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2019年4月15日，第十五屆中國出境旅游交易會(COTTM2019)在北京盛大開幕。為期三天的展會吸引了眾多出境游運營商齊聚一堂，探討出境游未來的發展趨勢。 據文化和旅游部2月12日公布的2018年旅游市場基本情況，從出境游來看，中國公民出境旅游逼近1.5億人次大關。麥肯錫公司最新的預測也表明：中國的出境旅游消費將在2020年達到3150億美元。 此外，國民出境旅行模式也發生了明顯的轉變。具有多樣性和異域風情的高端目的地，特別是那些高度關注品質和目的地生活體驗的產品，越來越受到大眾的青睞。旅客也熱衷通過Instagram或微信分享自己旅行的體驗。
對此，Xplora(暢懷旅游)副總經理黃海柳先生表示，馬來西亞是世界熱門旅游目的地之一，目前Xplora傾力推進的馬來西亞旅游3.0高度吻合廣大消費者需求，從“安全規范”、“薈萃亞洲精華”、“高性價比”三個方面優化出全新的馬來西亞旅游體驗。 黃海柳先生在演講時提到：“落地馬來西亞旅游3.0，關鍵在于Xplorasia APP。APP的社交板塊是我們宣傳亞洲精彩薈萃的馬來西亞旅游的地方，同時能夠正確引領中國游客如何打開馬來西亞旅游的新方式，電商版塊則成為落實安全規范、提高性價比的有力保障。”
社交 & 短視頻提供真實旅游資訊 過去由于兩地信息不對等，導致公眾難以獲取馬來西亞優質的旅游資源。為此，Xplora(暢懷旅游)專門組織了資深旅游達人分別對網上盛傳的馬來西亞網紅點和Xplorasia APP整合的當地優質旅游資源進行踩點體驗分析對比。數據顯示：中國網絡上面的網紅點陣亡率超過7成，僅2成及格，不足1成好評。而Xplorasia APP上的資源，過8成好評，沒有差評。其中，超過7成平臺選取的資源，中國游客基本無法通過目前網絡搜索結果得知。 由此可見，想擁有高品質馬來西亞之旅，深度體驗當地特色風土民情，需要建立強大的馬來西亞旅游網內容體系，并讓用戶隨時隨地自由獲取相關資訊。 Xplorasia平臺高度整合馬來西亞旅游景點、旅游交通、旅游服務人才以及旅游接待服務四大方面的優質資源，通過社交、短視頻提供真實的旅游資訊，讓更多用戶能夠直觀感受馬來西亞的魅力所在，從源頭降低用戶決策的難度和成本，極大地保障用戶的旅游愉悅度。
B2B2C商業生態建設 在馬來西亞旅游領域，Xplora(暢懷旅游)有著更強的旅游垂直屬性、專業度和資源優勢，能夠結合商業規則和當地政府的行政管控雙重手段，重塑當地旅游市場的服務規則和產品質量，為中國游客提供高品質旅游服務。 平臺采用B2B2C商業理念作為基石構建合作生態，由海外本地商戶提供豐富的旅游資源賦能中國旅行社為游客定制線路，為中國合作伙伴提高核心競爭力。平臺和商家的合作，不僅是提供客商對接和交易平臺，還包括共同參與游客的社交互動、聯合為游客提供服務、資訊共享、共同開發旅游資源等。
本次COTTM展會上，Xplora(暢懷旅游)吸引如中國國旅、中青旅、馬蜂窩、同程藝龍等眾多中國旅游行業龍頭企業前來洽談。Xplora稱，隨著生態建設的擴大，平臺將與合作伙伴創造出更豐富多彩的具體B2B2C商業模式，幫助中國旅行社快速開啟馬來西亞旅游資源的大門。 |
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