|
為廣泛開展保險公眾宣傳，圍繞"健康中國"、"脫貧攻堅"、"抗擊疫情"等主題，凝聚行業共識，今年"7.8全國保險公眾宣傳日"期間，復星保德信人壽通過升級線上客戶服務體系、開展在線保險知識科普、組織員工參與"7.8 保險扶貧健康操"等形式，在強化公眾保險意識、傳遞保險知識的同時，為客戶帶來更加高效、便捷的服務體驗。
為呼應"同心同行，我們在一起"的年度活動主題，結合當前抗擊疫情的實際情況，復星保德信積極響應監管單位號召，在線上開展"保險科技五進入"活動，進一步推動科技在保險領域的運用。在微信端，復星保德信積極升級客戶服務體系，正式推出電子回訪功能，使客戶在短短幾分鐘內，便可自行完成保單回訪，享受高效快捷有溫度的服務體驗。
為讓社會大眾足不出戶，即可了解更多金融保險常識，加強與社會各界的互動交流，復星保德信充分調動自媒體矩陣，在官微、抖音等平臺積極發布科普文章及短視頻。通過與社會大眾分享復保智慧、傳遞健康的保險理念，復星保德信讓普惠金融服務通過線上飛入尋常百姓家。 在升級在線服務體系、進行線上知識科普的同時，今年"7.8"期間，復星保德信全面整合總分公司資源，組織全體員工開展"7.8 保險扶貧健康操"活動，積極參與"一起增強免疫力動 7 來 8"話題短視頻推廣傳播活動。為調動復保員工參與活動的積極性，復星保德信通過在線投票等形式，使全體復保人能夠通過居家運動的方式，累計微信步數，助力保險扶貧。 此外，復星保德信通過媒體合作的方式，聯合上海《社區晨報》以及"周到"微信矩陣，讓社會大眾足不出戶，即可了解復保在7.8期間的一系列服務與宣導舉措。
一直以來，復星保德信堅持以"高效、換位、提供解決方案"為服務標準，打造"品位客服"，并通過科技、生態賦能，使客戶能夠尊享豐富而優質的增值服務體系，讓客戶發現更多保單背后的精彩，為客戶創造幸福。
復星保德信，守護你想要的未來！ |
- 關注天氣:
