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自如為租客打造所謂的“高品質租住產品”，但租客們卻都紛紛因為“甲醛超標”倒下了。 鈦媒體編輯丨王糈 今天（9月1日），一篇名為《阿里P7員工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈刷屏。 在文章中寫道，一位阿里P7員工王某因患急性髓系白血病，在2018年7月13日不幸離世。背后的其因是這位阿里員工居住的房子甲醛超標。而這個員工居住的房子，正是號稱提供高品質租住產品和超越客戶期望的公司——自如。
針對這件事，自如今天（9月1日）中午也發表聲明稱，將安排與王某家屬聯系，跟進相關事宜。同時配合司法部門工作，尊重法院裁定。 事實上這不是這一次爆出自如的房子出現甲醛超標的事情：
當然除這些公開報道之外，還有不少網友曝料自如的房子裝修好一般最多放置三天，然后就對外出租了。 ?
? 作為長租公寓，自如會將從房東手中租下的房子重新裝修，并提供必要的家具、家用電器，為租客打造所謂的“高品質租住產品”。但房屋裝修后如何保證室內空氣質量，自如卻是管理空白，將剛裝修好的房屋立即出租的現象，卻是較為常見的現象。 在甲醛超標事件曝光后，有不少租戶開始維權，但是自如的處理方式難以讓人滿意。 據央視新聞報道，北京租了自如長租公寓的一位租戶，在入住后常會產生惡心、頭暈等癥狀，后經自如對房屋進行空氣治理，但仍會有不適的感覺，皮膚過敏等癥狀依然存在。在檢測出甲醛超標后，租戶開始與自如進行協商。 剛開始自如工作人員態度很是強硬，拒絕退還全部租金，后來媒體、工商部門介入，自如同意退還全額租金，但卻要求簽訂一份帶有“封口性質”的和解協議。
（圖片來源央視新聞） 據自如提供給租戶的和解協議顯示，自如要求租客不得作出發表有損對方聲譽的言論等任何有損契約精神的言行，并對該協議內容進行保密。租客如違反規定，應向自如支付等同于該協議和解金額3倍的違約金，如果該違約金不足以彌補自如損失的，還應繼續賠償損失。 大量用戶的投訴，終于等到了自如的回應。 昨天（8月31日）針對近期因租房房屋甲醛超標致租戶身體健康受損事件，自如官方發布說明與承諾。這也是自如被爆出甲醛超標事件后的首次公開回應。 自如聲明，2018年9月1日起，下架全國九城全部首次出租房源，待CMA認證機構檢驗合格后再行上架。 同時公告指出，2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客，如對室內空氣質量有疑問，可向自如申請免費空氣質量檢測。如存在房源空氣質量超標問題，可提供三選一方案。方案如下：1、無條件退租、換租；2、提供免費空氣質量治理，經檢驗合格后再入住；3、90天品牌空氣凈化器無償使用。 ?
不過這份聲明卻被網友稱并沒有顯示出足夠的誠意。三選一的方案前提是2018年6月1日租房的自如客，那6月1日前入住的用戶就可以不管了？此外90天的空氣凈化器無償使用，這對治理甲醛超標有什么關系呢。 哄抬房租、壟斷房源，長租公寓一直以來備受大家詬病。鈦媒體此前有報道，8月17日，時任我愛我家副總裁胡景暉在電話會議中稱，自如、蛋殼等長租公寓運營商推漲房租，“資本大幅進入長租公寓”是主因之一。他還放出危言，“長租公寓爆倉的危害性不亞于P2P，2018年是長租公寓的死亡之年。” 租金回報率低、回報周期長、盈利模式模糊等都是長租公寓至今難以解決的難題。 此外潘石屹在公開場合表示:我做了二十多年的房子就反復算這個賬，生意一定要有能夠算的過的賬才可以做。 按照銀行的基準利率是4.9%，你可能4.9%貸不過來，拿不到。按5%、6%的銀行利率把款貸過來建成公寓，你租出去，你的回報率最高超不過1%，所以這個生意是虧。 自如為租客打造所謂的“高品質租住產品”，但租客們卻都紛紛因為“甲醛超標”倒下了。剛裝修好的房子卻迫不及待對外出租，自如是不是要為租客們安全考慮一下呢？ |
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