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"我從沒想過51Talk的在線外教1對1課程如此輕松有趣，孩子在家學得很開心，也是疫情期間讓我比較暖心的事了，看來線上教育確實很有一套，"Anna媽媽在接受記者采訪時表示。 受疫情情況影響，教育行業也發生了不小的改變：線下機構幾近停擺，全國中小學普遍延期開課，在線教育獲得前所未有的關注.......不少家庭在這次超長"待機"面前，也與線上教育來了一次美好的邂逅，Anna就是其中一員。1月底媽媽為她報名了51Talk，Anna足不出戶就完成了有趣的學習體驗。對小Anna來說，這是一次全新的學習體驗。近日，Anna媽媽發了這樣一個朋友圈，分享了與在線英語"親密接觸"的全新感觸。 從疑慮到喜歡在線教育，只有一堂課的距離 "在線教育靠譜嗎?"1月底，收到學校的開學延遲通知， Anna媽媽初次打算去嘗試線上教育模式，讓孩子停學在家期間功課不要落下。然而，琳瑯滿目的在線教育產品如何選擇又成了難題，孩子的學習計劃也在一天天推遲。其實，Anna身邊早已有很多小伙伴是線上教育的老學員了，還有很多是51Talk學員。抱著試一試的態度，Anna媽媽認識了51Talk的安迪老師和51Talk安徽壽縣體驗中心的沈老師。 起初，Anna媽媽內心對在線教育仍然有懷疑，隔著屏幕能調動孩子的學習熱情嗎?如果孩子心不在焉遠在天邊的老師有辦法嗎?和不會中文的外教對話，孩子能聽懂嗎?這些問題成了盤踞她心頭的困惑，了解到這一點的安迪老師沒有急著介紹51Talk的種種優勢，反而推薦Anna媽媽聽了《中國人為什么學不好英語》的公開課，并提供了免費試聽課。 沒有想到的是，Anna媽媽因為過去自身學習英語的經歷對公開課的觀點產生了深深的共鳴，以往從沒有人告訴她沒能學好英語也有外部原因，而非全部是中國人自身的問題。Anna媽媽迅速下定決心，要讓孩子試一試純英文的課程，安迪老師也很快為Anna預約了外教課。 1月30日，Anna媽媽忐忑地帶著孩子第一次進入了51Talk外教一對一課堂，熱情、充滿親和力的外教已經在教室等待他們了，在外教老師的調動下，很快，小Anna進入了上課的狀態。沒有想象中由于基礎不夠扎實而呈現的尷尬，完全出乎媽媽的意料，51Talk的菲教老師非常耐心和專業，將小Anna的配合度調動得足足的，雖然初次上課英語表達還有些吃力，雖然一開始Anna還有些小拘謹，但很快，Anna非常勇敢地開始和外教老師開口對話，并順利完成了課程內容。 這時的Anna媽媽內心多少還是有些不真實感，會不會是孩子單純地喜歡這位外教老師的風格，如果以后約不到相同的外教老師怎么辦?于是Anna媽媽讓孩子上了另一節外教課，并且專門叮囑安迪老師為孩子換一位外教老師。 驚喜的是，Anna同樣很喜歡新的外教老師，課程結束后還告訴媽媽希望以后也能上51Talk的外教課，這讓Anna媽媽大為意外。第一次外教課程中，Anna媽媽親眼目睹了孩子的變化，Anna從一開始的不大配合，覺得好難沒意思，到后面的主動開口和開心，前后不過十分鐘。而這一切發生的秘密不過是外教老師手中的小星星，有了鼓勵孩子就愿意互動，一節課程結束后，Anna獲得了16顆小星星，反而覺得有些不好意思，認為自己說得還不夠。 專業外教和極致學習服務缺一不可 非常有趣的是，在Anna很快又嘗試了別的外教老師的課程，這次，新的外教老師沒有給Anna發那么多星星，一堂課只給了5顆，Anna媽媽在一旁觀察著，孩子上課時沒有第一次積極了。Anna媽媽沒有想到的是，孩子在課后專門畫了一幅畫，不僅有今天獲得的5顆星星，還用英文寫著"我是一個需要鼓勵的小女孩，請多給我一點小星星吧!" 非常值得一提的是，不同的外教老師在課程結束后都會給出自己的建議，還會主動和一旁的Anna媽媽打招呼，既禮貌又專業，這讓Anna媽媽明白好的在線教育企業不是簡單地將外教和孩子聯系在一起，嚴格的篩選和專業培訓以及外教負責任的態度不通過真實的課堂，很難去切身體會。 現在，安迪老師已經將適合孩子學習階段的英語學習訣竅教給Anna媽媽，Anna媽媽也將孩子的英語放心地交給51Talk，一邊感嘆若是當年遇上這樣的老師，自己也能學好英語，一邊由衷地期待孩子擺脫"啞巴英語"，并將51Talk推薦給身邊好朋友，讓周圍的小朋友未來也能擁有對話世界的能力。 如何在特殊時期保證孩子們的學習體驗和效果，通過真實的課堂教學幫助孩子有效提升，讓孩子們安心學習，依然值得在線教育企業思考，這也是行業必修的一門功課。某種程度上，大量適齡青少年涌入線上教育，更像是對行業的一次突擊考察和考驗，平臺的優勢突顯，缺點也必然顯露，保證學員的學習體驗和效果不僅是重要基礎，更是平臺不可推卸的社會責任，。面對疫情，51Talk全體員工不畏挑戰，通過極致的學習服務和體驗打動更多家長，讓更多家庭放心選擇在線教育，也讓更多孩子擁抱對話世界的夢想。 |
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