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作者丨小二 兼職市場在2015年之前并沒有得到太多的關(guān)注，不過隨著社會發(fā)展彈性用工需求激增，2015年之后市面上涌現(xiàn)出了眾多兼職團隊。
在市場洗牌整合之后，不少玩家被迫出局。但整個兼職市場面臨的問題其實并沒有解決。所以在現(xiàn)有的模式下，無論是線下職介還是線上平臺依舊有很多加入兼職陣營的大軍。 為何彈個工敢于跳入這個風(fēng)起云涌的市場，叫板行業(yè)巨頭，就是基于以下思考。
01.行業(yè)問題 以兼職行業(yè)來說,用互聯(lián)網(wǎng)或者說O2O的思路去做兼職,和線下職介最大的不同是什么?是因為你做了一個承載兼職信息的網(wǎng)站或者APP你就能顛覆傳統(tǒng)兼職行業(yè)了嗎?就能杜絕諸如某8、某貓平臺虛假信息泛濫的問題嗎? 答案是顯而易見的,不過給出正確實踐的公司卻不多 兼職這個行業(yè)對于平臺和商家最大的痛點就是業(yè)務(wù)效率:能夠在短時間內(nèi)招到足夠可靠的人;對于兼職者來說最大的痛點就是:兼職職位本身放心靠譜。
大部分創(chuàng)業(yè)公司的切入點是針對做兼職的用戶,這點沒問題,但不是核心。核心是手中握有足夠的商家和職位資源,以及能夠快速滿足這些商家和職位的能力。對于接觸到并獲得足夠的用戶,互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)已經(jīng)有很成熟的路徑了,但對于快速獲得商家資源和快速滿足職位需求,這個能力就不是普通團隊和技術(shù)能夠做到的。 大部分平臺仍舊是沒能跳出傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的規(guī)則 他們模式基本一致,有的采用信息平臺模式，雖然模式輕，復(fù)制快，但戶體驗實用性不高，粘性不強。少量采用重O2O服務(wù)模式，雖能較好解決用戶需求，但模式較重，復(fù)制慢。 做自有的職位,同時為企業(yè)提供人力資源解決方案,但是這種解決方案的提供也只能滿足少批量的用戶需求。 并且他們對于需求側(cè)的掌控能力不強,因為無數(shù)的線下小職介公司和個體中介能夠以更高的效率滿足這些長尾需求和利基市場。另一方面,給需求側(cè)提供的人是簡單的“自然人”,他們對平臺忠誠度低,同時所從事的兼職活動技能要求比較低,屬于比較低端的勞動力,而這種不以某種技能營生的人,流動性本身也是比較大的。所以,他們做到一定程度,無論是擁有的職位還是用戶人群都會有一個比較大的基數(shù),但是由于模式的問題,天花板也會很快出現(xiàn),并且久久難以突破。 02.彈個工解決規(guī)劃 京東為什么在淘寶已經(jīng)很強的情況下,能通過做自有品類到今天的規(guī)模。是因為,自營這種模式相比于平臺,在服務(wù)的效率和質(zhì)量上總是比平臺要高的,而用戶總是會追求市場上最完美的體驗,所以京東做到今天這個規(guī)模是歷史的必然。 彈個工功能結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢解析 線上下沉、深挖 打造智能匹配系統(tǒng)，兼職端用戶的歷史工作記錄與提交審核通過的資料，將會形成每個兼職個體獨有的個人標(biāo)簽，后期還會有對應(yīng)興趣崗位的培訓(xùn)，考核，頒發(fā)證書等。 形成人力資源庫，直接向需求側(cè)推送符合條件的兼職用戶。 對于用戶側(cè)做針對性的技能培訓(xùn)和知識傳授,使之成為平臺的會員,這樣既能夠增強對其的掌控能力,也能夠?qū)趧恿ψ畲蟪潭葮?biāo)準化,使之可以最快地滿足需求側(cè)的長尾需求。 一站式閉環(huán)、高效對接 現(xiàn)有市場巨頭軟件，沒有脫離短信、微信，用戶使用過程繁瑣，雙端溝通不夠高效，試圖做信息加密處理。
彈個工采用較為適中的交易平臺模式，在工具中雙端可以完成所有的交易、溝通對接。 結(jié)合發(fā)布搶單的功能，所有訂單以最簡單的方式呈現(xiàn)在用戶面前，用戶只需考慮做與不做，點擊搶單或者取消。如有任何問題可以咨詢用人方或客服。 對與用戶側(cè)來說需求側(cè)的信息應(yīng)當(dāng)透明公開，對于無時間處理信息的需求方提供托管管家服務(wù)以及12小時通過機制。 信用體系搭建 無論是在社群（微信、QQ群），還是在軟件平臺，虛假信息、廣告、垃圾插件都是讓人頭疼的存在。 虛假信息和廣告不僅有可能損害兼職者利益，還大大減慢了兼職者篩選心儀兼職的速度。 首先彈個工嚴格審核雙方的資質(zhì)，對于需求側(cè)，需要提前支付用人薪酬，第一保證兼職者的權(quán)益，第二是減少虛假信息。 對于兼職者，需支付保證金，用于爽約賠付需求側(cè)。再者所有的用工兼職信息記錄都將在工具中體現(xiàn)，是雙方評判是否合作的標(biāo)準。
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