2020年因?yàn)樾鹿谝咔榈挠绊懀餍懈鳂I(yè)都受到了打擊,線下餐飲業(yè)更是遭遇了前所未有的巨大挑戰(zhàn),而在市場逐漸回暖的背后,對于餐飲企業(yè)來說最大的挑戰(zhàn)不是開門營業(yè),而是面對行業(yè)同質(zhì)化競爭的重新洗牌。 螞蟻特工為助力餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢,獨(dú)立自主研發(fā)形成了一套“AR智慧餐飲”行業(yè)解決方案,通過提供高性價(jià)比的折扣券、代金券、兌換券、AR類小游戲等,提升到店率、翻臺率、復(fù)購率、口碑裂變,打造品牌間的差異化,提升消費(fèi)體驗(yàn)和用戶對品牌的認(rèn)知。 AR技術(shù)可適配到菜單應(yīng)用中,用手機(jī)掃描菜單,菜品便會以動態(tài)的形式展現(xiàn),查看每道菜的整體評分及其他客人用餐后的評價(jià),還可通過點(diǎn)餐數(shù)據(jù)記錄每個(gè)消費(fèi)者口味偏好,便于下一次溫馨推薦菜品。 以往在餐廳點(diǎn)餐都是個(gè)人根據(jù)自己對某種食材的喜愛或者是菜單上的菜品圖片,亦或是服務(wù)生的強(qiáng)烈推薦完成下單過程,但AR技術(shù)的融入能讓消費(fèi)者全方位查看這些食物以及的烹飪過程和食材介紹,以方便為點(diǎn)餐提供參考,為消費(fèi)者帶來更便捷有趣的用餐體驗(yàn)。 (AR虛擬菜單、AR虛擬制作食物) 通過AR新穎的互動方式,放大了餐飲品牌的社交屬性,使消費(fèi)者在到店前即對品牌有所耳聞,心生好奇;到店中通過AR小游戲派發(fā)優(yōu)惠券、贈送小菜的形式,為候餐中的消費(fèi)者提供消磨時(shí)間的方式、為用餐中的消費(fèi)者提供趣味互動促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化,完成購買行為;到店消費(fèi)后,消費(fèi)者可以通過社交媒體來分享他們最新穎的“AR式用餐”體驗(yàn),品牌也能與消費(fèi)者產(chǎn)生良好互動,提高餐廳口碑。 螞蟻特工至今已服務(wù)過海底撈、必勝客、真功夫、百果園、全聚德、五芳齋、餓了么等眾多國內(nèi)餐飲龍頭企業(yè),通過AR多種互動路徑有效提高了餐廳的消費(fèi)轉(zhuǎn)化,也為品牌主的傳播、產(chǎn)品宣傳、線下活動等場景提供了AR營銷服務(wù),打造自身品牌力。 “AR智慧餐飲"通過有效的營銷互動體驗(yàn),真正打通了線下餐飲全流程的解決方案,為消費(fèi)者提供了一整套全新用餐體驗(yàn),為餐飲品牌主有效提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化,打造智能化餐飲營銷閉環(huán)。 |