“雙十一”剛過,“雙十二”又來,風起云涌的母嬰消費市場兩極分化的現象更為突出。提前布局數字化營銷的母嬰門店緊緊抓住線上經濟的消費熱潮,賺得盆滿缽滿。困守線下的母嬰門店客流驟減,業績斷崖式下跌,生存空間被嚴重擠壓。如何破解母嬰門店的生存困境?如何助力母嬰門店完成數字化轉型?一站式私域流量運營平臺,一定是個不錯的選擇。 四大場景重構門店營銷閉環 “多虧有了塵鋒營銷通,今年雙十一我們提前準備好了宣傳物料,統一下發了營銷任務,活動初期就實現了訂單、客流雙增長,雙十一當天,銷售額更是比去年增長了130,客流量超過5萬人次。”說起這個月的銷售業績,北京某母嬰門店負責人周女士高興不已:“今年疫情帶來的銷售虧損,終于在塵鋒營銷通的助力下,得以緩解。接下來,門店要抓住雙十二、圣誕節和元旦這幾個特殊時期,再次發力,擴大門店的私域流量,實現銷售方式的轉型升級,爭取把上半年虧損的都補回來。” 那么周店長提到的塵鋒營銷通是如何幫助企業成功轉型的呢?塵鋒營銷通基于獲客引流、客戶維護、朋友圈管理、線索推薦四大場景,為企業客戶提供營銷素材制作能力,客戶線上留存能力,朋友圈統一管理能力,以及客戶篩選推薦能力,形成營銷閉環,幫助企業完善經營策略,為企業謀求更多機會和發展的可能性,加速企業數字化升級。 ![]() 塵鋒營銷通營銷全面升級母嬰門店新營銷 精美物料,隨取隨用,0成本打造外包“市場部”。塵鋒營銷通里,不僅有文章、視頻、圖片、H5、調查問卷等多種形式的海量營銷素材,營銷日歷功能更是可以內置營銷計劃,提前規劃重要營銷節點,并智能推薦合適的素材供門店精準使用。塵鋒信息還為塵鋒營銷通配備了1000+母嬰行業標準話術庫,可以成倍提升導購的溝通效率和專業度,用專業化的物料抓住客戶的眼球,用低成本的素材玩轉多樣化營銷。 線下客流,線上維護,沉淀企業客戶資源。在日常營銷活動中,母嬰門店還可以利用營銷通素材庫里的員工工牌、易拉寶、導購卡、宣傳頁等現成模板,覆蓋線下的客流接觸場所,引導添加企業微信,將線下客流引導到線上,構建專屬私域流量池,沉淀客戶資源,刺激客戶消費欲望,促進銷售額持續增長。 統一配置,全員執行,包裝導購朋友圈。塵鋒營銷通的營銷任務專欄,還可以幫助門店負責人統一配置私聊分享、朋友圈動態內容,并下發給全體導購統一執行,確保門店營銷動作整齊劃一、快速有效。 智能畫像,線索推薦,精準轉化客戶。通過朋友圈分享和群發、私聊,導購可以迅速將營銷素材分發給客戶,系統會在客戶瀏覽素材后,自動給客戶打上興趣標簽和意向評分,進而完善客戶畫像,并篩選出高意向客戶,推薦給導購優先跟進,進行精準轉化,提升客戶復購率,助力業績穩定增長。 兩大支撐保障私域流量安全 除了擴充母嬰門店私域流量、構建營銷閉環,私域流量的日常高效經營,還需要安全穩固的數據系統和迅速響應的研發團隊兩大支撐做“后勤保障”。 在數據系統的安全保障方面,企業微信早在2019年就成功通過了soc2類型2報告,不僅實現了產品安全和內部控制設計的安全性、可靠性和有效性,而且在應用和實施過程中嚴格遵守了信息安全標準和隱私保護控制措施。借助企業微信開放生態釋放的技術紅利,塵鋒信息將貼近消費者的營銷模式完整打包,為母嬰門店搭建了塵鋒營銷通這樣的一站式私域流量運營平臺,通過對企業微信線索數據和客戶畫像數據的科學分析,讓門店銷售獲得更精準地服務用戶和變現流量的機會。 ![]() 塵鋒營銷通全面分析營銷數據高效篩選精準客戶 除了數據系統的安全穩固,研發團隊能否迅速響應客戶需求也是市場和客戶們關注的重點之一。作為中國SCRM服務的開拓者和領軍企業,塵鋒信息目前擁有研發團隊上百人,其中高級工程師占比70,可以根據市場趨勢迅速迭代系統功能,響應客戶的定制化開發需求,助力母嬰門店抓住疫后客流復蘇的窗口期,打造私域流量池,累積客戶資源,突破競爭瓶頸。 隨著消費者對互聯網的依賴度的不斷攀升,母嬰門店轉型數字化營銷已成必然之勢。塵鋒營銷通的出現,無疑為門店營銷轉型大開方便之門,助力母嬰門店賦能私域流量,實現私域運營智能化、業務數字化,開啟線上智能營銷新時代。 |