|
“請(qǐng)問還有我能買的保險(xiǎn)嗎?”一位醫(yī)院大廳的保安大叔渴求的問道。保安大叔之所以這么問是因?yàn)樵谒媲暗囊患碣r，賠案到賬的速度以及理賠流程的簡(jiǎn)捷，讓他對(duì)百年人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣，了解到保安大叔的年齡后，百年人壽客戶X先生對(duì)保安大叔說“您已經(jīng)超齡了，應(yīng)該買不上百年人壽的保險(xiǎn)了”。 沒錯(cuò)，剛剛享受百年人壽“直付速賠”服務(wù)的就是這位X先生。X先生之前通過百年人壽經(jīng)代渠道為自己的孩子購買了“附加安康保住院醫(yī)療保險(xiǎn)”。2月底，X先生的孩子因急性腸系膜淋巴結(jié)炎住院。百年人壽山東分公司理賠人員接到X先生的95542報(bào)案信息后迅速反應(yīng)，經(jīng)過審核，告知X先生出院當(dāng)天可享受百年人壽特色理賠服務(wù)---“直付速賠”。X先生的孩子出院當(dāng)天，理賠服務(wù)人員按約定時(shí)間到達(dá)醫(yī)院，協(xié)助X先生收集所需理賠資料，在收集資料的過程中，X先生連連道謝，對(duì)于百年人壽細(xì)致入微的理賠服務(wù)非常滿意，收齊資料后，僅僅7分鐘，X先生就收到了理賠款，X先生半信半疑的去旁邊的ATM機(jī)上進(jìn)行查詢，看到銀行卡中多出的金額，X先生非常欣喜的對(duì)理賠人員說：“百年的理賠簡(jiǎn)直太快了，而且理賠手續(xù)太簡(jiǎn)單了，這個(gè)服務(wù)真是好啊!”目睹一切流程的導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士與旁邊的保安大叔說：“你看看人家這家保險(xiǎn)公司的服務(wù)，到賬多快啊!” “不止是快，更便捷、更科技”。這就是百年創(chuàng)新的理賠服務(wù)，這就是百年人壽“悅客戶以服務(wù)”決心的體現(xiàn)。百年人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品，你值得擁有! |
- 關(guān)注天氣:
