隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,新型金融詐騙手法也變得層出不窮,假冒借貸APP騙局、注銷網(wǎng)貸賬戶騙局等呈現(xiàn)高發(fā)趨勢。2021年2月25日,度小滿金融發(fā)布了2018-2020年企業(yè)社會責任報告,報告披露了近年來度小滿金融的反詐工作和成績單,在遵循業(yè)務(wù)合規(guī)、嚴控風險與維護用戶權(quán)益的企業(yè)準則的同時,度小滿金融加強與公安系統(tǒng)協(xié)同合作,運用先進的金融科技手段幫助警方偵破金融詐騙案件,深度參與反詐騙治理。 數(shù)據(jù)顯示,截至2020年末,度小滿金融配合全國各地公安機關(guān)協(xié)同開展打擊、治理詐騙犯罪上百次,累計為超25萬人提供反詐提醒服務(wù),成功攔截正在進行的詐騙近5000起,避免民眾財產(chǎn)損失超7000萬元。 警企協(xié)同聯(lián)動,深入?yún)⑴c反詐治理 近年來,詐騙分子呈現(xiàn)團伙作案趨勢,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)高科技詐騙的現(xiàn)象屢禁不止,他們抓住平臺技術(shù)漏洞,選擇風控較弱的平臺作為攻擊目標進行信息包裝,實現(xiàn)遠程電信詐騙,這也為警方破案增加了難度。 2019年10月,為有效防御層出不窮的電信及互聯(lián)網(wǎng)詐騙新問題,公安部聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)科技公司、銀行、運營商共同組建反詐騙預警數(shù)據(jù)平臺。憑借源自百度的技術(shù)基因和科技實力,度小滿金融成為首批加入預警平臺的金融科技公司。通過反詐機器人、人工喚醒、用戶教育、產(chǎn)品內(nèi)強提示以及聯(lián)動機制等多種方式,度小滿不但幫助受害者走出詐騙團伙的圈套,更與公安機關(guān)一同建立起高效的聯(lián)動機制,幫助警方快速破案。 2018年11月,一位佛山用戶被假冒度小滿客服騙取了數(shù)千元,經(jīng)過多方排查溯源,度小滿向佛山警方提供了多條有效線索,幫助警方快速掌握該詐騙團伙組織架構(gòu)和任務(wù)分工。在隨后短短兩個月內(nèi),警方突擊詐騙窩點13個,抓獲犯罪嫌疑人63名,刑拘48人,徹底搗毀了一條以互聯(lián)網(wǎng)虛假信息為紐帶、涉案金額超1160萬元的網(wǎng)貸電信詐騙黑產(chǎn)。 2019年和2020年,南京市通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙案件查控中心和深圳市公安局寶安分局刑警大隊,都通過“感謝信”的形式,對度小滿金融“高效的應(yīng)急響應(yīng)、精湛的專業(yè)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度”予以了高度肯定,并對其在反詐騙工作中給予的大力支持表示感謝,彰顯出度小滿的企業(yè)擔當和社會責任感。 提升公眾反詐意識,重視金融安全知識宣傳 除了配合公安機關(guān)解析新型詐騙模式,度小滿金融還通過內(nèi)部反欺詐提醒、外部宣傳溝通兩個渠道,全方位提升公眾的反詐意識,加強保護消費者權(quán)益。在內(nèi)部反欺詐提醒上,度小滿金融通過度小滿金融APP、微信公眾號等渠道,定期發(fā)布反詐信息,并在還款提醒消息中嵌入反詐提示,增加公眾對欺詐行為的識別和防范能力。 在外部宣傳上,度小滿金融制作了形式多樣的反詐傳播素材,通過微博、知乎、抖音、快手等平臺,廣泛開展圖文宣傳和短視頻宣傳;同時還主動走進社區(qū),向中老年人等重點人群開展防詐騙知識普及活動。 2019年,度小滿金融舉辦的“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,守護百姓財產(chǎn)安全”主題的金融安全知識宣講活動走進了北京市北苑家園社區(qū),活動現(xiàn)場以案例漫畫化的形式向居民展現(xiàn)了不同場景中可能存在的詐騙行為,通俗易懂,并獲得了顯著效果;在朝陽區(qū)八里莊街道紅北社區(qū),度小滿派發(fā)的五大類詐騙手段圖文宣傳冊,通過講故事的模式生動解析案例,從細節(jié)辨識詐騙行為,幫助老年人防范詐騙風險,學習金融安全知識。 未來,度小滿金融將持續(xù)參與反欺詐治理,不斷提高公眾金融安全意識,共同守護人民的“錢袋子”安全。 |