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“沒有使用Blued之前，我與外界的交流幾乎是閉塞的，特別是遇到感情問題，既羞于表達，也找不到傾訴的對象，于是便總是小心翼翼地和周圍相處。 Blued與我而言，不只是提供了一個社交渠道，更是促進了少數群體對自我的認知和接納，讓我知道如何做更好的自己。我也相信這樣一款有溫度的產品，會幫助彌合社會公眾和少數人群之間的誤解?！?/p> 這是在藍城兄弟首份企業社會責任報告中披露的Blued北京用戶Apollo的感言。這份感言真實的反應了藍城兄弟所服務LGBTQ人群的整體需求。 探索用科技手段改善用戶群體的生存狀態，用科技為用戶提供多元生活是藍城兄弟一直以來的努力方向。 在運營實踐中，基于LGBTQ用戶群體特質，藍城兄弟的產品面臨著更多的挑戰，比如用戶的興趣標簽細分程度更大、用戶資料真實性的甄別難度更高、用戶反饋行為的分布更加不均衡、用戶的頻繁訪問次數也更多等等。 為了保障用戶的使用體驗，藍城兄弟在技術規劃中，確保AI（人工智能）優先，強調對細分人群的個性化運營，把興趣社交知識數據化、模型化。基于不同類型細分人群的社交需求，設計合理的產品場景，找到合適的特征，選擇匹配的模型。 在保護用戶隱私方面，藍城兄弟技術遵循“最少夠用”“正當必要”等原則，對個人信息的收集和使用持以謹慎的態度，充分尊重和保護用戶隱私?？紤]到人群的特殊性，為用戶提供水印、閱后即焚、模糊用戶位置等等產品功能，保護用戶群體的私密信息。 除此之外，藍城兄弟非常重視數據積累和挖掘。從而更加了解其用戶群體需求。目前，藍城兄弟的服務內容，從社交的基礎領域，拓展到直播、大健康等相關領域，滿足用戶在文化娛樂、健康咨詢等方面的更多需求，助力用戶提升生活品質，從而營造更加健康的社群生態。
目前，藍城兄弟依靠旗下Blued、淡藍公益、荷爾健康、藍色寶貝等，服務全球5400萬用戶，遍及全球210多個國家和地區。Q2財報顯示，LESDO正式成為藍城兄弟旗下成員。這家服務于女性垂直人群的社交軟件，將進一步補全藍城兄弟用戶群體，為其進一步發展打開想象空間。 |
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