近日,由金融界主辦的“2020金融界領(lǐng)航中國(guó)年度評(píng)選”、《深圳特區(qū)報(bào)》主辦的“2020第十四屆金融風(fēng)云榜金榕樹獎(jiǎng)”兩大金融行業(yè)評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)先后揭曉。中信銀行信用卡中心憑借在信用卡領(lǐng)域的金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn),斬獲金融界“杰出信用卡創(chuàng)新獎(jiǎng)”;與此同時(shí),該行今年推出的“手機(jī)里的信用卡”中信銀行Huawei Card榮獲《深圳特區(qū)報(bào)》金榕樹獎(jiǎng)“卓越信用卡”稱號(hào)。 ![]() 依托專業(yè)、權(quán)威、獨(dú)創(chuàng)的評(píng)價(jià)體系,金融界本次評(píng)選綜合客戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)口碑、用戶體驗(yàn)等多重維度,堅(jiān)持公平、公開、公正的評(píng)選原則,受到行業(yè)專家、學(xué)者的廣泛關(guān)注,是金融行業(yè)最具影響力的評(píng)選活動(dòng)之一。《深圳特區(qū)報(bào)》“金融風(fēng)云榜”從產(chǎn)品服務(wù)、營(yíng)銷創(chuàng)新、品牌價(jià)值、企業(yè)成長(zhǎng)性和企業(yè)社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面綜合考評(píng),深入見證了金融行業(yè)的發(fā)展歷程,活動(dòng)已連續(xù)成功舉辦十四屆,成為知名的媒體評(píng)選品牌。本次榮獲以上兩項(xiàng)大獎(jiǎng),是業(yè)界及用戶對(duì)中信銀行信用卡優(yōu)秀的金融創(chuàng)新能力,和卓越的產(chǎn)品服務(wù)的重要肯定。 疫情常態(tài)化下數(shù)字經(jīng)濟(jì)的潛能不斷得到釋放,銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁,互聯(lián)網(wǎng)科技與金融行業(yè)深度融合,加快銀行業(yè)的生態(tài)重塑。如何持續(xù)提升金融服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新,滿足現(xiàn)代用戶對(duì)于便捷、智能、安全的金融服務(wù)需求成為了重要課題。 中信銀行信用卡始終堅(jiān)持以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,積極擁抱銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)浪潮。該行于2019年10月率先投產(chǎn)國(guó)內(nèi)首個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新一代云架構(gòu)信用卡StarCard新核心系統(tǒng),至今已穩(wěn)定運(yùn)行一周年,通過(guò)融合信用場(chǎng)景深度打造金融科技新生態(tài),實(shí)現(xiàn)了“新服務(wù)、新技術(shù)、新管理”三維一體的綜合能力提升,在驅(qū)動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展歷程中具有里程碑意義,同時(shí)奠定了該行金融科技的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí),中信銀行信用卡深度洞悉數(shù)字支付時(shí)代的用戶需求,以“金融+生活”模式構(gòu)建數(shù)字化智能平臺(tái),不斷迭代升級(jí)“動(dòng)卡空間”APP,完善信用卡服務(wù)渠道,賦能移動(dòng)智能新生活,為數(shù)千萬(wàn)用戶提供了千人千面的金融服務(wù)。 ![]() 與此同時(shí),中信銀行信用卡始終堅(jiān)持以用戶為中心,通過(guò)智能化、差異化、專業(yè)化服務(wù)升級(jí),打造具有中信特色的金融科技產(chǎn)品,在行業(yè)中形成廣泛影響。今年9月,中信銀行信用卡中心攜手華為錢包和銀聯(lián)共同推出“手機(jī)里的信用卡”——中信銀行Huawei Card,該款聯(lián)名信用卡兼具信用賬戶智能管理、手機(jī)便捷支付、賬戶安全可靠等三大特色,通過(guò)整合中信銀行領(lǐng)先的金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)、風(fēng)控技術(shù),以及華為的智能終端科技能力,打造全新的支付生態(tài),滿足手機(jī)用戶線上、線下全場(chǎng)景支付的消費(fèi)需求,為用戶創(chuàng)造更安全的支付環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的用卡體驗(yàn)。 當(dāng)前,中國(guó)金融業(yè)正邁向高質(zhì)量發(fā)展之路,中信銀行信用卡中心將持續(xù)推動(dòng)科技賦能,打造金融與科技的“雙動(dòng)力”,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以金融科技為引擎,以用戶體驗(yàn)為核心,持續(xù)深耕信用支付,積極構(gòu)建消費(fèi)新生態(tài),為人們的生活提供更高質(zhì)量、更有效率、更具個(gè)性化和安全的金融服務(wù),為信用卡行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展注入新活力。 |