(huì)輕易關(guān)閉了，手機(jī)軟件層面只需要用戶十分忠誠(chéng)將其常駐在后臺(tái)，或者手機(jī)廠商將內(nèi)置鬧鐘智能化就可以實(shí)現(xiàn)。 成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品并不容易 鬧鐘的定位確實(shí)為創(chuàng)業(yè)者打開了新思路，也有利于引導(dǎo)智能家居的發(fā)展。但目前的智能鬧鐘足以成為一個(gè)好生意嗎？答案恐怕不盡然。
用隱私換方便，是不是真的被中國(guó)人所接受？「阿拉的」小鬧鬧有一項(xiàng)睡眠管理的功能，用麥克風(fēng)記錄睡眠狀況，這項(xiàng)功能可以自主開啟或關(guān)閉。這難免讓人產(chǎn)生擔(dān)憂，甚至可以說(shuō)是把隱憂暴露在臺(tái)前。 近日在美國(guó)第26屆全球黑客大會(huì)Defcon上，騰訊安全團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)演示了破解亞馬遜Echo，最終實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程竊聽。黑客要破解智能鬧鐘的難度，不會(huì)比破解亞馬遜的產(chǎn)品更難，所以小鬧鬧的安全性仍有待觀察。 只要被黑客破解，就無(wú)所謂打不打開的問(wèn)題了。夜間睡眠更是私密性極強(qiáng)的場(chǎng)景，隱私泄露的威脅更大。雖然錄音中會(huì)有大量無(wú)效內(nèi)容，但無(wú)效內(nèi)容波形過(guò)于規(guī)律，隱私內(nèi)容被找出來(lái)的概率依然很大，如果是針對(duì)特定個(gè)體的竊聽就會(huì)更危險(xiǎn)。
激烈的價(jià)格戰(zhàn)也是很大的影響因素，「阿拉的」坦陳會(huì)遇到種種質(zhì)疑“你這個(gè)東西為什么賣這么貴？”確實(shí)創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)有那么多的資金來(lái)補(bǔ)貼用戶，只能任由天貓、小米用極低的價(jià)格搶占市場(chǎng)。 雖然「阿拉的」從新穎的角度進(jìn)行了切入，但本質(zhì)上還不構(gòu)成壁壘，受價(jià)格戰(zhàn)的影響也會(huì)比較明顯。 BAT不但能把智能音箱賣得十分便宜，他們這個(gè)“便宜貨”同時(shí)還具有高附加值的品牌，與傳統(tǒng)行業(yè)完全相反。比較看來(lái)，一兩百元的小度、小愛(ài)，三百元的京東，六七百的騰訊聽聽，九百的喜馬拉雅，售價(jià)高達(dá)1396元的小鬧鬧在價(jià)格上毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。 小鬧鬧除了在價(jià)格上不得已具有劣勢(shì)之外，在內(nèi)容上也不具備優(yōu)勢(shì)。目前「阿拉的」承諾小鬧鬧會(huì)搭載1年喜馬拉雅和2年QQ音樂(lè)服務(wù)，對(duì)于主打內(nèi)容和服務(wù)的智能鬧鐘而言并沒(méi)有足夠的吸引力。例如騰訊聽聽擁有更豐富的內(nèi)容版權(quán)，同時(shí)具有一定的品牌優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這是小鬧鬧必須直面的一個(gè)問(wèn)題。
百度目前放棄了高價(jià)的渡鴉Raven H音箱，轉(zhuǎn)而通過(guò)親民策略擴(kuò)展市場(chǎng)，將小度在家和小度智能音箱推進(jìn)千家萬(wàn)戶是當(dāng)前的要?jiǎng)?wù)。讓百度和其他巨頭不惜成本力推的背后，他們看中的是入口占領(lǐng)權(quán)和數(shù)據(jù)獲取權(quán)。 對(duì)于「阿拉的」的投資方搜狗來(lái)說(shuō)，放棄“控制”的小鬧鬧不可能幫助搜狗追趕上百度的腳步。結(jié)合前面喜馬拉雅自己有開發(fā)“曉雅”，兩家的投資也就不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際上的戰(zhàn)略威懾，更可能只是在新興細(xì)分領(lǐng)域的一次嘗試。 拋開小鬧鬧這一款產(chǎn)品，智能鬧鐘如果要在情懷和控制之間做選擇，其利弊是分明的。像小鬧鬧這樣做一款用情懷、用內(nèi)容和服務(wù)來(lái)號(hào)召用戶的智能音箱細(xì)分產(chǎn)品，有望成為一款好的產(chǎn)品，但很難展現(xiàn)出巨大的意義。搜狗或許會(huì)將技術(shù)應(yīng)用到騰訊的產(chǎn)品中，或許會(huì)是自己獨(dú)立制作，小鬧鬧肯定不會(huì)是它們的最終目標(biāo)。 喜憂參半的小鬧鬧能不能成功呢？說(shuō)到底，任何有獨(dú)特調(diào)性但無(wú)法成為生態(tài)中重要一環(huán)的智能鬧鐘，最后可能都只是曇花一現(xiàn)。但既然「阿拉的」本來(lái)就是志在情懷的實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)品的銷售，那么只要這朵曇花開得還不錯(cuò)也算成功了。 【鈦媒體作者介紹：文 |小謙，葫蘆程序（http:www.huluchengxu.com）創(chuàng)始人，互聯(lián)網(wǎng)觀察員，數(shù)十家科技媒體專欄作者，微信請(qǐng)聯(lián)系net1996，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)】 |
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