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8月中旬以來,四川各地連降暴雨,暴雨引發部分地區洪水、泥石流等災害,多地出現城市內澇、場鎮、農田被淹、道路中斷等情況,人民生命財產受到嚴重威脅。汛情就是命令。中國大地保險四川分公司第一時間啟動應急預案,承保排查、開展救援理賠工作,全省多地聯動,推出應急聯絡熱線、開通理賠綠色通道等多項應急服務舉措,全員待命,聞“汛”而動,積極投身到防汛救災當中。 聞“汛”而動,逆流而上 8月12日暴雨后,樂山中支承保的兩家企財險標的即相繼報案水淹狀態。樂山理賠部接到客戶報案電話后,第一時間趕往了現場,抵達現場時兩家標的企業廠房等處洪水仍未褪去。為盡快確定企業生產設備受損情況,理賠部負責人龍俊經理只身趟入渾濁的污水,對廠內受損設備和資產進行了專業的初步查勘,取得了一手資料。事后因水質影響導致皮膚大面積過敏的大地人并未休息,即刻便又投入了繁忙的理賠服務中。
洪水無情,禮賠有愛 8月25日,中國大地保險雅安中支在雨城區草壩鎮舉行“8.18”洪災專項現場“大地禮賠”活動,現場為20名余名受災車主辦理車輛全損理賠,共計賠付92萬余元。本次現場理賠活動準備緊張而有序,于8.18洪災救援結束三天內即完成全部被淹車輛的損失核定、現場理賠的綠色通道流程及現場理賠組織籌備等,并貼心的為群眾準備了各種災后亟需的生活用品,為車輛受損出行不便的客戶專門提供溫馨接送服務等,現場理賠及慰問品物質發放同步進行,8月洪災系列報案已賠付比例達83.3,獲群眾一致好評。
同心同行,我們在一起 8月14日至18日,雅安遭遇百年一遇的特大洪水災害,整個青衣江流域全面超過保水位,雅安城區受災嚴重,災情發生后,雅安中支全力調配一切可利用資源,安排部署理賠人員全員上崗,爭分奪秒趕赴現場,并緊急調動數臺搶險救援車輛奔赴草壩鎮重災區。8月18日當天,雅安中支接到草壩鎮災情最新消息后,留守機構的一行四人的隊伍便放下手中工作,立即奔赴草壩鎮受災現場參與緊急救災。他們協助政府部門救援洪水浸泡的車輛,幫助受災客戶清除家里的淤泥,汗水混合著雨水在他們臉上流淌,泡在污水里的雙腳酸麻腫脹,但他們毫不退縮。全天無休的救援讓他們精疲力竭,但他們依然堅持,直到把所有報案車輛救援完畢。
受汛情影響的廣元、德陽、瀘州等四川各地均有中國大地保險藍色的身影奮戰在抗洪一線。后續,中國大地保險四川分公司將持續、密切關注當地災情的最新進展,并配合政府及監管部門做好各項理賠工作,踐行保險責任,展現行業擔當。 風雨無情,大地有愛 眾志成城,定勝汛情 |
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