|
疫情的出現(xiàn)，極大沖擊了線下企業(yè)，疫情之后，不同的行業(yè)需求可能會發(fā)生變化。兄弟連、北京歌之王等眾多企業(yè)受疫情影響，業(yè)務癱瘓，資金鏈斷裂，相繼倒閉或清算。 在疫情之后，很多品牌勢必不再像過去那樣不斷的在線下跑馬圈地，而是著力發(fā)展線上。 而李佳琦無疑是最火熱的名字之一。口紅一哥、擊敗馬云的男人，一系列稱號讓他頻頻出現(xiàn)在各大內(nèi)容頭條。無論賣什么，都是秒光。
為什么他的直播可以持續(xù)火熱？為什么他賣什么就火什么？ 企采采認為：刨除個人努力、站對風口 等原因，不得不提到他的團隊對私域流量 的運營。公域流量 和私域流量 ，就像大海和私家魚塘。 淘寶直播中的粉絲、就是公域流量，無法直接觸達用戶，只能被動等待用戶到來 。而他基于微信生態(tài)搭建的社群就是私域流量，能夠自主運營且直接觸達用戶 。
一、李佳琦的私域流量是如何構(gòu)成的 企采采通過觀察研究發(fā)現(xiàn)李佳琦的私域流量是由以下幾個部分構(gòu)成： 微信群+個人號+微信公眾號
二 、為什么要運營私域流量 為什么李佳琦和他的團隊要花費大量人力物力來運營私域流量呢? 1. 粉絲情感經(jīng)營 李佳琦一年開300多場直播，每場直播推薦幾十款產(chǎn)品，款款都是爆品。龐大的銷售額背后，肯定會出現(xiàn)非常多的售后問題 。如果不能妥善處理，勢必會影響主播個人聲譽 。 佳琦助理就代表了李佳琦，他們積極的為用戶處理各類投訴，就是在告訴大家，李佳琦關(guān)心大家，在意大家，而不是只會讓大家買買買的吸血鬼 。
助理朋友圈的很多內(nèi)容，都是精心構(gòu)思的。讓大家感覺李佳琦不是一個遙遠的主播 ，而就是你身邊的一個普通人 。有效的拉進的他與粉絲之間的距離 。
2. 打造寵粉福利 李佳琦推薦的產(chǎn)品為什么那么多人買?因為價美物廉 。 巨大的粉絲量就是李佳琦的招商資本 ，所以李佳琦對待粉絲可謂是相當好! 對于運營來說，這些都是促活的手段，提升用戶黏度 。但是對于粉絲用戶而言，這些就是李佳琦給的寵粉福利。 3. 精細化運營 一場直播的時間非常長，不是所有粉絲都可以重頭觀看到尾。那么根據(jù)自己喜歡的產(chǎn)品，選擇觀看時間段就非常重要了。 企采采發(fā)現(xiàn)，李佳琦的團隊提前把當天直播的推薦產(chǎn)品做好排序，提前預熱 。
而且在直播開始后，助理還會在群里推送鏈接，引導大家前往直播間。避免了一些用戶忘記進入直播間的情況。 4. 養(yǎng)魚模式 大家肯定都有過這樣的經(jīng)歷。在理發(fā)時，在買糕點時，店員總是不厭其煩的推薦你辦卡儲值。但是效果好嗎? 現(xiàn)在流行的是養(yǎng)魚模式 。商家與用戶之間的關(guān)系不再那樣的簡單粗暴，而是大家像朋友一樣溝通聊天，時間到了、感情到了，用戶真實的感覺到你是有點東西的，付費就是水到渠成的事情 。 私域流量，就是養(yǎng)魚模式最好的運營手段。 如果說疫情的沖擊使導購被迫成為主播，那疫情之后，導購直播則將成為常態(tài)。 企采科技超播店，基于直播電商與私域流量的小程序，致力于為商家構(gòu)建自有的私域流量池 ，無疑將成為品牌商親睞的直播帶貨新高地。 |
- 關(guān)注天氣:
