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2月7日，一汽豐田汽車銷售有限公司總經(jīng)理田青久及副總經(jīng)理劉振國，代表一汽豐田及母公司，向湖北疫情較重的22家經(jīng)銷商伙伴通過視頻連線逐一帶去問候。 湖北伙伴牽動人心 在本次疫情最嚴(yán)重的湖北地區(qū)，一汽豐田及時響應(yīng)政府要求在疫情初期迅速安排涉及門店暫時停業(yè)。但在疫情肆虐最兇險之時，湖北省特別是武漢各店仍堅持肩負起道路救援責(zé)任，一如既往為社會提供24小時救援服務(wù)。同時積極開展線上溝通，為客戶送去關(guān)懷。在湖北的伙伴們和家人現(xiàn)在狀態(tài)如何、經(jīng)營和生活有何困難，始終牽動著一汽豐田各位領(lǐng)導(dǎo)的心。
視頻連線!關(guān)愛有溫度 支援有力度 從2月7日早上10時至下午6時，一汽豐田田青久、劉振國兩位老總與華中大區(qū)團隊紛紛守在視頻連線設(shè)備旁，逐一撥通了湖北各經(jīng)銷商負責(zé)人的電話。 剛剛為全公司員工線上講完“豐火百課”的田青久總經(jīng)理首先轉(zhuǎn)達了，一汽集團、豐田中國、一汽豐田、一豐銷售公司對湖北區(qū)域經(jīng)銷商慰問，并仔細詢問了店內(nèi)員工目前生活狀態(tài)以及各店運營中的困難。明確了當(dāng)前時期的工作重心需以經(jīng)銷店員工“安全第一”為前提，在有條件的基礎(chǔ)上，工作陣地轉(zhuǎn)向線上，圍繞客戶關(guān)懷開展各項經(jīng)營工作。最后他特別表示，2月份起一汽豐田將在各個環(huán)節(jié)予以湖北經(jīng)銷商特別支持，等待疫情解除，一汽豐田將會集中力量，給予湖北區(qū)域特別幫扶，助力市場恢復(fù)。
田青久總經(jīng)理分別向恒信集團、武漢實華、武漢中南、 天門中瑞、宜昌裕成一汽豐田經(jīng)銷店進行視頻連線問候 分管銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)的劉振國副總經(jīng)理首先根據(jù)每日統(tǒng)計情況關(guān)切地詢問了具體經(jīng)銷商伙伴具體狀態(tài)，有無困難。同時通報了一汽豐田銷售公司各職能部門已經(jīng)率先行動起來，通過線上多種形式展開辦公，始終與經(jīng)銷商伙伴同在。希望湖北各店在保證安全的前提下，利用VR看車等多種方式開展工作，同時為一汽豐田的每一位車主和準(zhǔn)車主送去最誠信的關(guān)心和服務(wù)。
劉振國副總經(jīng)理分別向武漢安利捷、武漢駿業(yè)、黃岡世紀(jì)匯恒、荊州訊達、荊州訊隆、潛江訊隆、隨州星光、仙桃華庭一汽豐田經(jīng)銷店進行視頻連線問候 視頻中，湖北經(jīng)銷商對各自店內(nèi)員工的健康狀況、公司的經(jīng)營狀態(tài)和當(dāng)?shù)匾咔榍闆r進行了通報，并表示，各店的工作都轉(zhuǎn)移到線上，目前已經(jīng)逐步開展通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行信息發(fā)布，線索跟蹤及客戶關(guān)愛。大家紛紛表示，疫情爆發(fā)后，看到了一汽豐田在面對突發(fā)情況時及時有效做出了快速反應(yīng)并對特殊經(jīng)銷商的給予的切實關(guān)愛。充分體現(xiàn)了一個品牌的社會責(zé)任感與可信賴感。同時表達了疫情結(jié)束后，在品牌相關(guān)政策加持下，對一汽豐田湖北市場恢復(fù)的信心。
守望相助 平安·安全·安心 通過本次視頻連線，湖北特別是武漢地區(qū)經(jīng)銷商伙伴的需求直接傳遞到一汽豐田銷售公司經(jīng)營管理層面，一汽豐田將會及時納入隨后的各項幫扶支援政策中。 致以真伙伴，至極共患難。在這個寒冬，一汽豐田將以“平安·安全·安心“的服務(wù)與各位伙伴守望相助，共期春朝。 |
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