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2019年11月4日下午,浙江團省委志工權益部部長陳掌軍一行蒞臨杭州自如總部,就杭州租賃環境、自如企業情況、自如志愿者發展進行了調研。 陳掌軍部長一行首先參觀了杭州自如總部“心服務”墻,聽取了工作人員關于自如“心服務”的詳細介紹。陳部長對自如“行有品,技專業,心陽光”的相關承諾表示贊賞,并詳細聆聽了自如志愿者們社區公益服務的故事。
隨后,陳掌軍部長與自如員工就房屋租賃行業和自如發展情況進行了調研座談。
會議上,自如員工詳細介紹了自如自身以及進入杭州地區后的發展情況:自如是一家提供高品質居住產品與生活服務的O2O互聯網公司,目前業務覆蓋全國九座城市,服務近45萬業主,300余萬自如客。自如于2017年入駐杭州開展業務,累計接受超過3萬位業主的房屋委托,服務約12萬名杭州自如客。自如結合自身保潔、搬家、維修等服務產品,努力打造自如服務品牌,年度服務單量超過2000萬單。同時,自如還組建了自身的志愿者服務團隊,為杭州乃至浙江的租客與公益事業做貢獻。每年提供數以千計的志愿者服務。 在座談中,陳部長還聽取了自如長期以來開展的美化城市、管家服務和公益志愿者活動的匯報。陳部長對自如八年來的持續發展以及進入浙江市場后所帶來的服務表示了肯定,尤其肯定自如心服務和自如公益,鼓勵自如繼續做好優秀青年志愿者激勵工作,努力傳播推廣公益。
陳部長指出,公司要為年輕人提供更多工作機會,成為年輕人的創新載體,為國家和社會排憂解困。同時,號召更多的自如員工加入到公益和志愿者隊伍中來,積極開展志愿服務,做好資源整合,給全省、長三角乃至全國打造志愿服務優秀案例。 在座談的最后,陳部長還對杭州自如公司并提出了新的要求、新的期許:希望自如能夠在浙江不斷探索新的產品,滿足年輕人新的需求,用好的產品和服務不斷提升年輕租客的幸福感。
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