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-從交付一片瓷磚到交付美好家，簡一成品交付完成了傳統建陶行業服務標準的轉型與升級，讓瓷磚交付不再是消費者頭疼的難題。那么為何當行業依舊固守在傳統交付模式的背景下，簡一能夠率先推出成品交付？這個疑問不難理解，畢竟始終“以客戶為中心，為客戶創造價值”簡一追求的就是滿足用戶需求——用戶需要什么，簡一就做什么，這也是簡一首推成品交付的“底層邏輯”。
家裝是一個非常繁瑣的系統工程，注重過程體驗，而不是簡單的產品質量，比起建材品質，消費者更在意最終的成品效果。但目前的家裝市場上，“賣產品”和“賣服務”是分割開的，也就是消費者既要選購產品，又要找人施工，不僅消耗了時間，浪費了更多精力，而且并不一定會節約成本。加之裝修過程本身周期長，流程復雜，涉及人員多，導致裝修效果難以滿意，售后服務難保障，嚴重影響消費者對行業品牌的信任度。 正是在這樣的背景下，簡一立足用戶價值，在陶瓷行業首創成品交付，把產品和施工統一納入到全流程服務當中，解決瓷磚裝修“最后一公里難題”，從而達到提升消費體驗的目的，為顧客交付美好家。對于從“賣磚”到成品交付的轉變，簡一集團董事長李志林的方向很明確，他在內部多次強調，“要把客戶的家當自己的家來裝修，要真正解決消費者裝修的痛點，為消費者真正創造價值。”
為消費者創造價值，看似簡單的一句話，其背后蘊含了簡一多年來的品牌堅守，也是簡一一以貫之的發展理念。為了打通從選材、設計、購買、加工鋪貼到售后的瓷磚裝修全環節，簡一搭建了強大的支持體系，包括核心技術、自有瓦工團隊、全產業鏈管理運營能力等，進一步定義成品交付系統，推動行業向服務型制造轉型升級。目前，簡一已經陸續在北京、上海、廣州、濟南、西安等14個重點地區建設成品交付中心，為終端提供產品倉儲、物流配送、配套加工、施工交付、人才培育、專研輔材等，構建核心服務能力，幫助門店降低成本，提升經營效率與服務質量。
值得一提的是，為了解決專業瓦工“一工難求”難題，簡一特成立“瓦工之家”，為自有瓦工提供專業的技術培訓，并給予基礎收入、員工福利等多種保障。瓦工之家不僅是工作平臺，更是溫暖之家，在這里，瓦工不僅可以獲得技能提升，而且還能獲得情感交流，感受到家的溫暖。
美好生活從美好家的打造開始，簡一成品交付一站式交付美好家，讓美好生活如期而至。 |
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