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技術的與消費的雙驅動，為營銷行業帶來挑戰和機遇。如何以大數據等新技術更好地洞察不斷變化的消費者，成了整個營銷行業關注的命題。 5月15日，京東集團召開京洞察生態聯盟啟動會，發布營銷平臺產品“京洞察”，以期通過提供智能數據洞察服務，助力品牌商營銷決策。京東集團副總裁市場營銷部負責人門繼鵬認為，京洞察是京東“無界營銷”理論的實踐成果，作為行業連接者，京東可以帶領營銷價值鏈伙伴開創更具想象力的未來。
聯袂五大研究機構以海量真實數據賦能品牌商 京洞察根植于京東商城3億多活躍用戶真實行為數據，以及所積累的300多個智能標簽，幫助品牌商在合適的時間，以合適的方式，找到合適的目標消費者，并提供合適的互惠交易。 具體而言，京洞察目前可以為品牌商及店鋪量身訂制服務，包括模型篩選、問卷設計、人群提取、樣本回收渠道、報告輸出，且有專業團隊提供全流程伴隨服務。由此，京洞察可以幫助品牌商在營銷中高效精準地找到消費者觸點，并在消費路徑發生重構的條件下洞悉并找到市場規律。 這些功能目前已經落到了具體的營銷場景中。此次活動發布了京洞察和益普索集團、數字新思、媒介360、艾瑞咨詢、數字一百這5大機構聯合研發的5款定制產品。分別是聚焦高價值品質人群的洞察產品【京·益品建】，服務于產品創新和電商優化的快速決策工具箱【京·新優選】，聚焦年輕人研究的【京·青春π】，創新性產業研究與投資研究解決方案【京·洞前沿】，聚焦用戶體驗與口碑提升的指數洞察產品【京·口碑100】。
踐行無界營銷理論在開放共贏中實現“知人” 對于上述跨界合作，京東集團市場營銷部營銷平臺管理部負責人劉婷婷表示，在京洞察這個平臺上，獲益的不止是品牌商和消費者，參與合作的市場研究戰略合作伙伴也能夠實現商業升級?！霸谄放粕獭⑾M者、市場研究機構共同獲益的良性互動中，京洞察形成了一整套的生機勃勃的生態模式。不難想象，這一整套營銷模式蘊含著巨大的能量，通過營銷輻射各個行業，最終打通金融、投資、咨詢等不同行業圈層，最終加速無界營銷的實現?！眲㈡面谜f。
在發布會現場的圓桌論壇環節中，來自學界、研究界以及京東數據研究院的代表就共創數據生態的可行性和模式進行了探討，整個市場上，掌握大數據的不止京東一家，但相比于封閉系統，京東更強調開放賦能，合作共贏。京東這一開放賦能的營銷作為，源自于京東2017年10月提出并倡導的無界營銷理念——秉承開放、賦能、共贏的信念攜手合作伙伴打造營銷生態。在此基礎上，京東提出了JDBrandEco營銷生態解決方案。這一模式強調“以不變應萬變”，抓住人、內容、場景的營銷三要素構建策略模塊，以人為中心，從場景入手，在不同的場景下把內容傳遞給消費者。
京洞察正是JDBrandEco生態中關于“人”的命題。實踐中，京洞察開放大數據資源，聯手第三方研究機構，實現消費者智能洞察，幫助品牌更高效的“知人”。門繼鵬認為，京洞察本身就是京東秉持著開放、賦能、共創理念的一個證明?！耙恢币詠恚覀冎铝τ诖蚱乒铝⒌膰鷫▓@，讓無界賦予這個時代更強的生命力?！遍T繼鵬說。
此次戰略發布對于京洞察而言，不是終點，而是起點。據劉婷婷介紹，盡管京洞察1.0版本剛剛發布，但京洞察2.0已經啟程，未來這一平臺還將提供完全免費的問卷服務、億級會員樣本、上千個用戶標簽打造的精確用戶畫像以及真正意義上的實時數據分析能力。劉婷婷表達了她的期待：“眼下的營銷環境變化實在太快了。希望京洞察能夠給各位提供一把鑰匙，幫助大家精準洞察消費者，用數據為營銷賦能?！?/p> |
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