2月14日,天極網2019年度OTT系統橫評結果揭曉,憑借UI4.0系統給用戶帶來的全新體驗,TCL電子(01070.HK)旗下雷鳥科技榮獲“2019年度最佳用戶體驗獎”。據主辦方介紹,本次橫評活動從內容資源與質量、系統設計、會員機制、廣告策略、運營能力五個維度出發,對多家企業的智能電視系統進行橫向評測。 當前,中國智能電視行業處于高速發展階段。勾正數據顯示,截至2019年Q3,國內智能電視家庭超2.1億戶,家庭覆蓋率已達到38%,預計2020年家庭覆蓋率將超過60%。隨著智能電視家庭覆蓋率的大幅提升,大屏用戶對電視產品的選擇標準也發生了變化,從關注硬件到注重內容及交互體驗。在這種形勢下,OTT企業只有不斷探索和研究智能電視系統,持續提升內容服務質量和電視使用體驗,才能滿足越來越多用戶消費升級的需求。 對于大屏用戶來說,豐富優質的內容資源是使用智能電視的重要需求。TCL電子(01070.HK)旗下雷鳥科技負責TCL全球智能電視的系統開發及運營,通過與騰訊視頻等多家平臺的深度合作,在UI4.0系統內置影視、教育、音樂、游戲、購物等海量內容資源,滿足用戶多元化的學習和娛樂需求。同時,雷鳥科技在TCL電視上線了虎牙TV、華數TV、嗶哩嗶哩、西瓜視頻、橙子短視頻等第三方應用,豐富智能電視的應用生態,讓用戶在內容上有更多更廣的選擇。 除了為用戶提供海量優質內容之外,雷鳥科技還通過研發智能AI推薦算法,真正實現了千人千面個性化的內容推薦。雷鳥科技利用用戶畫像、視頻畫像、智能算法,精準識別用戶的需求,并根據用戶習慣自動匹配和推送相關內容。據介紹,使用AI智能推薦算法后,雷鳥系統的用戶點擊率提升了三倍甚至更高,點擊滲透率則提升了兩倍。 在提升大屏用戶的使用體驗方面,雷鳥科技也在產品和技術上進行了大步革新。一方面,雷鳥科技將AI技術深度融合到TCL·XESS智屏產品中,變GUI圖形交互為VUI語音交互,做到喚醒、找片全部都通過語音實現,給用戶帶來了聚焦、沉浸、高效的交互體驗。另一方面,雷鳥科技通過對UI4.0的系統結構、性能占用、加載效率等進行全方面優化,將迭代周期從3個月縮短到1個月。經過快速的更新迭代,雷鳥UI4.0系統降低了對內存的消耗,也有效地改善了系統操作卡頓的問題。 雷鳥UI4.0系統通過不斷地優化和升級,給用戶帶來越來越好的使用體驗,直接推動了雷鳥科技用戶價值的增長。據TCL電子(01070.HK)公布的財報數據,截至2019年6月30日,雷鳥科技全球用戶規模累計達到3675萬,同比增長34.3%;全球日均活躍用戶數達1707萬,全球付費用戶數超過861萬,用戶人均開機時長增長至5.7小時。 此次,雷鳥科技榮獲“2019年度最佳用戶體驗獎”,正表明雷鳥UI4.0系統受到越來越多大屏用戶的喜愛。相信在未來,雷鳥科技將繼續專注于智能電視系統的探索和創新,并且落地到TCL電視產品和服務中,開拓更豐富的客廳場景,打造更便捷美好的用戶體驗。正如雷鳥科技的使命一樣:讓全球家庭更快樂。 |