有很多人都會(huì)去百度上搜,在網(wǎng)上買保險(xiǎn)靠不靠譜。因?yàn)橐恢币詠肀kU(xiǎn)都是在線下投保的。這點(diǎn)大家其實(shí)也還好,畢竟支付寶、微信都開始賣保險(xiǎn)了。主要是有些保險(xiǎn)1元就可以起投,而且一年價(jià)格也不貴,這是讓大家最不放心的。所以我們?nèi)艘残U有趣的,太貴了不考慮,太便宜又覺得便宜沒好貨。那么今天我們就來聽保險(xiǎn)師CEO王瑋華聊一聊線上線下究竟有什么不同? 王瑋華:附加保費(fèi)。造成保費(fèi)差距甚大的最重要的原因在于每一份保險(xiǎn)的『附加保費(fèi)』,比如線下高額的營運(yùn)成本。大量業(yè)務(wù)員必定需要支付更多的傭金、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及辦公室等租金費(fèi)用、高額的廣告費(fèi)等等。線下經(jīng)營的保險(xiǎn)產(chǎn)品,付出的人力成本、場地租賃成等等太高,可能保險(xiǎn)產(chǎn)品還會(huì)經(jīng)幾道手,來來回回的折騰,因?yàn)楦郊拥姆?wù)使保險(xiǎn)的價(jià)格也變高了。 王瑋華:核保手續(xù)。線下保險(xiǎn)核保肯定比線上要嚴(yán)格,我們點(diǎn)開網(wǎng)上的一個(gè)保單,很明顯的感覺到健康告知少了不少,而線下的健康告知有好幾頁紙,很多人都懶得去看,但是其實(shí)這個(gè)很重要,一定要弄清楚。而且線下采取的人工核保,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行嚴(yán)格的審核,拒保的可能性很大。線上的是進(jìn)行智能核保,但是我們還是要實(shí)話實(shí)說,萬一拒保,麻煩的是自己。 王瑋華:產(chǎn)品存在不同。從線上保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)率方面來看,大部分互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品取消了身故責(zé)任,或者是將身故責(zé)任單獨(dú)分開,客戶可以選擇要不要附加。有的產(chǎn)品的輕癥、中癥疾病保障責(zé)任也是一個(gè)可選的項(xiàng)目,這些保障責(zé)任不會(huì)成為產(chǎn)品自身一個(gè)必選的組成部分。所以這些保險(xiǎn)把身故、輕癥和中癥責(zé)任分開以后,相當(dāng)于保障責(zé)任減少了一坨,總的保費(fèi)自然就會(huì)降低。 王瑋華:理賠不同。說實(shí)話,我們買保險(xiǎn)當(dāng)然不希望產(chǎn)生理賠吧,一旦理賠就說明你生病了,或者發(fā)生意外了。一旦出險(xiǎn),線上就需要在網(wǎng)上申報(bào)、上傳證明,然后通過后保險(xiǎn)公司會(huì)直接把錢打你賬戶上。線下要先向保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員或者保險(xiǎn)公司報(bào)案,理賠的快慢,順不順利完全看保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)能力以及態(tài)度好壞。 最后,保險(xiǎn)師提醒:雖然網(wǎng)上買保險(xiǎn)方便、便宜。但是大家在買之前還是要做做功課,看看自己是否真的需要,以免買保險(xiǎn)上癮。 |