AI 的出現,讓很多人擔憂起自己的生計來,生怕被人工智能和機器人所取代。但你以為會取代你的只有 AI 嗎? UPS 最近就準備讓一批培訓師“下崗”。他們在自己的 9 個培訓中心配置了一批 HTC Vive VR(虛擬現實)頭顯設備,從今年 9 月份開始,員工培訓就要走向 VR 化了。 ![]() ( Wikimedia Commons) 最開始,只有快遞司機會接受這種 VR 沉浸式培訓。戴上 VR 頭顯之后,他們可以同步學習城市道路的詳細情況,還不用擔心新手上路的危險。 之后,這種 VR 培訓方式將會推廣到其他崗位中去,比如說操作牽引式掛車的工人。UPS 方面稱,以后在培訓中不只會用到 VR 技術,還會有 AR 等先進技術。 技術進步向來伴隨著產業的升級。如今不只 UPS,還有很多公司都在探索 VR 技術在培訓領域的發展潛力。沃爾瑪就曾在今年 6 月宣布,旗下的 200 個“沃爾瑪學院”將于今年底開啟 VR 培訓項目。 ![]() ( The Verge) 跟 UPS 相比,沃爾瑪的 VR 培訓更有針對性。比起普通的流程培訓,VR 培訓可以創造更多的特殊場景,比如說如何為“黑色星期五”的搶購活動做準備。 通過利用計算機視覺技術和地圖,我們可以非常清晰地了解到他們的實時視角。如果他們沒有根據培訓的內容看(正確的方位),或者尋找我們需要的東西,我們都會知道。 Google 通過對比 VR 培訓和人工培訓出來的咖啡師之后,發現前者有著無可比擬的優勢:他們同樣訓練有素,又不用擔心被真實場景中超級燙的熱水給傷到。 ![]() ( Daily Coffee News) 不過縱使 VR 培訓有百般好,真正要推廣開來仍然存在不少問題。擺在眼前的最現實的問題就是,如今 VR 設備仍然非常高昂的價格,是很多企業都無法負擔得起的。規模龐大如沃爾瑪,如今也只有一個人可以在培訓中全程佩戴 VR 設備,其他人還是得看大屏幕。 就算是這樣,VR 培訓還是有很大的想象空間。投入的成本問題,也許會隨著技術的進步而不斷減低;而在醫學、軍事等門檻較高的行業和領域,一旦 VR 培訓得到推廣,將會形成非常可觀的投入產出比。 ![]() ( 360 Immersive) 設想一下,如果某一天 NASA 也用 VR 來模擬零重力狀態及其他訓練場景的話,也許就能有更多的人圓當宇航員、登上太空的夢了。 |