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? 為推動行業服務規范化，寧夏回族自治區政府出臺了多項措施，進一步促進家政服務業健康發展。通過大力發展家政電商、“互聯網+家政”等新業態，以此延伸家政服務產業鏈。并與校企開展合作，加大政府的財稅融資支持，提升家政服務規范等多內容，共同推動家政業向規范化發展。 58同城“到家精選”也一直家政領域品質化升級上發力，從甄選優質商家，到升級搬家、保潔、保姆等服務標準規范，再到完善售后保障措施層面，為用戶提供優質的上門服務，助力家政服務業向品質化快速邁進，推動行業健康有序發展。 寧夏扶持家政服務業規范化發展 如今，家政服務成為不少城鎮家庭的剛需。作為新興產業，家政服務業對促進就業、精準脫貧、保障民生具有重要作用。近日，為更好促進家政行業與養老、育幼、快遞等行業融合發展，寧夏回族自治區政府出臺多項舉措，幫助延伸家政服務產業鏈，推動大環境向好發展。 根據舉措內容，家政服務被列為職業教育校企合作優先領域，政府將率先打造校企合作示范項目，支持院校增設家政服務相關專業，進一步填補優秀人才的空缺。同時，舉措對本科院校、各地級市設立家政服務專業的數量做出規定，將專業化升級內容落實到實處，加大人才培訓力度。 政府為促進家政行業維穩發展，在經費和財政金融方面也給予較大支持。一方面，通過提升行動資金、技能人才經費、行業產業發展經費等方式，全面支持家政服務業培訓，減輕家政企業壓力;另一方面，運用投資、基金等工具，為家政企業連鎖發展和行業兼并重組提供經濟便利。 此外，政府還將指導相關部門開展家政服務行業標準制定工作，包括制定常態化家政服務的標準，新業態服務標準和規范，為合格家政人員免費發放“居家上門服務證”等內容，統一規范行業標準。在此基礎上，針對困難學生、失業人員、貧困勞動力等人群，政府推出了“雨露計劃”，免費提供家政服務培訓，提升家政行業的整體服務水平。 到家精選推動家政行業品質升級 58同城“到家精選”的服務理念與政策大方向不謀而合，通過甄選優質商家入局，深耕規范化服務規范等內容，始終致力于為消費者提供高品質的服務。目前，“到家精選”業務已經涵蓋了保潔清洗、保姆、搬家、家電維修等，能夠滿足用戶的多元生活場景需求。 為保證服務質量，“到家精選”通過企業資質認證、繳納保證金、完成培訓、在線考試等審核流程，甄選出實力強、口碑好的商家作為服務商，從源頭處把好家政服務的第一道關卡。在疫情期間，堅決不放松對商家的嚴格把關，測溫、消毒、監控健康狀況步步緊跟，促進上門服務穩步進行。 此外，“到家精選”還在價格標準和保障標準上發力。在價格方面，到家精選建立公開透明的收費標準，對所有服務均明碼標價;為保障消費者相關權益，在售后上制定了投訴反饋機制，為消費者提供24小時內維權、加價包退、與平安保險合作等專項服務，全流程保障品質家政服務不間斷。 58同城到家精選，從甄選海量優質商家，到制定嚴格的管理規范及保障，讓用戶得以享受高質的家政服務。著眼于不斷豐富的服務內容，到家精選的高品質、有保障的家政服務，為行業深入優化提供了精準助力，讓家政品質化升級范圍逐漸擴大，與各行各業聯手共進，促進社會大環境向好發展。 |
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