2020年對于Rakuten樂天法國跨境電商平臺來說,是迎來機遇的一年。作為一個以科技創新連接商家和消費者的技術導向型電商平臺,這一年Rakuten法國樂天為遭到新冠疫情限制的本地賣家和跨境賣家都帶來了比預期更多的銷售成績。 ![]() 某中國跨境賣家從2019年10月-2020年6月業績變化圖 在集團視角下,法國是Rakuten全球繼日本和美國之后的第三大戰場。2020年對樂天法國來說,是一個催化階段。由于具備“技術創新”、“商家服務為優先”和“放眼未來”的企業基因,在新冠期間,企業迅速適應環境的變化,同本地線下商家達成了更多的合作,跨境賣家也獲得了不少銷售紅利。 ![]() 2020年樂天在法國啟動了“到店取貨”的功能,對于本地小商家及其周圍的消費者來說,都是經濟實惠的解決方案;黑五期間,配合政府對疫情的管理,同時滿足了商家的呼吁,將2020年黑五推后且做了延長。 所有的努力,都是為了讓更多的忠實消費者愿意反復光顧Rakuten法國網購平臺,這一年Club R忠實消費會員同比增長了107。對于跨境商戶也是一個利好的事情。 Rakuten法國和很多其他跨境出口銷售平臺的區別,也可以說是一個明顯的優勢,在于它是一個通過完整化消費生態圈:線上購物、本地小商家接入、電視電影頻道Rakuten TV、電子閱讀Kobo等服務,以提高消費者對Rakuten法國樂天購物平臺的粘性和忠實度,跨境商家也會獲得需求更豐富,更多的消費者。不同品類的跨境商家都可以在Rakuten的電商平臺找到舞臺。 Rakuten法國是2020年最早一批迎合法國本土需求,接入跨境衛生用品商家產品:口罩,手套,消毒洗手液等的購物平臺。 ![]() 居家辦公,你們懂的 居家隔離或居家辦公,讓電子產品如鼠標,鍵盤,電子屏幕,耳機,書桌座椅,電子游戲設備等產品在獲得了銷售紅利。同樣享有這個紅利的品類還有居家運動器械類產品:瑜伽墊,彈力繩,啞鈴等,銷量暴增1500和廚房用品銷量增長150。 ![]() 在Rakuten平臺上,2020年銷售最好的中國品牌有:小米,HUAWEI,Oppo,Dji,Xgimi, ECOVACS, Asus, Haier, Realme等品牌。 2020年黑五期間,小米吸塵器在家用電器類目下銷量一度沖上榜首,2019年這個榜首是Dyson。 平衡車和代步車類別銷量增長近200,其中小米代步車在黑五期間占據運動類產品榜首。 HUAWEI手表2020年銷量增長95 Oppo手機在2020年銷量同比增長近300 Realme手機2020年銷量同比增長450 Dji的產品2020年銷量同比增長近20 數據來源:Rakuten樂天法國微信公眾號Rakuten法國跨境電商 |