數(shù)據(jù)來(lái)源:維普時(shí)代 掃一掃維普時(shí)代公眾號(hào),瀏覽更多精彩內(nèi)容 銀行與信息科技管理是新時(shí)代發(fā)展背景推動(dòng)下改革、轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、融合的新型共同體。金融信息科技管理的運(yùn)用更是兼顧了“金融”本質(zhì)與“管理技術(shù)”驅(qū)動(dòng)力。科技信息管理驅(qū)動(dòng)新增長(zhǎng)成為銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)突破口。近兩年來(lái),各家銀行紛紛布局金融信息科技管理,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)、人工智能,金融信息科技管理時(shí)代已全面來(lái)臨。 (數(shù)值化轉(zhuǎn)型) 1、換道超車 一直以來(lái),銀行業(yè)都是新技術(shù)應(yīng)用的實(shí)踐先鋒,銀行業(yè)務(wù)與新技術(shù)相伴相生、互相促進(jìn)。而“金融信息科技管理”的迅速崛起更為傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來(lái)“新生態(tài)”。從產(chǎn)品、服務(wù)、流程、業(yè)務(wù)模式,再到整個(gè)金融市場(chǎng)、金融機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)提供方式,銀行業(yè)乃至整個(gè)金融業(yè)都在金融信息科技管理的推動(dòng)下,經(jīng)歷全流程革新。 近年來(lái),各銀行深刻領(lǐng)會(huì)到加快金融信息科技管理轉(zhuǎn)型對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重大戰(zhàn)略意義,找準(zhǔn)金融信息科技的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提出了打造以實(shí)時(shí)互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、深度智能為特征的“智慧金融,數(shù)字銀行”理念,聚焦整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型與互聯(lián)網(wǎng)銀行平臺(tái)創(chuàng)新,確立重點(diǎn)成熟技術(shù),積極嘗試?yán)眯屡d管理技術(shù)的“換道超車”策略。 2、頂層設(shè)計(jì) 銀行業(yè)信息科技管理的全面落實(shí),需要從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)。過(guò)去的10年時(shí)間,信息科技管理在銀行科技項(xiàng)目中得到了極大的應(yīng)用,但是依然存在不少的問(wèn)題。各家銀行雖然經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈努力,在各個(gè)管理領(lǐng)域分別建立了專項(xiàng)管理平臺(tái),也嘗試了各平臺(tái)間數(shù)據(jù)的橫向?qū)樱捎谌狈?biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一流程,使得科技項(xiàng)目管理過(guò)程依然被橫向切割,信息流轉(zhuǎn)效率仍然偏低,管理信息不對(duì)等,管理過(guò)程不可視等問(wèn)題。這些問(wèn)題對(duì)銀行業(yè)科技項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程的效率、管理協(xié)同和軟件質(zhì)量保障帶來(lái)了極大的困擾,為此銀行業(yè)需要全流程化信息科技管理來(lái)提升科技項(xiàng)目整體管控能力。 Visual Project組織級(jí)項(xiàng)目管理平臺(tái)立足于金融機(jī)構(gòu)科技項(xiàng)目管理的角度,幫助銀行業(yè)構(gòu)建以項(xiàng)目管理為核心的銀行運(yùn)行管理能力,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)資源整合、提高項(xiàng)目成功率,通過(guò)對(duì)銀行項(xiàng)目全生命周期的管控,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資源、質(zhì)量、溝通、采購(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)&問(wèn)題的管理。 Visual Project是維普時(shí)代積累的大量項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),參照PMBOK、CMMI、PRINCE2標(biāo)準(zhǔn),參考同業(yè)銀行的最佳實(shí)踐,標(biāo)準(zhǔn)化定義IT管理過(guò)程和活動(dòng)等業(yè)界先進(jìn)的思想和方法,并以此為理論基礎(chǔ),針對(duì)金融機(jī)構(gòu)科技項(xiàng)目打造一款組織級(jí)的項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品 另外,信息科技管理在銀行業(yè)的全面應(yīng)用,還需要積極推進(jìn)三個(gè)方面的調(diào)整。 一是調(diào)整組織機(jī)制,加強(qiáng)人才與技術(shù)儲(chǔ)備,形成內(nèi)部合力,加強(qiáng)創(chuàng)新引領(lǐng)能力,提升金融信息科技管理在銀行業(yè)的應(yīng)用發(fā)展。 二是調(diào)整業(yè)務(wù)思路,以互聯(lián)網(wǎng)思維重塑業(yè)務(wù)架構(gòu),抓客群拓展與平臺(tái)建設(shè),以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。 三是調(diào)整技術(shù)架構(gòu),構(gòu)建高可用、易擴(kuò)展、低成本的分布式項(xiàng)目管理系統(tǒng),努力實(shí)現(xiàn)信息科技管理支撐的安全高效、開(kāi)放融合與自主掌控。 (Visual Project交付應(yīng)用) 3、牽手BATJ 銀行業(yè)信息科技管理除了自我轉(zhuǎn)型,也需要打破傳統(tǒng),從單兵作戰(zhàn)到多方聯(lián)合,與BATJ等科技公司從“競(jìng)爭(zhēng)”到“合作”,形成內(nèi)外合力,搶占先機(jī)之后,將金融科技管理成果真正落到實(shí)處。事實(shí)上,在監(jiān)管環(huán)境日趨嚴(yán)格、市場(chǎng)環(huán)境逐漸規(guī)范的大背景下,以BATJ為代表的金融科技公司需要借助銀行自身豐富的業(yè)務(wù)模式、風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)和資本優(yōu)勢(shì),為其解決因監(jiān)管約束而出現(xiàn)的發(fā)展空間收窄困境。 從銀行的角度而言,則需要借助金融科技公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),解決開(kāi)發(fā)迭代緩慢、獲客能力弱、運(yùn)營(yíng)成本高等轉(zhuǎn)型難題。一方面,銀行可以依托BATJ的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和生態(tài)場(chǎng)景,強(qiáng)化客戶下沉和長(zhǎng)尾客戶服務(wù)能力,提升資金流轉(zhuǎn)、客戶交叉引流等服務(wù)能力;另一方面,銀行可以基于BATJ在數(shù)據(jù)模型、人工智能、云計(jì)算等方面的科技能力,重塑系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品優(yōu)化、客戶營(yíng)銷等端到端的業(yè)務(wù)流程,形成個(gè)性化、智能化的客戶體驗(yàn)。 4、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn) 金融信息科技管理在擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面、降低金融服務(wù)成本、提升金融服務(wù)效率、促進(jìn)普惠金融發(fā)展等方面帶來(lái)諸多好處,對(duì)金融業(yè)的發(fā)展利大于弊,應(yīng)當(dāng)支持和鼓勵(lì);另一方面,金融信息科技管理也引發(fā)了新的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其發(fā)展中的問(wèn)題,應(yīng)找準(zhǔn)癥結(jié),對(duì)癥下藥,在促發(fā)展和防風(fēng)險(xiǎn)之間做好平衡。 一是堅(jiān)持全方位、全流程的風(fēng)險(xiǎn)防控策略,從制度、技術(shù)、人員、業(yè)務(wù)等各個(gè)維度全方位加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,建立事前、事中、事后全流程嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。二是注重技防與人防并重,同時(shí)加強(qiáng)與行業(yè)平臺(tái)合作,形成快速共享信息、快速控制風(fēng)險(xiǎn)的合力。 |