杭州都市網(wǎng)

　　2021年1月16日，新趨勢科技地產(chǎn)峰會在上海隆重舉行，主辦方ITShare、地產(chǎn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)邀請了紅星控股、新城控股、景瑞地產(chǎn)、印力集團(tuán)、月星集團(tuán)、廣東亞太創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)研究院等行業(yè)資深信息化專家，從不同視角解讀《地產(chǎn)復(fù)合型人才，如何面對行業(yè)未來的挑戰(zhàn)》。

　　廣東亞太創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)研究院CIO-麥冠球

　　麥冠球：非常榮幸受主辦方的邀請作為本環(huán)節(jié)的主持人，今天所有的兄弟給我們分享的內(nèi)容非常精彩，尤其在空間價(jià)值和房地產(chǎn)信息化的進(jìn)程中，給我很多思維的啟發(fā)。

　　近年來房地產(chǎn)不斷地多元化發(fā)展，但是我們的房地產(chǎn)信息化有各個(gè)跨界的人才，有復(fù)合型的人才。這種復(fù)合型的人員現(xiàn)在在房地產(chǎn)里面，究竟怎么看到自己的定位，還有未來的方向 ？

　　紅星控股CIO-張俊鋒

　　很榮幸來參加今天的會議。關(guān)于定位，可能不同的公司會有不同的定位，就紅星地產(chǎn)和紅星控股來說，我們基本上還是一個(gè)服務(wù)支撐的部門，希望能夠更好支撐集團(tuán)各個(gè)業(yè)務(wù)部門、區(qū)域公司和城市公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，這是一個(gè)最基本的定位。

　　同時(shí)，我們還是希望能夠多參加外部交流，跟行業(yè)眾多大咖學(xué)習(xí)，把一些新技術(shù)引入到公司，推薦給給業(yè)務(wù)部門。信息部門要起到一個(gè)知識橋梁作用。

　　最后，除了基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商之外，我們希望能夠找到兩類供應(yīng)商。第一類我們希望找到好的咨詢服務(wù)的供應(yīng)商 ，對地產(chǎn)業(yè)務(wù)非常熟悉，能夠從第三方的客觀角度給公司從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、IT戰(zhàn)略落地指出方向。第二類，軟件定制的服務(wù)供應(yīng)商 ，通過知識產(chǎn)權(quán)共享、軟件研發(fā)定制，把我們的想法或者行業(yè)先進(jìn)的想法實(shí)現(xiàn)落地。

　　新城控股信息中心副總經(jīng)理-楊勁松

　　楊勁松：感謝主辦方今天邀請我來，其實(shí)我也是來學(xué)習(xí)的。今天現(xiàn)場的專家非常多，說一些個(gè)人的觀點(diǎn)。

　　現(xiàn)在整個(gè)地產(chǎn)行業(yè)大環(huán)境一直都在變化，隨著土地市場政策越來越緊張。過往我們向土地要紅利，向資金要紅利，其實(shí)這兩個(gè)紅利都沒了，現(xiàn)在剩下什么，我們只有向管理要紅利。如何向管理要紅利，我想信息化是一個(gè)很好的手段，來支撐整個(gè)管理的信息化，實(shí)現(xiàn)公司管理利潤的提升。 在這種情況下，我們的信息化應(yīng)該說是大有可為。

　　同時(shí)，我們也看到，這兩年房地產(chǎn)行業(yè)對信息化的聲音越來越大，老板越來越重視。反過來講，這對我們所有做信息化的人來說也是一個(gè)非常大的壓力。那么，我們要如何讓老板明白信息化的重要性，但是又要滿足好老板的預(yù)期，不要對信息化抱著不切實(shí)際的期望，這其實(shí)是對我們做信息化比較大的挑戰(zhàn)。

　　具體怎么來做管理支撐，我覺得對信息化人才的要求跟以前是不一樣的。以前做傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，不可能懂業(yè)務(wù)再懂技術(shù)，就可以有大量的供應(yīng)商幫我們做這個(gè)事情。現(xiàn)在的階段我覺得懂這個(gè)不夠，更重要的是懂?dāng)?shù)據(jù)。

　　因?yàn)橹挥邪阉邢到y(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)運(yùn)營起來，運(yùn)營好這些數(shù)據(jù)，能夠給我們的管理、決策做支撐，這樣才能發(fā)揮價(jià)值。我們現(xiàn)在可能更多的需要一些懂業(yè)務(wù)，又要懂?dāng)?shù)據(jù)的人才。

　　印力(上海)信息總監(jiān)-周學(xué)明

　　周學(xué)明：謝謝主辦方邀請我來，我相對來說比偏商業(yè)地產(chǎn)這一塊。在商業(yè)地產(chǎn)這一塊，我們內(nèi)部對IT的定義一直是管理服務(wù)功能。怎樣讓更多創(chuàng)新的應(yīng)用使用戶很好的去體驗(yàn)，后端又可以同時(shí)知道它的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，及時(shí)的反饋到后臺。

　　現(xiàn)在新興的技術(shù)很多，比如，當(dāng)你還在說微博、微信，其實(shí)現(xiàn)在00后已經(jīng)說微博微信是傳統(tǒng)媒體了。現(xiàn)在的新媒體是什么，是流媒體、音頻媒體。比如說我們商業(yè)將來應(yīng)該怎么去做營銷，怎么去做互動(dòng)，其實(shí)我們想更多的是搭一個(gè)空間場景，通過這個(gè)空間場景可以有更多的好的合作伙伴，合作Idea來進(jìn)行一些應(yīng)用。

　　景瑞地產(chǎn)CIO-陳陽華

　　陳陽華：各位下午好!感謝主辦方，今天干貨很多，既聽到腳踏實(shí)地，又聽到仰望星空。2020年非常難，這個(gè)難也讓我們對未來增加了不確定性和敬畏心，所以大家都會焦慮。當(dāng)然焦慮也推動(dòng)行業(yè)去變化，去嘗試擁抱數(shù)字化。負(fù)責(zé)數(shù)字化的信息部門的定位也會發(fā)生改變，被賦予更多的期望。

　　我們對于信息化的定位其實(shí)是沒有改變的，一直是業(yè)務(wù)助力、經(jīng)營賦能和科技創(chuàng)新。但由于企業(yè)規(guī)模和所處發(fā)展階段不同，階段性的定位也是不一樣的。

　　企業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程一般是，基礎(chǔ)支持->業(yè)務(wù)賦能->引領(lǐng)創(chuàng)新，實(shí)際上也是信息化部門“被信任->被依賴->去引領(lǐng)”的過程。房地產(chǎn)數(shù)字化相比于其他行業(yè)還是比較落后，大部分企業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì)還是要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，做好基礎(chǔ)的保障，解決實(shí)際的業(yè)務(wù)問題，在“獲得信任”和“被依賴”后，才能有更好的“數(shù)字化環(huán)境”，去通過新技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng)新。

　　所以數(shù)字化部門的階段核心定位，還是針對企業(yè)本身的業(yè)務(wù)問題和經(jīng)營問題，打造適合企業(yè)自身發(fā)展的數(shù)字化組合拳，從而提升企業(yè)綜合競爭力。以經(jīng)營的視角，去規(guī)劃、衡量信息化的投入產(chǎn)出，不為了數(shù)字化而數(shù)字化，也不過度數(shù)字化。

　　月星集團(tuán)CIO-陳前柱

　　陳前柱：說到復(fù)合型IT人才的定位，我個(gè)人覺得，對我們這行的人來說，黃金時(shí)代來了。我剛加入公司的時(shí)候，公司的主席就跟我講，作為集團(tuán)的CIO，要解決兩件事情：第一，探索企業(yè)集團(tuán)的未來 ，簡單來說，就是怎么樣把握集團(tuán)的數(shù)據(jù)資產(chǎn);第二，解決現(xiàn)在的問題 ，現(xiàn)在的問題無非就是存量資產(chǎn)運(yùn)營的問題和一些管理上的瓶頸問題。

　　我在甲方做了二十多年IT，我覺得這個(gè)黃金時(shí)代來了，直接的定位就是你幫我探索企業(yè)未來，你只要做好，自己單獨(dú)成立科技公司也好，單獨(dú)成立事業(yè)部也好，這都不是問題。所以，我覺得未來十年還是很值得大干一場的。

　　麥冠球：可以看到，各位專家對信息化的未來還是抱了很大的希望，未來可期。剛才大家都一同說到一個(gè)事情，我們CIO群體是做橋梁。做什么樣的橋梁?

　　未來我們的老板希望我們有數(shù)據(jù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的能力。各位，談到這個(gè)話題你們怎么看，怎么去運(yùn)用企業(yè)的生態(tài)和數(shù)據(jù)的能力給老板帶來新的價(jià)值，新的增長點(diǎn)？

　　陳前柱：這個(gè)問題我們現(xiàn)在已經(jīng)遇到了。作為集團(tuán)的信息化負(fù)責(zé)人來說，我覺得有兩個(gè)能力是目前最重要的。

　　一、雙循環(huán)的思維能力

　　什么是雙循環(huán)呢?這里面有兩層含義：一是實(shí)體資產(chǎn)和數(shù)字資產(chǎn)之間相互引流，相互導(dǎo)流，相互循環(huán)的能力;二是產(chǎn)業(yè)相互之間能不能依次導(dǎo)流，各個(gè)地方共享，能不能在內(nèi)部形成一個(gè)小循環(huán)。

　　二、建立雙ERP的能力

　　第一個(gè)R是廠房、資源、設(shè)備、人才;第二個(gè)R就是我們的數(shù)據(jù)。這兩個(gè)ERP如果結(jié)合起來做都是重要的，但是這兩個(gè)做的方法要同時(shí)掌握兩種能力。

　　雙ERP在流程思維、架構(gòu)特點(diǎn)、數(shù)據(jù)屬性、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、用戶范圍、迭代策略、UI設(shè)計(jì)等方面都不同，兩種能力必須同時(shí)具備。

　　陳陽華：我個(gè)人理解主持人的問題是數(shù)據(jù)在企業(yè)當(dāng)中，第一是能不能變現(xiàn)?第二是有沒有機(jī)會產(chǎn)生新的賽道?

　　對于第二個(gè)問題“有沒有機(jī)會產(chǎn)生新的賽道”?個(gè)人認(rèn)為雖然不容易，但頭部房企可能有機(jī)會，因?yàn)樗麄円脖仨氁獮樽约赫业叫沦惖啦拍芫S持增長的可能性。對于中小房企，覺得基本不可能。

　　在互聯(lián)網(wǎng)邏輯中，只有你是No1，你才可能讓這個(gè)商業(yè)模式成為新的賽道。如果地產(chǎn)公司都在做數(shù)字化，都在利用科技手段革新，中小房企很難做到領(lǐng)先其他企業(yè)。

　　對于第一個(gè)問題“能不能變現(xiàn)”，我覺得有可能。比如陳磊總剛也有提到科技和資本的融合、助力，我覺得這是很顯性的變現(xiàn)，很值得研究的點(diǎn)。其次是業(yè)務(wù)上的非顯性變現(xiàn)，例如對風(fēng)控的一些助力，對于管理的震懾力，都是變現(xiàn)的體現(xiàn)。

　　當(dāng)然這個(gè)時(shí)代總會創(chuàng)造驚喜，在房企數(shù)字化的風(fēng)口上，還需要靠我們這些從業(yè)人員，對于自己也要不斷的迭代，為行業(yè)創(chuàng)造更多的變現(xiàn)機(jī)會，創(chuàng)造更多賽道的可能性。感謝大家!

　　周學(xué)明：我的個(gè)人理解是數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值。比如說在商業(yè)地產(chǎn)里面，數(shù)據(jù)直接變現(xiàn)的可能性非常小。那它怎么樣去轉(zhuǎn)化成現(xiàn)在既有的商業(yè)業(yè)務(wù)，比如商戶怎么樣擴(kuò)大它的銷售，進(jìn)而提高租金提高整個(gè)商場的形象，這些數(shù)據(jù)將來怎么運(yùn)用，其實(shí)它是一個(gè)很好的價(jià)值呈現(xiàn)點(diǎn)。

　　比如說資管有一個(gè)強(qiáng)要求，回報(bào)必須達(dá)到什么樣，這個(gè)時(shí)候把某一個(gè)模型放進(jìn)去，一直拔高，理論上所有商場全都開成重奢店嗎，也不可能，這個(gè)模型具體怎么跑，也是根據(jù)之前數(shù)據(jù)的模型積淀。

　　張俊鋒：我覺得換個(gè)角度考慮這個(gè)問題，能衡量出來或者節(jié)省下來的錢，就是信息化數(shù)據(jù)的價(jià)值。舉個(gè)例子通過招采平臺推廣，第一年就抓出來很多項(xiàng)目的串標(biāo)和圍標(biāo)，重新招標(biāo)后省下的費(fèi)用遠(yuǎn)超我們想象，我覺得這個(gè)也是數(shù)據(jù)價(jià)值的一種體現(xiàn)。

　　未來，可以在房地產(chǎn)行業(yè)推進(jìn)智慧風(fēng)控，比如說在工程環(huán)節(jié)，怎樣通過工序驗(yàn)收、材料驗(yàn)收、第三方評估系統(tǒng)的部署，推進(jìn)總包、分包、監(jiān)理之間的工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，在各環(huán)節(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，并成功預(yù)警，相信一定能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約成本。

　　其次，在供應(yīng)商的入庫、入圍環(huán)節(jié)，通過與第三方機(jī)構(gòu)(合合、企查查)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)預(yù)警供應(yīng)商履約能力，也能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，經(jīng)過公開招標(biāo)之后，公司的整體成本降下來的部分，這個(gè)也是另外一種數(shù)據(jù)價(jià)值的體現(xiàn)。

　　楊勁松：最近很多的地產(chǎn)公司都在科技方面找新的賽道，都成立了各種各樣的科技公司，希望通過科技，對主賽道做一些補(bǔ)充。

　　傳統(tǒng)的房地產(chǎn)信息化和創(chuàng)新業(yè)務(wù)的新賽道，其實(shí)對人才能力要求是不一樣的，從傳統(tǒng)的行業(yè)信息化出來的人，對于新的賽道，某些方面的能力是欠缺的。

　　缺少產(chǎn)品思維能力，創(chuàng)新的業(yè)務(wù)肯定是用產(chǎn)品去驅(qū)動(dòng)；缺少運(yùn)營思維能力，如何通過數(shù)據(jù)去做好的運(yùn)營。

　　從目前來看，我們還是從IT角度去思考，并不是真正地從業(yè)務(wù)運(yùn)營角度去思考。要把它變成一個(gè)獨(dú)立的賽道，其實(shí)還差得很遠(yuǎn)。所以說這可能需要引入一些新的互聯(lián)網(wǎng)人才，去做新賽道的嘗試。

　　當(dāng)然，我覺得可能還有一個(gè)點(diǎn)就是老板也要給予信息化部門一定的耐心和試錯(cuò)的機(jī)會。新的盈利模式對我們來講也是非常有挑戰(zhàn)的，但我相信有這個(gè)機(jī)會總比沒有機(jī)會好，對我們所有人來說這是挑戰(zhàn)，也是一次很大的機(jī)會。

　　麥冠球：好像給各位出了一個(gè)難題，因?yàn)榇嬖谝欢ǖ碾y度，所以我們才有這個(gè)破局的動(dòng)力。今天各位分享嘉賓，他們都勇于嘗試，把前行賽道的路展示給我們。

　　我覺得這一次峰會分享是很有價(jià)值的，據(jù)說隔壁同一主辦方還承辦了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈層高管的分享會，就是給我們創(chuàng)造跨界的交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會。看別人是怎么運(yùn)營數(shù)據(jù)的，創(chuàng)造價(jià)值的。

　　我相信不只是節(jié)省下來的成本衡量價(jià)值，還有通過數(shù)據(jù)運(yùn)營效果帶來實(shí)時(shí)的價(jià)值。包括拉新客戶，拉動(dòng)銷售，拉動(dòng)財(cái)務(wù)稅籌的關(guān)系和拉動(dòng)各個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)的收入。我覺得通過業(yè)務(wù)+數(shù)字化都是會給公司，還有給我們自身的成長帶來一些幫助。

　　很榮幸結(jié)識各位信息化專家，謝謝各位!