杭州都市網(wǎng)

4月23日世界讀書日，全國(guó)掀起一陣讀書熱潮。從“好書推薦”的百度搜索指數(shù)可以發(fā)現(xiàn)，每年的讀書日，都是網(wǎng)民搜書的峰值，今年更是達(dá)到十年來(lái)最高。除了讀書，讀書日的儀式感更需要通過(guò)買書來(lái)完成。

數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百度智能小程序單日完成10萬(wàn)訂單，讀書日單日訂單增長(zhǎng)30倍。數(shù)據(jù)背后一方面存在著疫情導(dǎo)致線上購(gòu)書行為增加的因素，另一方面，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擁抱百度智能小程序得到消費(fèi)“買單”，也有其內(nèi)在邏輯。

百度天然的知識(shí)場(chǎng)景，助力當(dāng)當(dāng)觸達(dá)用戶

買書本質(zhì)上是對(duì)知識(shí)的渴求，搜索則是對(duì)知識(shí)渴求的滿足。百度作為國(guó)民獲取信息與知識(shí)的重要渠道，天然擁有知識(shí)相關(guān)的巨大流量?！栋俣热褡x書搜索大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，近90天，搜索書籍相關(guān)內(nèi)容超21億人次，日均超2300萬(wàn)人次，百度圖書類小程序也比去年年底DAU增長(zhǎng)55%，訂單總金額增長(zhǎng)26%，支付用戶數(shù)增長(zhǎng)47%。

正因如此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與百度智能小程序的合作具有天然的契合度。當(dāng)先前并未產(chǎn)生購(gòu)書需求的用戶，在百度搜索“好書推薦”后，產(chǎn)生了購(gòu)買《月亮與六便士》的需求，此時(shí)，用戶只需要搜索“月亮與六便士”即可在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)智能小程序完成購(gòu)買。從尋找書籍到完成購(gòu)買，智能小程序承接了百度天然知識(shí)場(chǎng)景產(chǎn)生的巨大流量，由此形成了閉環(huán)的消費(fèi)場(chǎng)景。

此外，當(dāng)當(dāng)智能小程序存在于搜索、百科、FEED、直播、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)頁(yè)等全部場(chǎng)景，曝光量超1億，推廣面更寬。值得注意的是，百度直播作為新的商業(yè)場(chǎng)景，讓當(dāng)當(dāng)智能小程序的“觸角”在承接流量的基礎(chǔ)上，再次延伸。例如，故宮直播、史航&唐諾、秋葉大叔、十點(diǎn)讀書等直播場(chǎng)次的觀看人數(shù)超350萬(wàn)，均掛載了當(dāng)當(dāng)智能小程序，既帶知識(shí)也帶貨，與當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)更加吻合。

“向前一步”思考，實(shí)現(xiàn)三方共贏

隨著人口紅利逐步消失，電商平臺(tái)在存量市場(chǎng)中如何尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題。但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百度智能小程序獲得的成績(jī)也證明，目前電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，往往存在于消費(fèi)者已經(jīng)明確需求之后。事實(shí)上，在作出消費(fèi)決策之前，人們往往會(huì)通過(guò)搜索去了解相關(guān)信息。因此，對(duì)電商平臺(tái)尤其垂類電商而言，仍有“向前一步”的空間。

一方面，百度智能小程序所承接的需求更加開放，每日超過(guò)60億的搜索請(qǐng)求，包含著各種各樣的問(wèn)題，消費(fèi)需求也正是這些問(wèn)題的延伸。另一方面，由于智能小程序是對(duì)這些問(wèn)題的精準(zhǔn)承接，在開放之下，不同的智能小程序得以獲得更加精準(zhǔn)的流量、潛在用戶，用戶也能更加精準(zhǔn)地獲取服務(wù)、流暢完成消費(fèi)，流量得以實(shí)現(xiàn)真正的價(jià)值。

抓住精準(zhǔn)流量，還需要更豐富的場(chǎng)景作保障。從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)案例可以發(fā)現(xiàn)，百家號(hào)和知識(shí)體系等提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，智能小程序提供服務(wù)，更符合當(dāng)前人們消費(fèi)與獲取信息習(xí)慣。百度直播則提供了又一個(gè)有力的展示、獲取流量的途徑——更加豐富的場(chǎng)景，也將有利未來(lái)智能小程序開發(fā)者進(jìn)行展示，加速自身成長(zhǎng)。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“向前一步”與百度智能小程序的合作，也是百度移動(dòng)生態(tài)的更進(jìn)一步。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在智能小程序中拓展了自身的商業(yè)場(chǎng)景，尋找到增長(zhǎng)點(diǎn)。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品牌認(rèn)知與平臺(tái)能力，則豐富了百度移動(dòng)生態(tài)，讓用戶在知識(shí)之外，搜出更多服務(wù)，獲得更好的體驗(yàn)，形成三方共贏的局面。