杭州都市網

昨天，螞蟻金服在福州召開了碼商大會——碼商成了中國新商幫！螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟演講立下FLAG，讓小微企業沒有難做的生意！

井賢棟：尊敬的林飛常務副市長，楊新堅副市長，各位來賓，各位天下碼商的朋友，各位媒體朋友，大家晚上好，非常高興能在福州相見，歡迎各位。

剛才，我們在開幕之前看到普通小微商家一路經營的創業史，很多的感慨。我今天早上剛到福州，昨天我們同事們就來到了福州，朱紫坊這邊碼商特別熱烈，你一定要親身感受其體驗一下，我今天也去拜訪了幾位網紅碼商，有一位網紅石榴哥，我去時石榴已經賣完了。還有一位碼商AI看瓜成熟度，瓜9成熟價錢不一樣。

今天跟各位分享一下我們在科技時代如何用科技幫助小微經營者能夠更好的做生意，這是阿里巴巴的使命，也是螞蟻金服的使命。

小微經營者是中國的活力之源，未來之星，70%的專利申請，80%的城鎮就業，小微經營者是經濟中最活躍的群體。

小微經營者他們非常頑強的生命力和創新力地給一點陽光就會燦爛，有一點雨水就會不斷發芽成長，通過我們數據看到，小微經營者在7乘24小時全天候服務城市和農村，左邊的餅圖23點到凌晨4點之間7%點的人在經營生意，用他們的辛勤服務城市，讓更多人因為這個城市，因為他們而得到服務。另外，8%的圖是他們在全天24小時的時間內不同時段在申請貸款的分布情況，23點到4點鐘還有8.7%的在申請服務，今天科技時代，我們金融不打烊，為大家提供金融助力。

科技開啟了小微經營者新的趨勢，更多智能化，由于有這些助力讓我們生意更好穩健的發展。

支付寶和螞蟻金服我們一直助力于小微經營者，我們用數字化技術搭起一座橋梁，讓每個小一小微經營者搭上中國數字化經濟發展騰飛的快車，具體而言，我們實現的模式非常簡單，1+N，1是指簡單的一個收錢碼，一直跟大家說，我們看一張紙非常簡單，正是由于簡單，但背后服務的并不簡單，一個碼讓我們小微經營者跟數字化的世界跟網絡聯系起來，根據掃碼出了支付，還可以獲得N種的服務，由于掃碼有了數據沉淀，有了跟互聯網的橋梁，有了營銷服務，有了這個東西以后，可以通過互聯網平臺做更好的營銷，線上線下全渠道經營，我們有了會員識別，有了支付寶生活號，在支付寶上可以開小程序，可以開到支付寶阿里巴巴所有的端，如果是店鋪的話可以同步到淘寶端，餐飲店可以在餓了么、口碑、高德地圖，我們有很多端包括小程序，可以給小微經營者有更好的經營陣地，包括增加和客戶互動的方式。

我們還有很多培訓和交流分享，包括讓小微經營者的經營理念升級、提供經營課程，我們支付寶"碼商說"社區，這個社區就是小微商家的他們會在上面交流和分享自己做生意的經營，我們也請了很多比較成功創業者，分享他們自己經營的故事和和各位去交流，我們可以幫你的錢實現更好的資金管理，以及基于這個收款信用提供的貸款服務，純信用的沒有抵押，多收多貸服務，我們提供更好的額度幫你去做生意。

最后還有保險服務，剛才視頻里的那個阿姨用的是一款免費醫療金這樣一個服務，收款可以不斷的積累額度，幫助自己做好風險管理。

我們把模式沉淀出來，對小微經營者服務一種模式：左邊叫310，右邊叫212。310是今天幫助小微經營者3分鐘在線申請貸款，1秒鐘系統可以做信用的審核，批準并且把錢放到你的帳戶里面去，0是全流程無人工干預，這個模式很出名，不僅在國內出名在世界也出名。我們每次說310，有一次一個外國朋友跟我說我們也有310，他說我們小微企業我們是三個禮拜申請，一個月評估，往往是零機會拿到，沒有機會拿到貸款，我們科技時代給小微企業的助力，我們通過網商銀行、累計為1100萬的小微經營者提供了經營貸款，累計提供融資額度2萬億人民幣，怎么樣用技術手段讓小微經營者能夠得到資金支持，幫助他們發展。

212是開展的保險理賠"多收多保"，我們通過螞蟻的免費醫療金，小微經營者用很多支付寶提供免費的門診醫療保障，現在已經覆蓋了超過4800萬的小微經營者，他們整天忙做生意，沒有關心自己的時候，我們希望支付寶能夠給他們多一點關懷和幫助，這個服務2分鐘申請，一秒鐘審核，2小時可以拿到理賠款，我們把服務希望做到極致簡單，極致的完美體驗，讓每個小微經營者得到真正的幫助。

小微經營者很多痛點，我們探索如何不斷的升級，不斷的創新，幫助小微經營者解決經營的痛點。

我們今天是在這里正式宣布碼商成長計劃2.0版本，我們希望通過技術全面升級小微經營者的服務，助力小微經營者共享數字紅利，我們今天特意選在福州有福之州，是我們數字中國的思想發源地，第一次舉辦我們第一屆天下碼商大會的意義，特別是有福使用，我們想把更多的福氣和福報提供給小微經營者。

所以這個計劃簡單概括就是"1351"，第一個是一個億，面向1億的小微經營者提供數字化經營的工具，包括一本賬、一盤貨、一群客。

一本帳就是不管你是在線上收款線下收款，帳戶管理非常輕松，而且你看到線上線下收錢的比例，幫你更好的展開經營。

第二、一盤貨。通過收款經營我們可以跟后面阿里巴巴1688打通，你可以從上面進到貨物源的渠道，可以在上面直接進貨，幫助優化銷售產品的品類的組合，幫助你更好的做更多的生意。

一群客你可以開始基于數據精細化服務，通過支付寶、小程序等等。

第二個3千萬，三年前6月25號網商銀行正式成立，我們今年舉辦了一次新的會議，我們希望站在新的時間點，希望和更多機構一起服務更多的小微企業，我們小微企業希望未來三年可以服務三千萬的小微經營者，向他們提供純信用的無抵押的貸款，幫他們解決融資之難、融資之煩、融資之苦。

第三個是5千萬，這個是免費的醫療金，門診險，報銷覆蓋，這個保險我們來出的，我們現在已經覆蓋了4800萬，我們希望到年底覆蓋到5000萬的小微經營者，營收越多有更大的額度去做這樣一個賬。今年我們預計到年底，提供的報銷額度會超過5個億幫助小微經營者解決后顧之憂。

最后1千萬，我們小微經營者也是需要不斷的去學習，我們要聯合100位創始人，定制100堂課程，幫助每個人了解更加熟練的掌握每個工具，幫助自己做生意，這是我們自己計劃的部分，我們1351，這是碼商成長計劃2.0，希望助力小微經營者。

我們今天剛剛放的是一張小小的碼，這是我們跟科技時代的非常極致的鏈接，但背后是一個具體的助力，我們希望小微經營者在這里匯聚，怎么利用支付寶幫自己更好的經營，我們今天希望從福州再出發，碼商不應該是數字經濟的旁觀者，碼商是參與者，是共建者，我們希望支付寶、螞蟻金服可以一直伴隨你們一起發展、一起成長，謝謝大家。