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喜大普奔，《2020年辦公行業發展報告》終于來了（關注天極網公眾號，對話框回復關鍵詞【辦公】，即可查看完整報告內容）。 第十九屆IT影響中國活動期間，作為年度活動的重要部分，在IT影響中國委員會的指導下，天極網聯合比特網發布《2020年辦公行業發展報告》。自2002年創辦以來，“IT影響中國”始終關注中國ICT產業風向、國民消費熱點與科技產業的年度風云變化，助力科技產業及各行業的理性與良性發展。歷時將近20年，IT影響中國已經成為中國最有影響力的集報告、評選于一體的大型活動。這份辦公行業報告，充分總結了辦公行業在2020年的發展狀況，以及未來趨勢，非常值得品鑒。 從這份報告里，我們可以看出“數字化”成為辦公行業發展的主脈絡，或將影響未來數年辦公行業的發展走向，換言之，數字化將重新定義未來工作方式。 企業們原本按部就班地進行數字化轉型，沒想到2020年的疫情，仿佛為這個轉型的節奏按下了快進鍵：從線下到線上、從機房到云上、從面對面到遠程，這些在“不得已而為之”的背景下，悄悄地進行著。
先來看一些有意思的數據： 1、截止2020年2月份，全國有超過1800萬家企業采用“遠程辦公”模式復工； 2、預計2021年，全球有34的員工將永久在家辦公； 3、截止2020年6月份，美國已有3000萬人在家遠程辦公，占美國工作人口的16-19； 4、2020年我國遠程辦公市場規模有望達到448.5億元，約為2017年市場規模的7.5倍； 5、到2023年中國60以上的大型企業對員工遠程工作能力進行投資，突破時間、地點限制的移動辦公已經成為大勢所趨。 這些數據表明，遠程辦公漸漸成為疫情時代乃至后疫情時代的主流趨勢，并且在遠程辦公的需求下，數字化逐漸深入地影響我們的工作方式！ 在“云辦公”百花竟放、百家爭鳴的時代，有趣的數據還有很多： 1、Zoom在2020年總收入同比增長20.73億元，增幅93.59，由名不見經傳變得家喻戶曉； 2、騰訊會議輝煌時曾締造了“日均擴容云主機近1.5萬臺，8天擴容超過10萬臺云主機”的前所未有的記錄，并在8月底，用戶數突破1億。這款2019年年底開發的會議軟件，在不到1年的時間，締造了一個奇跡，重新鞏固了騰訊在社交領域的霸主地位；當然，騰訊的企業微信日活數同比增長100。 3、金山辦公前三季度營收15.03億元，同比增長44.35，實現凈利潤5.95億元，同比增長191.22。年底大會上，主做office軟件的金山辦公，將戰略目標瞄準“協同”，目前來看這個戰場火藥味很濃。 以Zoom、騰訊會議等為代表的“云辦公”，在2020年都收獲得盆滿缽滿，發展后勁十足，亦成為資本市場的寵兒。 相比“云辦公”，辦公設備“遜色不少”，不過在經歷Q1、Q2的“沉寂”后，設備出貨量似有復蘇： 1、打印設備在2020年第一季度出貨量同比下降21.1，第三季度逆轉同比增長8.6，其中，噴墨設備出貨量同比增長13.8，激光設備同比增長2.0。顯而易見，遠程辦公和家庭教育已經推動低端經濟型噴墨設備出貨量增長。 2、投影儀在2020年上半年總出貨量累計169萬臺，同比下降23.1。2020年下半年，中國投影機市場出貨量有所回升，以家用投影機市場表現最為明顯。但是整體來看，第三季度、第四季度的投影機出貨量同比仍舊呈現下降趨勢。實際上遠程辦公對投影的出貨量形成不小的沖擊。 3、會議平板在2020年第一季度同比增長46.1，第三季度同比增長30，2020年商用會議平板市場呈現持續上漲的態勢。據悉，作為“新鮮”的品類，會議平板本身體量較小，有著廣闊的發展空間。 從新品上看，以打印機、投影儀、會議平板為代表的的設備，其新品愈發強調“整體解決方案”，即以硬件設備為載體，搭載分別針對家庭、學校、企業辦公等領域的軟件解決方案，在這個背景下，行業數字化轉型趨勢明顯，各個行業帶著設備走向細分，并且辦公設備摘下了“冷冰冰”面紗，轉而更換成“會說話的”、“智能的”、“數字化”的平易近人的形象。 從市場占有率來看，惠普、佳能、愛普生依舊霸占打印機排行榜前三，其中惠普在激光打印機市場有明顯的優勢，佳能在復合機市場表現突出，愛普生則主要依靠墨倉式搶得第三的位置。 投影儀市場，極米、堅果、愛普生霸榜前三，極米、堅果讓我們見證了國產的力量，一舉甩掉一干日系廠商，不過商用投影儀，極米、堅果稍微遜色。 會議平板市場，MAXHUB、newline、聯想等領銜十大品牌的市場份額占比達77，老牌會議平板廠商有著不可小覷的實力，不過2020年，華為、TCL、海信、創維、康佳、索尼等彩電企業也在重點發力會議平板市場，未來市場格局猶未可知。 云辦公領域則呈現百家爭鳴、百花齊放的景象，釘釘、企業微信、騰訊會議、Zoom等均呈現不錯的增長，不過，隨著遠程辦公、在線教育等行業用戶量的飽和，云辦公即將進入存量市場競爭，在綜合實力的較量下，一場接一場你掙我奪的廝殺即將展開。 數字化是一個過程、一個趨勢、一個重新定義未來工作的方法論 在云計算、大數據、AI等技術的驅動下，企業的各項業務正在如火如荼地進行數字化轉型，企業的工作方式亦是如此。包括IDC、新華三在內的企業，都在一次又一次重新定義著未來的工作方式，下定義的人其實是數字化。 IDC表示未來工作，將是以物聯網IoT、人工智能AI、下一代安全、3D打印、增強/虛擬現實，以及機器人為代表的新興技術，與未來工作、企業辦公建立廣泛、深入的聯系，從根本上改變工作的概念和工作方式。并且，在未來幾年里這種趨勢將愈發明顯。 1、在以移動為先、云為先”的數字化行業解決方案的幫助下，基礎打印服務（BPS）/管理打印服務（MPS）將迎來新的發展機會。 2、未來商用投影機市場將集中在政府治理的智能化和現代化建設、城市集群新型智慧城市與園區建設、數字化大健康體系和互聯網醫療服務、非接觸連接商業與服務（在線課堂與教育）以及遠程辦公與線上活動等領域。 3、會議平板呈現出大屏化、高端化等趨勢：智能計算、AI功能升級、自帶攝像頭等配置成為會議平板新品的主要賣點。簡單的顯示、互動，已經不能滿足“云辦公”時代的差異化需求，尤其是遠程會議應用。與此同時，會議平板對自身的計算能力、攝像功能都提出“更高”的要求。 4、企業辦公的實時性、移動性成為一種發展趨勢，遠程辦公不僅僅是疫情期間的替代策略，還能夠成為企業日后的常態化運營模式。 5、未來大數據、云計算、AI等技術將與遠程辦公深度結合，引入一種新的數字化工作模式。 6、未來辦公解決方案或將以硬件配置為載體依托，未來的云辦公將以整體軟件解決方案為呈現方式，借助平臺上下游生態，打造整體的智能化、數字化解決方案。 從這份報告可以看出，“數字化轉型”成為辦公行業的關鍵詞，或許未來企業將通過使用新的人才管理方法和創新加速器，諸如物聯網IoT、人工智能AI、下一代安全、3D打印、增強/虛擬現實和機器人等新興技術，從根本上改變工作的概念和工作方式。如查看《報告》完整版內容，可關注天極網公眾號，對話框回復【辦公】。 |
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